夏 强

（苏州市农村干部学院，江苏 苏州 215011）

0 引言

移动互联网是互联网发展的趋势，其重要性已日益显现，根据IDC 调查2013 年中国互联网用户突破6.18 亿，其中移动互联网用户达4.69 亿，占总用户数的76.89%，网民利用移动互联网上网的时间也超过了桌面固定网络上网的时间，移动互联网越来越成为网民上网的主要途径。在移动互联网条件下，智能移动终端已经普及，只要有无线网络存在，网民就可以全天候上网操作，为人们更好地利用碎片时间提供了有效途径。所谓的碎片时间，即指日常工作、学习之余闲散的、零碎的时间，这些时间不是很长，不适宜做比较有深度的事情，如在银行排队、在餐厅等餐、堵车、乘坐公交车或地铁、课间等，目前随着人们生活节奏的加快，移动终端设备的普及，碎片时间已越来越多［1］。

1 新形势下传统网络教育在资源利用开发过程中存在的问题

网络远程教育是学员与教师、学员与教育组织（网校）之间主要采取多种媒体方式进行系统教学和通信联系（目前还是以通过桌面固定网络的形式为主）的教育形式，将课程传送给校园外一处或多处在职学员的教育。相对于传统函授和业余教育形式，网络教育突破了时空限制，在职学员可以通过网络进行实时学习，很大程度上缓解了“工学矛盾”。但是，在实际实施过程中，传统网络教育在资源利用开发过程中还存在着一些问题，影响了网络远程教育质量进一步提升：

（1）网络远程教育资源的网络应用是根据桌面系统为基础的固定网络传输设计的，已明显不适应在职学员上网习惯的变化。传统网络远程教育资源的应用主要通过桌面固网平台的访问模式，目前绝大多数的网校都没有开发基于Android，iphone，ipad 等移动平台的访问应用系统，学员无法顺畅地通过移动终端进行上网学习。

（2）网络远程教育资源以课时为单位进行授课内容的设置，不适应在职学员的特点。参加网络远程教育的在职学员在单位里是骨干，在家庭中是顶梁柱，工作压力和生活压力都非常大，只有一些随机的碎片时间，很难经常安排出连续大量的空闲时间进行网上学习，完成以课时为单位的传统教学安排。

（3）网络远程教育资源内容的更新相对较为缓慢，不适应在职学员对知识的需求。目前很多专业的发展很快，新理论、新知识层出不穷，这需要授课内容不断更新。同时国外哈佛、耶鲁、斯坦福、麻省等名校也在新浪等网站开设了高质量的网络公开课，通过APP 也可以移动上网点播观看，对国内网校展开了竞争。这对网校更新网络远程教育资源，提高资源质量提出了更高的要求。

（4）网络远程教育缺少一个有效的资源共享、沟通的平台，不适应在职学员交流互动、共同提高的要求。目前大部分网络远程教育平台重视教学资源的单向传输，学员学习反馈渠道较少，学员与教师以及学员与学员之间更是缺乏交流互动，不能很好地实现教学相长、信息经验的共享，不利于提高网络远程教育资源利用的有效性。

2 传统网络远程教育在资源开发利用中存在问题的原因分析

在新形势下，产生这些问题的原因归根到底就是思想上不重视，理念上不更新，措施上不跟进造成的。网络远程教育发展的技术基础是网络技术，网络技术发展日新月异，如果忽视了对网络技术发展的研究，就不能敏锐地捕捉到网络技术发展所带来资源利用开发的全方位的改变，就不能及时地提出并实施应对措施，长期以往，就会逐步丧失进一步发展的机遇。

目前对于移动互联网对网络远程教育影响的研究，很多网校重视不够，仍然沿用传统的模式，对新情况、新诉求漠然置之。虽然在现阶段，传统模式还能够维持网络远程教育的运转，但措施将越来越不得力，服务学员的能力和质量也将越来越不能够得到保证。

3 新形势下创新网络远程教育资源开发利用的政策建议

面对网络远程教育资源开发利用中所面临的问题和挑战，各个网校应该抓住问题的本质，创新网络远程教育资源开发的手段，适应新形势，提高教学质量，更好地服务学员：

（1）重视趋势研究，积极探索新形势下网络远程教育资源开发利用的新途径。各个网校都应该认真研究移动互联网的发展以及对网络远程教育带来的深刻变革，要清楚地认识到只有顺应移动互联网发展的这个大趋势，才能够把握网络远程教育的未来发展，才能在网络远程教育日益激烈的市场竞争中处于一个优势地位。在此基础上，各个网校更要积极探索新形势下网络远程教育资源开发利用的新途径，方便学员，提升教学质量。

（2）完善服务平台，为学员提供全面的网络技术支撑。作为网校，一方面要完善传统网络远程教育资源服务平台，为桌面系统的访问提供更好的服务；另一方面，更要大力建设网络远程教育资源的移动互联网访问平台，为学员提供友好的界面操作，兼容包括Android，iphone，ipad 在内的移动终端。网校通过整合好各种网络平台资源，以适应各种访问方式，特别是移动互联网访问方式，方便学员的登录学习。

（3）革新课时体系，为学员提供碎片化学习的授课模式。在总教学量保持基本不变的前提下，将原有的以课时为核心的授课模式，变革为以知识点为核心的授课模式，即将网上的授课视频以一个课时为单位变为以一个知识点为单位进行授课内容的组织，将每个学习视频的时间缩短为10～20min。通过革新，一方面使每个视频的知识内容更具完整性，另一方面也适应了一般大学员一次适宜的移动学习时间为5～30min 的调查结论［2］。通过学习更新，有利于学员充分、有效地利用碎片时间进行学习，积少成多，在不知不觉间完成了课程学习，避免了没有延续性闲暇时间所带来的困难。

（4）及时更新内容，为学员提供高质量的课件资源。教育资源质量的高低是吸引学员接受、参与网络教学的关键，网校一方面要有优秀教师担当主讲老师吸引学员，另一方面更要有好的教学内容，最新的学科知识留住学员。这就要求网校要不断地遴选优秀主讲老师，创新教学形式，更要不断借鉴其他网校和教育机构的成功经验，不断更新教学资源，科学安排教学内容，适应在职学员不断提高的学习需求。

（5）构建交流平台，为学员提供资源共享的畅通渠道。网校可以重点利用移动互联网构建便捷的学员与老师共同参与的交流平台，如建立BBS、微信群、QQ 群等，在平台上可以进行实时咨询、答疑、交流学习心得，共享学习经验和课外学习资料。交流平台的建立，使得传统网络远程教育枯燥的单向授课变成了丰富多彩的群体性共同学习，在共同学习中思想更容易出现了碰撞，产生新知识、新经验，使网络教育资源更加丰富，更好地促进学员主动学习。

移动互联网为网校更好的创新教学模式，开发更优质的教学资源，推出个性化的教学服务措施提供了强有力的支撑平台。网校也只有顺应移动互联网的大趋势，顺势而为，才能进一步提高教学质量，进一步提升服务学员的能力。

［1］王君珺，闫强.碎片时间的应用现状与发展趋势分析［J］.北京邮电大学学报：社会科学版，2011（2）：47-52.

［2］邓烈君，俞文韬，陈玲，等.高校大学员移动学习现状调查——以江南大学为例［J］.电子技术与软件工程，2013（11）：29-31.