叶建萍

（南京图书馆，江苏南京 210018）

0 引言

中国加入联合国《儿童权利公约》以来，少儿图书馆事业迅速发展，独立建制的少儿图书馆数量不断增加，大多数公共图书馆新增或加强了对少儿的服务。我国整个社会及图书馆界都越来越重视对青少年阅读的研究，第6次国民阅读调查首次将0～18岁单列。2009年4月23日至2010年4月23日，被确定为首个“全国少年儿童阅读年”。然而，就在少儿图书馆的发展稍见起色之时，E时代的到来又让其发展面临着前所未有的挑战与压力。本文旨在讨论E时代网络与电子化发展对少儿图书馆的挑战以及少儿图书馆未来的发展策略。

1 网络及电子化阅读带来的挑战

中华文明源远流长，文字的载体也几经变迁，从甲骨、铜器到竹简、布帛再到纸的发明，纸张最终作为文字的载体而长久地固定下来。随着时代的变迁、科技的进步、网络的兴起，文字在纸张外又多了新的载体。智能手机、平板电脑，甚至专门的电子阅读器，身处数码时代的人们开始把大部头的实体书籍变为容量大且便于携带的虚拟书籍，电子化阅读正在冲击传统阅读。国民阅读与购买倾向抽样调查报告显示：我国国民传统介质阅读率持续6年下降，网络阅读率6年来增加了6.5倍。

1.1 网络搜索引擎

搜索引擎指自动从因特网搜集信息，经过一定整理以后，提供给用户进行查询的系统。因特网上的信息像汪洋上的一个个小岛，网页链接是这些小岛之间的桥梁，而搜索引擎则为用户绘制一幅一目了然的信息地图，供用户随时查阅。网络时代“搜索引擎”无疑已经成为读者搜寻资料的第一选择。

以Google为例，在Google推出的各种服务与计划中，对图书馆挑战最大的是2004年开始执行的Google Book Search计划。该计划除了与大型出版社合作之外，更将触角延伸至图书馆藏书。Google借助快速的扫描技术，将合作图书馆的馆藏图书数字化，实现世界各地的读者通过搜索引擎查询到书及相关内容。Google宣称与图书馆合作，可大量增加其数字化的数据，对于属公财产或已无著作权问题的书籍，使用者可轻易地查得书籍全文；对于新出版的书籍，则仅能浏览书目数据及极少部分的文本内容，而书籍作者与出版商方面，也能因为曝光率增加而受益。

1.2 电子阅读器

电子阅读器是专门用于显示从书籍、杂志、报纸和其他印刷品来源的书面材料数字版本的设备，从电脑显示器到手持终端产品，都可认为是电子阅读器。随着互联网的兴起，电子书和电子书阅读器早在20世纪90年代就已经出现。

2007年11月19日，美国最大的网络电子商务公司亚马逊推出电子阅读器Kindle,并在5.5小时内被抢购一空，许多业界人士开始感叹“我们终于来到了一个转折点”。2009年12月27日，亚马逊宣布其网站的电子书销量已经超过实体书的销量。2013年美国的电子阅读器销量从300万台增长至1000万台，电子阅读器市场的价值达到11亿美元。正如“Kindle”的意义——点燃、照亮一样，Kindle照亮的是无线电子阅读器这样一片广阔的新领域。

2 网络与电子化趋势下少儿图书馆的反思

网络时代在搜索引擎以及电子智能移动设备上的不断发展与创新，除带给读者更多元化的选择之外，究竟是否能够取代现有图书馆和传统纸质材料的存在价值，是特别需要关注的议题。就少儿图书馆方面来说，认识到电子化阅读的特点才能分析出它的利弊,才能利用自身优势，找到未来的发展方向与道路。

以Google Book Search网络搜索引擎为例，读者虽然可以便利地查询到相关书籍和资料，但是长时间的在线阅读容易使人产生生理上的不适，眼睛损耗较大，对儿童来说更不适宜。相较于传统实体书籍，读者在阅读电子书籍时，难以实现逐字逐句阅读，并在阅读过程中难于思考作者想要表达的深层意思，体会自己内心的感悟。同时，网络资源的多样、复杂、易编辑的特性会导致错误信息的出现，对于尚处于打基础阶段的少年儿童而言，辨别正误的能力较低，此时如接受错误的观点，则会在知识的道路上南辕北辙。在这一点上，电子阅读与实体阅读相比，就又略逊一筹。因此少儿图书馆在面对网络及电子化大军的强势来袭时，关键是要找准自己的定位，及时转型，寻找独具特色的发展模式。

