郝海燕HAO Hai-yan

（国网冀北卢龙县供电公司，秦皇岛 066400）

（State Grid Lulong County Electric Power Supply Company in Northern Hebei，Qinhuangdao 066400，China）

0 引言

中国工会十六大鲜明提出“牢牢把握为实现中华民族伟大的中国梦而奋斗这个我们工人运动的时代主题”，强调“竭诚服务职工群众，维护职工群众权益”。因此，工会作为党联系群众的桥梁和纽带，今后工作的重点就是构建完善的服务职工的工作体系，更好地维护好职工政治、经济、文化、健康等各个方面的合法权益，让广大职工把工会组织当成贴心的家、温暖的家。

1 从维护职工的民主权利入手，打造职工心中的“主人翁之家”

服务职工，维护权益是工会工作永恒的主题，根据中国工会十六大精神要求，工会组织只有按照全心全意依靠职工办企业的方针，发挥工会职能，创新工作思路，充分发挥工会大学校的作用，才能在围绕中心、服务大局的工作中展现新的作为。

近两年来，电网企业的改革不断深入，纵深管理一垂到底薪酬管理、人员专业技能管理都进一步加强，改革面广，涉及范围大，涉及人员多，力度大，尤其是“三集五大”体系建设，都是关乎企业发展和职工个人发展的重要一环。这时工会的作用就是要维护职工行使民主政治权利，职代会是企业职工行使民主权力的机构，更是工会履行维护职能的主要渠道。企业工会要通过召开职工代表大会、建立落实重大事项预告制度、职代会审议通过制度、民主评议干部制度、职代会无记名投票表决制度等，把涉及企业生产、企业经营决策、年度计划和职工切身利益的重大事项提交职代会审议、通过和决策，保障职工的知情权、参与决策权，充分行使主人翁的权力，参与到企业的发展建设中来。

2 从维护职工的切身利益入手，营造职工满意的“和谐之家”

随着改革开放的深入和各种经济关系的不断调整，企业的劳动关系、利益格局也随之发生着变化，新的形势下，工会工作的内容还得从维护职工的切身利益入手，持续推进和谐劳动关系建设，积极开展创建劳动关系和谐企业活动。

依据《工会法》、《劳动法》及河北省《集体合同条例》，企业工会应不断规范完善平等协商集体合同机制，和企业行政方积极签订《集体合同》、《女职工权益保护专项集体合同》、《劳动安全卫生专项集体合同》。使集体合同制度在规范化和实效性上不断实现新的拓展，为维护企业和职工双方利益，协调劳动关系，构建和谐企业奠定坚实的基础,争当劳动关系和谐企业。

工会还应秉承着“服务职工”的理念，加大对“职工之家”建设的力度，坚持建家就是建企业的思想，全面开展建家工作，“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”。团结起来共同追逐美丽的梦想，只有劳动关系和谐了，企业的凝聚力得到加强，企业才能更好地发展，职工才能体会到“和谐之家”的温暖。

3 从维护职工的素质提升需求入手，塑造职工成材的“成长之家”

首先要健全职工培训机制，将职工培训教育工作作为加强队伍建设、提高干部职工素质的一项基础性、长期性工作，纳入重要议事日程；二要建立健全教育培训体系，做到“三有”（有计划、有制度、有激励机制）；三要教育培训工作与公司的实际发展紧密结合，采取多层次、多角度、全方位地方式开展职工教育培训，多渠道、分专业、全面提高职工技能水平，提升公司人才当量，纵深培养职工理论基础，完善个人知识结构，强化员工学历教育。

其次要创新劳动竞赛载体，激发员工智慧和活力。工会与技术部门要合力把脉，找准竞赛的切入点，量身定制为职工举办如“安康杯”竞赛这样有特色的劳动竞赛，它能有力促进队伍素质建设，让职工通过竞赛提升技术水平，让优秀的竞赛者成为各专业领域的行家里手，同时又能通过竞赛发现问题，“边赛边查”，将问题在第一时间发现，在第一现场解决。

