赵兵

摘 要：本文主要探讨了在课堂上怎样应对突发事件，读后值得大家好好深思。

关键词：教学课堂；突发事件；反思应对

中图分类号：G632 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2014）04-313-01

开学不久的一天，在初二（3）班使用多媒体上课时，后排的同学反映光线太亮，屏幕上的字迹看不清，要求把教室前排的灯关掉。我走过去关灯，才注意到这个班的教室电灯开关与众不同，是一排闸刀。正在我询问学生哪个闸刀控制前排灯的当口，一个平时比较活泼好动的男生嘴上说着：“我知道，我知道，”身体已经离开座位，三步并作两步来到我跟前替我拉下一个闸刀。非常戏剧化的事情发生了，灯没灭，电脑及投影却都没图像，原来拉错闸了。瞬间静默后，教室里响起一片哄笑。课没法继续。重启电脑的时间里，我也没多思虑，压了压有些恼火的心绪，半开玩笑半认真的说：“这事让我想起个笑话，说部队选拔人，如果又懒又聪明，就让他当司令；如果又聪明又勤快，那他可以当参谋，如果又笨又不勤快，那就只能当士兵；但若又笨又勤快，那就一句话：拉出去毙了！”学生再度哄笑起来。那名男生更加不好意思，脸红红的也跟着讪笑着。我慢慢收起笑容，示意大家安静，正色道：“大家不要忙着笑别人。生活中难道我们就没有当过这又笨又勤快的人？李某某同学（拉错电闸的那位同学）一番热心快肠却误了事，原因何在，这值得我们课下都细想一下。下面言归正传，继续我们的学习内容。”一场课堂上的意外事故就这样平息下来。这件事虽然过去了，但随着时间的推移，我并没有遗忘它，相反却在对此事的不断反思中获得越来越多的新认识。

反思一：学会以平和的态度从容面对教学中的突发事件

这件事首先让我反思的是：突如其来的事情发生了，我们需要用什么样的心态和情绪去面对？课堂上出现了意外状况，正在专心授课的老师，心绪必然会波动。特别是当学生因外物干扰喧哗不止时，当学生恶作剧，闹纠纷捣乱课堂时，老师难免会情绪激动，训斥学生，事实上大事小事都“发火”，不仅影响正常的课堂教学活动，使师生关系僵化甚至敌对，而且这也向学生传递一个信号：对这事除了发脾气，你就没有别的办法。因此这个时刻教师首先应该稳定自己的情绪，不要武断认为这都是学生存心捣乱。心绪平和才能对事情有客观的判断和决策。试想在上述事件中，我若置李某某同学想帮老师做事的好心于不顾，不分青红皂白斥责他不守纪律惹麻烦，相信剩余的教学时间师生双方都会在恶劣的情绪状况下度过，教学效果和学生对教师的感情都会大打折扣。因而发生突发事件，教师要“多用情，少用气”，不慌乱无措，不意气用事，大事化小，小事化了。拥有一份平和的心态和善于控制情绪的能力是处理好突发事件的前提。

反思二：学会用多样的方法灵活处理教学中的突发事件

这件事还让我认识到课堂突发事件要处理好，还要靠教师凭借自身的素养发挥教学机智，因势利导，随机应变。这种应变能力是门高超的艺术。因为突发事件类型各异，事先预料不到。教师要通过丰富学识，掌握应变的基本技巧和方法，避免事到临头慌乱无措或者不分情况“一刀切”。具体来说有将“错”就“措”法，借题发挥法，因势利导法，冷处理法，幽默调侃法等。在那件事上我就采用了幽默调侃法，既通过故事吸引学生注意，稳定课堂秩序，填补教学空当，也通过诙谐的内容教育学生做事要多动脑筋，不能一味蛮干，让学生在会心一笑中感悟生活道理。因此教师平时要善于总结这些方法，即使突发事件情势多变不能生搬硬套，但多加琢磨，体会其中的处理艺术，遇到同类事件，才能举一反三灵活运用，妥善处理。

反思三：努力掌握学生个性，从尊重、关爱的角度出发解决突发事件

处理课堂突发事件有一个必须遵循的大原则：把对课堂教学的影响降低到最小化，把对学生身心健康的保护突出到最大化。关于后者实质上就是体现了教师是否真正把学生视为平等的个体，给予尊重和关爱，并且这种尊重、关爱方式的选择是建立在对学生个性充分全面的了解的基础上，而不是教师一厢情愿的“爱护”。上述事件中的李某某同学，事后和我的关系竟然变得格外亲密，时常在课外和我交流思想。从结局来看，似乎这件事的处理还算圆满。但我还是不禁思考：当时状况下，在班上当众讲“又笨又勤快”的故事，是否适用于一切学生？如果当事人换成一个讲面子心思敏感的学生，情况又会如何？事实上这样的处理只能是适合于李某某这样平时就大大咧咧，对善意的玩笑不会过于敏感的人。因此如果缺乏对学生个性的了解，处理突发事件方法选择不合适，事情只怕会越来越糟，学生也会受到不可弥补的伤害。另一方面纵然因此事拉近了我和李某某同学的关系，但同学们哄笑着“拉出去毙了”的声音中他那有些难堪的笑容却总浮现于我的眼前。我开始为自己事后没有主动找他说明讲故事的用意，平复他的难堪而感到不安；我开始为自己讲“又笨又勤快”人的结局时没有注意将原故事“拉出去毙了”这样攻击性措辞修改成“赶出部队”之类温和些的内容而抱歉；我开始为自己借故事表达不满，并没有真正从心里尊重这个孩子而愧疚。不断的反思，让我更加感受到爱与尊重才是我们妥善处理课堂突发事件的基础。缺乏这个坚实的基础，任何举措都有可能伤害到一颗年轻的心，都会违背教育的真谛。

反思四：努力将突发事件转化为有益的教育因素，使师生共同受到启发和教育

从某种意义上来说，课堂是个不见硝烟的“战场”，师生绝非敌对双方，而应是一个战壕的“战友”，他们共同面对的敌人就是“未知”。课堂突发事件只是师生要共同挑战的“未知领域”中必然存在的部分。这部分内容可能发展为一场扰乱教学、僵化师生关系的教育危机，也可能变成一个实现师生生命共同成长的教育契机。关键要看教师是否以宽容的心态和无限的智慧，理性的对待课堂突发事件。这样，才能把握住一个个意外降临的契机，创造一个个奇迹！深入挖掘或者赋予事件教育意义，才可能真正创造教育奇迹。同时这种教育意义并非只针对学生，对老师自身也可以是自我完善和自我教育。因此这个事件带给我的反思不仅仅是围绕如何解决课堂突发事件。我从学生的盲目行动，从自己讲的故事，也联想到自己的教学和生活，反思是否也做过类似“又笨又勤快”的事情，导致工夫费了，却没效果，甚至还给他人带来麻烦，要靠别人来收拾烂摊子。事实上只有这样不断反思，这件事才能从一个事故，变成师生共同受益的“财富”。