朱亚男　李慧　崔莹

摘要：护理语言艺术是沟通护士与服务对象思想情感的重要桥梁，护士的语言除具有一般语言沟通人与人之间关系的属性外，还是获得工作伙伴和服务对象信任与合作的有效手段。健康体检作为保障人们身体健康、预防和发现疾病的有效措施，逐渐受到重视。由于健康体检者来源广泛，年龄及知识层次不一，在体检中心停留时间短，护理人员与体检者有效沟通并建立良好的关系难度更大，护理人员应用专业的语言艺术与体检者进行良好的沟通是构建良好的护患关系，提高工作效率，避免发生纠纷重要方法，本文结合健康体检护理工作实际情况，对护理语言艺术的重要性及具体应用技巧等问题进行分析与阐述。

关键词：护理；语言艺术；健康体检

随着社会的快速发展，人民生活质量的不断提高和对健康的意识逐渐增强，人民对卫生保健和医疗服务的需求越来越高，健康成为人们追求的最高目标。健康体检作为保障人们身体健康、预防和发现疾病的有效措施，逐渐受到重视。我院健康体检中心近年来，体检量 快速增加，体检者来源广泛，年龄及知识层次不一，在体检中心停留时间短，护理人员应用专业的语言艺术与体检者进行良好的沟通对提高体检工作质量至关重要。

1 护理语言艺术在健康体检中的重要性

在健康体检护理中，体检医护人员接待态度直接影响体检服务质量[1]。良好的护理语言艺术是构建护士和体检者之间和谐人际关系，提高体检者满意度的根本所在。……