最后工会要积极成立职工创新工作室，开展“五小”活动（小发明、小创造、小革新、小设计、小建议），对在劳动竞赛中、技术比武中出现的专业能手、技术骨干和劳动模范，工会要提供技术、资金及场地扶持，为企业的创新创效做好服务。

4 从维护职工的身心健康需求入手，建造职工喜爱的“活力之家”

工会在搞好职工素质提升的同时，还要关心职工身心健康的发展。工会应加强文化建设，打造文化软实力，汇聚起实现中国梦的正能量，这就要发挥职工群众作为企业文化建设的主体作用，组织开展多种形式的文化交流、艺术鉴赏、文艺演出等活动，用先进的文化凝聚人心，鼓舞人心，促进职工文化和企业文化发展繁荣。

在丰富职工业余文化生活中，工会要以助推企业文化建设为前提，以创新文化活动为支点，以满足职工日益增长的精神文化需求、提高职工总体综合素质为主线，不断活跃职工文化生活，举办丰富多彩的职工文体活动，让职工在活动中调动起干事创业的工作热情，在活动中增强企业的凝聚力和向心力，在活动中焕发出职工个人的生命活力。

5 从维护职工的基本利益入手，筑造职工喜爱的“爱心之家”

①对困难职工的帮扶。工会组织和工会干部要切实肩负起困难职工帮扶的“四个第一”，即“第一责任人”、“第一知情人、第一报告人、第一帮扶人”，进一步深化“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动，坚持重心下移，主动走近职工，与职工群众聊家常、交朋友，了解第一手信息，及时建立困难职工档案和帮扶明细，随时跟踪和掌握动态变化情况，确保困难职工吃得起饭，看得起病，住得起房，子女上得起学。

②对离退休职工及女职工的关心。工会干部应做职工知冷知热的贴心人，尤其对离退休职工、女职工、转业军人这些特殊群体。离退休职工是工会工作中最牵挂的人，他们工作了一辈子，现在老了，身体不行了，身边可能又没有子女，对当今的事情又不太了解，这样的人最需要关注，你几句节日的问候、几次登门看望，就会让他们心里暖暖的。还有现在的女职工，普遍压力很大，既要忙家庭，又要忙事业，工会也应当对此群体给予关注。

③对一线职工的时时关注。工会应常开展送温暖、献爱心活动，还应关注常年工作在一线的职工，要及时走访，时时了解他们的难处，及时反馈，解决他们的实际问题，让爱心帮扶成常态运行机制，彰显工会服务职工的理念，让他们感受到组织的关心和来自“家”的温暖。

④对劳动模范的“恒温”关爱。时时想着劳模，时时念着劳模，有需求、有困难主动帮助解决，让劳模们真正享受着工会组织的“恒温”关爱。工会应该从源头抓起，完善政策，实现如劳模就业、退休待遇、休养、住房保障、困难救济等全方位关爱，对省级生活困难的劳模设立生活困难救济专项资金，对低收入劳模，应适当提高救济标准，对患重大疾病致病的劳模应给予救助等。

总之，工会工作就要立足基层，胸怀大局，面对面，心贴心，实打实地服务基层职工，为职工幸福劳动和企业和谐发展架桥铺路，为职工打造职工心中的“主人翁之家”，营造职工满意的“和谐之家”、塑造职工成材的“成长之家”、建造职工向往的“活力之家”、筑造职工喜爱的“爱心之家”，相信做到了这些，工会一定会成为温暖职工的“家”。

[1]李波.发挥工会职能 营造良好氛围[J].中小企业管理与科技(上旬刊),2012(06).

[2]潘树伟.企业工会职能创新浅析[J].价值工程,2011(09).

[3]刘菊玲.发挥工会职能维护职工利益[J].陕西煤炭,2007(04).