□彭后生

近年来，工学结合作为五年制高职物业管理专业人才培养模式改革和提高学生就业能力的重要切入点， 已成为该专业人才培养模式改革的方向，并取得了一定的改革成果。 然而，在五年制高职物业管理专业工学结合人才培养模式的创新与实践过程中，如何进一步加强作为工学结合重要载体的课程开发，更好地促进人才培养目标的达成，是亟待解决的重要课题。 为此，江苏城乡建设职业学院（筹）作为具有鲜明行业特色的建设类高职院校，凝炼行业性高职院校办学特色，致力于五年制高职工学结合课程的开发，取得了一定的成效。本文以《物业管理实操》课程为例，从微观层面上探讨五年制高职物业管理专业工学结合课程开发，以期建立适合五年制高职物业管理专业工学结合要求的新型课程模式，提高五年制高职物业管理专业人才培养质量和学生就业能力。

一、课程性质与作用

《物业管理实操》是五年制高职物业管理专业的一门专业核心课程，也是校企双方在构建了工学结合人才培养模式的基础上，开发的基于工作过程的融“教、学、做”于一体的工学结合课程。

学生通过本课程的学习，了解物业管理基础知识；理解物业管理各项工作规程；会结合物业特点制定相应的物业管理方案；能应用物业管理理论与方法解决物业管理工作中的实际问题；激发爱岗敬业、团结协作、开拓创新的精神；培养善于沟通与合作的良好品质。……