杨晓光/齐齐哈尔市第一医院

医院档案管理的改进方法

杨晓光/齐齐哈尔市第一医院

随着社会的快速发展，人们对生活中各方面的要求不断提高，医院也在不断进行改革以便适应新时代下社会的发展。医院档案管理是医院工作的重要部分，但是在新医改条件下，医院技术水平的不断提高、各种高新设备的使用以及计算机网络技术的快速发展，使得旧形式的医院档案管理不再适应医院发展的进程，在很大程度上阻碍了医院的发展。在此，本文将围绕新医改下的医院档案管理进行简单的探讨并提出改进方法。

新医改；医院；档案管理；改进

医院档案是医院工作中最重要的部分之一，它不仅仅记录了医院所有的工作情况，还包括医疗文件以及医院发展的材料，对医院日常工作的正常开展以及医院的发展来说具有很重要的意义。通过查阅医院档案，我们不仅了解历年来医院发展的情况，还可以获得一些重要的数据资料。目前，各医院纷纷实行新医改，在这种形势下，医院对档案管理的要求越来越高，档案管理也越来越复杂。对落后的医院档案管理工作进行改进，提高工作效率以促进医院的发展，已经受到越来越多的相关工作者们的重视。

一、新医改下医院档案管理工作改进的重要性

医院档案在医院的发展过程中承担着很重要的角色，是医院正常运行和不断发展的有力保障。首先，在新医改条件下，医院的政策、制度以及工作形式与以往相比发生了很大的变化，旧时代的档案管理的方法远远不能满足新医改下医院档案管理的要求，必须对其进行改进。其次，目前我国医院档案管理工作还存在许多问题，对这一问题进行一一改进，才能更加有效的提高医院档案管理工作的效率和水平，进一步促进医院的发展。可见，新医改下对医院档案管理工作进行改进是十分重要的。

二、新医改下医院档案管理存在的问题

1.医院对档案管理重视程度不够。首先，虽然医院档案管理在医院工作中占有举足轻重的地位，但是目前仍有很多医院的领导人并没有意识到其重要性，在该方面投入的财力、人力、物力都比较少，抑制了管理工作的发展。长期以来，医院的档案管理工作得不到发展，使得医院各项事业的发展都受到制约。再次，医院对档案管理重视程度不够，直接导致档案管理工作者对其工作缺乏正确的认识，打击他们的工作积极性，很多工作者抱着消极的态度进行工作，做事不认真，最终导致很多资料记录不全，医院档案管理工作存在严重漏洞。

2.管理人员的整体素质偏低。医院档案管理不同于一般的档案管理，由于医院工作的特殊性，其管理工作也具有一定的特殊性，这便对从事医院档案管理的工作人们提出了高要求。作为医院档案管理的工作人员，不仅要具备一定的档案管理知识，还需熟练掌握计算机知识并对医院工作有全面的认识。但是当下很多医院中从事档案管理工作的人员素质普遍偏低，很多工作人员都不是相关专业毕业，学历也不尽相同，所以工作水平参差不齐。虽然部分工作人员表现优秀，工作能力也强，但是仍有多数工作者工作能力弱，缺乏专业技能，在整体上降低了整个医院档案管理工作的效率，影响医院的发展。

3.档案管理模式落后、制度不健全。目前，我国很多医院档案管理模式落后、制度不够健全，导致医院档案管理工作效率低下。首先，医院档案管理模式落后，通常情况下，医院档案中关于人事的部分由人事部门进行管理，医疗档案由医疗部门管理，发展材料则多由医院管理人员负责，医院没有专门的档案管理部门，导致每方面的档案管理被分离开来，医院的档案资料缺乏完整性。此外，由于各部门之间缺乏资料交流，会导致一些重要资料收集、记录不全，不利于医院的高效管理。其次，医院档案管理制度不够健全，缺乏一个统一的管理标准。目前医院档案管理工作都是医院根据自身的条件而进行，没有统一的管理制度和标准，更没有统一的收费制度。制度的不完善，最终导致医院档案管理工作缺乏科学性和规范性。

4.档案管理水平低下。很多医院的档案管理工作缺乏现代化的管理，管理水平低下，制约医院的发展。传统的资料收集是采用手工方式进行，该方式不仅效率低下，而且很难保证收集资料的完整性，但是目前很多医院仍采用该方式进行资料收集，电子计算机还未得到普及，这使得整个档案管理工作水平低下。

三、新医改下医院档案管理的改进方法

1.提高重视程度，加强管理意识。要做好医院档案管理工作，首先，医院要认识到档案管理工作的重要性，提高对其的重视程度，并提供大力支持。其次，要加强管理人员的管理意识，医院提高对档案管理工作的重要性，便在很大程度上上促进了工作人员管理意识的增强。而加强管理人员的管理意识，又使管理人员意识到管理工作的重要性，会促使他们从自身做起，以认真负责的态度去进行工作。

2.提高管理人员的整体素质。作为进行档案管理的工作人员，他们的素质在很大程度上决定着档案工作是否能够顺利进行，因此提高管理人员的整体素质是十分重要的。首先，在进行招聘工作人员时，招聘负责人要择优录用，并尽可能录用相关专业的人才；其次，医院定期组织培训工作，对工作人员进行培训，提高他们的工作能力，在这个过程中，医院还要注意培养工作人员的兴趣，提高他们的工作积极性；此外，医院之间还可以进行交流，相互学习，取长补短。

3.改进档案管理模式。分部门的档案管理模式容易导致档案资料不完整，因此，医院应该成立一个专门的档案管理部门来进行档案管理工作。通过建立该部门，为档案管理工作提供一个专门的优良的工作环境，在很大程度上提高工作效率。在档案管理部门中可以根据其他部门的区别和需求分为病例档案管理、人事档案管理等几个不同的小部门，形成独立化，系统化的管理，同时也可以避免资料的缺少安全性的问题。在成立档案管理部门的基础上，要学会进行管理模式的创新，根据医院发展的需要适当的做出相应的调整，如在档案人力方面的管理和档案开发等方面进行全方位的创新，以促进医院更好的发展。

4.更新管理方式，实现管理的现代化。如今，计算机技术已经被广泛应用于很多方面，促进了多个领域的发展。计算机的广泛使用，使人们的工作更加高效、系统，因此，将计算机技术用于医院档案管理工作，实现管理现代化势在必行。以医院自身而论，建立一个强大的档案网络体制是实现档案管理现代化的第一步。同时也要加强信息化的建设和档案资料保密性的建设。当然，在这一环节中，对管理人员电子计算机方面的有关培训也是不可缺少的。

结语：综上所述，我们了解对医院档案管理工作的重要性，因此在新的医改条件下，对其进行改进是势在必行的。首先，医院提高对档案管理工作的重视程度是前提；其次，一批优秀的管理工作者是做好管理工作的基本条件；再次，改进管理模式、完善管理制度是保障；最后，通过引入现代计算机技术，来提高管理工作的效率。本文介绍了以上几种改进方法，以便相关工作者参考。

[1]王桂芝.探究医院档案管理信息化的重要性[J].科技创新与应用，2013（26）：255. [2]孟微.在医改中医院档案管理存在的问题及意义[J].黑龙江科技信息，2010（21）：98.