唐世明 杭州师范大学国际合作与交流出副处长、教授

以智能化引领养老服务方式的转变

唐世明 杭州师范大学国际合作与交流出副处长、教授

直面城市即将出现的“8421”型家庭结构，智能养老不仅是提升生活品质和主观幸福感的可能途径，更是应变社会老龄化的必经之路。

浙江省和杭州市是全国老龄化最早的省市。2011年中国全面进入老龄化社会，2012年中国城市人口首次超过农村人口，2013年大中城市特别关注“白发浪潮”，2014年应变老龄化成为两会热门话题。

老人走出房屋摔倒，地面安全传感器会立即通知医护人员或老人亲属；冰箱里牛奶翻倒洒出抑或锅在热灶上无人看管，冰箱和厨房的传感器会自动发出警报；自动化“药剂师”尽心尽责地提醒老人准时吃药；娱乐传感器则在老人进门时自动播放主人喜爱的音乐，并适时调节暖气和灯光……

以上描述不是科幻，而是被称为“全智能化老年系统”的养老服务。在杭州，上述故事还有延续：医护人员收到传感器信息的同时，还会收到来自杭师大健康管理中心的老人信息、既往病史、抢救预案等。

智能养老还在起步。2012年10月29日，“首届全国智能化养老战略研讨会”提出要把智能化养老列入老龄事业发展规划，要以智能化引领养老服务方式的转变。我国拟在“十二五”末期初步建成智能化养老服务体系。

在杭州，老有善养的课题研究和城市经营开创了“操作上可行，经济上有效，符合中心城市市民特点和心愿的以家庭和社区为主的服务保障机制”的杭州经验。