高 道 友

(安徽商贸职业技术学院 工商管理系,安徽 芜湖 241002)

企业顶岗实习是高等职业院校提升学生专业技能，促进专业理论知识和企业实践紧密结合，培养高端技能型人才的重要教学环节，更是学生接触社会、提升人际沟通和社会交往能力的有效途径。通过扎实的企业顶岗实习过程，可以加速高职学生从理论知识向实际操作及管理能力的迁移进程，对于培育高职学生的综合职业素养以及社会适应能力具有不可替代的作用。

近年来，随着中国高职院校不断推进企业顶岗实习工作，理论界对与之相关联的学生实习满意度等问题进行了初步的探索，并取得了一些成果。然而，目前有关实习满意度的研究仍处于初级阶段，尚缺乏系统的研究结论，研究成果和顶岗实习实践发展很不相称。且许多研究的背景都局限于酒店管理专业，这就决定了所得出的结论难以具有良好的普适性。因此，下文旨在对前人研究结论进行总结的基础上，通过对跨专业样本的实证研究，分析顶岗实习学生人口统计特征与顶岗实习满意度的内在深层次联系，找出识别实习管理重点关注人群的方法和工具，以便在兼顾所有学生的同时，明确实习管理和支持的重点，提升高职院校和实习企业实习组织和管理的实效。同时，该研究可以丰富顶岗实习满意度相关理论，为进一步的理论研究提供借鉴。

一、理论回顾和假设

2003年以来，理论界对高校……