文/窦小忱

政务微博是微博后时代的产物，它的出现主要是服务于微博时代下的政府信息公开工作，所以政务微博就是由各种政府机构或官员个人以自己的真实身份和真实信息通过某一微博网站的官方认证而开设的微博平台，包括党政机构微博和党政干部微博。无论是党政机构还是党政干部所开设的政务微博，其微博平台的主要内容都是与其工作内容相关的涉及公共事务的信息，主要作用是发布政务信息，倾听公众心声、诉求，与公众互动交流，解决与政府管理有关的实际问题，传达党和政府的声音，及时公布相关数据和事件，从而通过线上知晓，然后在线下解决问题。

政务微博的传播功能

信息的发布、整合。在新媒体大行其道之前，以往政府发布信息主要依靠自身传统发布系统，如新闻发布会、公报、文件公示等方式。再者就是利用传统媒体的平台作为信息发布的载体，在报纸、电台、电视台上发布政务信息。而无论以上哪一种方式，和政务微博的传播功能相比，在信息传播的时效性、准确性上都有着明显的差距。同时，政务微博的运营成本很低，几乎可以忽略不计，它的出现提供了一种低成本高效率的政务信息发布方式，更适合于当今的国情。而在信息的整合方面，政务微博140个字的容量有效避免了信息的冗长乏味，满足了受众群体的重要需求之一——信息简洁化。

城市形象的宣传。政务微博的功能不仅局限于信息的直接发布，而且还能作为当地政府的宣传渠道，通过相关形象推介，宣传培育城市新面貌。……