3 少儿图书馆未来发展策略

3.1 硬件设施方面——体现人文关怀

电视可以在沙发上以非常放松的姿势来看，为什么读书一定要在桌子前正襟危坐呢？少儿不是把阅读当成必须完成的作业的一部分，而是可以窝在一个舒适的地方轻松阅读，那阅读一定会是一件惬意的事。改变图书馆的严肃面孔是许多少儿图书馆正在做的事情。它们改换墙壁颜色，更换舒适的软垫，延长服务时间，给读者更多方便，甚至不许带食品进图书馆的铁律也正在一些图书馆被取消。同时为了保护少儿的视力，减轻阅读疲劳，少儿阅览室比成年人阅览室更注意采光条件。少儿图书馆的图书最好要封面朝外，那一定比书脊朝外更吸引孩子。国外的少儿图书馆在人文关怀这条路上已经走在国内前面。美国麻省的杜塞贝里自由图书馆，距离学校、游泳池都只有几分钟的路程，馆内还设置了免费市内电话和咖啡座。因此，这所图书馆成为附近学生下课后最喜欢去的地方。在丹麦的一些少儿图书馆，孩子读得太晚甚至可以睡在图书馆提供的床上。因此在硬件设施方面，少儿图书馆在未来应致力于打造更为符合儿童需要与心理的阅读平台。

3.2 内在服务方面——侧重体验式服务

图书馆提供的阅读服务比起网络电子阅读，对于少年儿童而言，很大的一个优势在于可以增加他们的人际交往能力。在网络时代成长起来的这一代，本身就因为大多是独生子女，在人际关系的处理上频遭阻碍，而网络的介入，更是减少了他们与社会接触的机会，少儿图书馆却正好可以提供增加他们与人相处的机会。大量同龄的少儿聚集在一起，不限于学校的朋友圈，对于丰富他们的人际关系也大有好处。

与此同时，未来少儿图书馆在发展策略方面可大打“亲情牌”。面对信息化的浪潮，国外一些图书馆纷纷主动出击，提出各种阅读计划，深度介入家庭教育和学校教育。美国图书馆协会推出“从出生就阅读”计划，鼓励父母教育出热爱阅读的小孩。在澳大利亚，图书馆会在显著位置陈列新书与推荐好书，每周有固定时段是“故事时间”“阅读时间”，邀请父母带孩子一起到图书馆参加活动，跟着馆员阅读、讨论、做游戏。图书馆也常散发手册，教家长如何带领孩子养成阅读习惯。亲子阅读使人能感受到的是一种从内心深处涌上的喜悦。当今社会竞争激烈，生活节奏加快。父母很多只顾忙着挣钱，没有多少时间花在孩子身上，更不可能有共同的时间倾听孩子的心声，而亲子阅读就不失为相互沟通最好的途径之一。丰富多样的活动也是少儿图书馆可以积极开发的一块重要领域。比如邀请一些受欢迎的儿童作家进行访问或举办讲座；对一些儿童插画家的访问；好书推介活动；同时还可进行一些阅读小测验、有关儿童文学的辩论赛。针对儿童动手实践能力方面，少儿图书馆可开办有创意的工作坊，比如有关艺术和工艺品、戏剧、木偶戏、文学作品等。

3.3 面对网络新挑战——积极寻求与网络的融合。

相对于建立少儿图书馆的网站这一传统网络融合模式，另一种新的社交媒体——微博的出现，对于提升少儿图书馆服务，扩大影响力与知名度有着更为明显的效果。微博给人们带来了一场沟通方式的变革，成为互联网上最重要的舆论场。以北京石景山区少儿图书馆为例。2011年8月，该馆正式开通了属于自己的官方微博，获得了新浪官方认证，并于2012年正式升级为政府版微博。馆内专人负责，及时上传各种资讯并答复读者意见、建议，外借部还每日在微博上推荐一本图书，供广大读者查询借阅。少儿图书馆微博的开通为馆内各类信息的发布提供了更为时尚、更加迅速的传播方式，为更多人认识少儿图书馆开辟了一条快速、便利的途径。借助这个平台，少儿图书馆宣传了读书活动、服务理念，同时，创新服务方式，促使各项工作更上一层楼。

4 结语

网络化趋势对少儿图书馆事业发展的影响是冲击与机遇并存的。因此，如何正确认识网络化给少儿图书馆带来的冲击与机遇，如何利用网络资源为广大少儿服务，如何处理网络化与少儿图书馆馆藏建设发展的关系，已成为少儿图书馆工作的重要内容。近年来校车事件、毕节男童垃圾箱取暖死亡事件、兰考收养所失火事件等，使得国家和社会对少儿的发展越来越重视。而相对于这些事件，少儿图书馆的发展遭遇瓶颈与相对滞后的状况，更需要引起我们的警醒与重视。物质文明建设与精神文明建设两手都要抓，两手都要硬。少年儿童关乎国家未来，肩负文化的托举，守护明天的太阳，少儿图书馆任重道远。

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