郭庆春，李 静，寇立群

(陕西广播电视大学教务处，陕西 西安 710119)

《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010－2020年)》中指出了我国要加快各类学习型组织建设，构建学习型社会，要在全社会形成全民学习、终身学习的学习氛围。随着教育改革的不断深入，社会迫切需要能够不断创新和突破自我的来自各行业的全方位人才，成人学习者要顺应改革的需求则必须在原有的基础上不断地学习，移动技术的发展让学习变得更加灵活和便捷，不仅能为他们提供更为广泛的学习资源，且能够满足各种各样的成人学习者对学习的需求。因此，对移动学习资源的设计与应用研究是在面对新形势、新情况的基础上，审时度势做出的理性抉择。

随着移动通信技术和移动网络的发展和普及，全球移动电话的增长速度是电脑、电视等其他数字设备销量的几倍，手机等移动终端设备已经非常普及。早在2009年6月，爱立信公司宣布全球移动用户数已经超过了43亿，全球移动用户渗透率达到了65.6%，很多成熟市场中的移动渗透率已经超过了100%。预计到2020年，全球移动用户(连接)将超过500亿。移动网络将连接全球每个角落，让人与人之间、人与网络之间的交流更为便捷。庞大的移动用户数量，无处不在的移动网络，为移动学习带来了革命性的创新和发展。无时、无刻、无处的移动学习成为顺应学习型社会发展的重要学习方式之一，为学习者尤其是成人学习者提供了一个更为便捷、更加自由的学习环境。移动学习成为不断地完善、提升自己，促进成人终身学习至关重要的法宝。

一、移动学习研究进展

(一)国内外研究现状

在国外，移动学习的研究最初始于1994年的WirelessAndrew研究项目，该项目是由美国卡内基梅隆大学主持开展的。欧洲、北美、亚洲等部分经济实体较强的发达国家对移动学习的研究较为深入。特别是在欧洲，早已进行了移动学习相关的技术支持、资料开发、系统平台建设等多方面的研究，并且取得了丰硕的成果，为未来移动学习的研究奠定了坚实的基础。从1994年开始，国外先后实施了几十个移动学习的项目，在世界范围内引起了极大的轰动。其中，对于成人移动学习资源建设的研究主要分为两类:一类是数字化学习资源提供商进行的研究，他们的目的是借助数字化学习的经验，将移动学习市场化。另一类是由教育科研机构进行的研究，他们以提高教育教学的水平和质量为目的，在学校的基础上开展研究。

在我们国家开始于21世纪的早期，2000年爱尔兰远程教育学家Desmond Keegan博士在上海电视大学建校四十周年学术报告会上做了“从远程学习到电子学习再到移动学习”的移动学习报告，并首次将“移动学习”作为一种新的学习方式引入我国，随之我国学者掀起了研究并应用移动学习促进远程学习、支撑终身学习的热潮。至今，与欧美等国家相比，虽然我国对于移动学习以及资源建设的研究水平和研究规模仍然无法达到同一水平，但是经过广大学者的不懈努力，我们也取得了一些成绩。

整体而言，国外移动学习发展、移动学习资源建设研究的广度和深度都要比我国更胜一筹，我国移动学习的研究起步晚，各方面的发展落后于欧美等发达国家，对移动学习资源建设的研究更是不及国外。因此，对国外移动学习及资源建设的成功案例剖析、成功经验总结，挖掘其中的方法和技术，有利于我国开展移动学习及资源建设的研究，对我国移动学习理论和实践的研究具有指导性的意义［1－5］。

(二)移动学习定义

移动学习是在数字化学习(E－Learning)的基础上发展起来的，是E－Learning的扩展。移动学习(Mobile Learning)是一种在移动计算设备帮助下的能够在任何时间、任何地点发生的学习，移动学习所使用的移动计算设备必须能够有效地呈现学习内容并且提供教师与学习者之间的双向交流。移动学习被认为是一种未来的学习模式，或者说是未来学习不可缺少的一种学习模式。移动学习是贴近学习本质的一种新型远程教育技术和方式，它真正实现了“任何人在任何地方任何时间学习任何内容”的学习理想，是构建终身教育体系和创建学习型社会较为可行的学习形式。

一般的学习资源都是由人、物和环境三部分组成，移动学习资源同样也可以称作是由进行移动学习的人、支持移动学习的材料、促进移动学习的环境组成。而成人移动学习资源则更加细化了每一部分的内容，移动学习的人就是成人移动学习者，不包括普通的在校学习者。材料也不是泛泛的学习材料，而是符合成人学习特征的、满足成人实际需求的、类型各种各样的、技术先进的移动学习材料。这种学习材料是学习者获取知识最直接、最便捷的来源，与成人学习的联系非常紧密。学习材料的设计要符合学习目标和成人学习的需求，材料的结构安排要与内容相呼应，做到相辅相成。同时，成人移动学习资源的建设者要根据移动学习的独特性有效地筛选、归纳学习内容，在良好设计的基础上采用先进的信息技术手段合理开发。此外，成人移动学习环境也是移动学习资源范畴中不可或缺的一部分，支持资源的移动系统平台、便于交流的多元化交互方式、设计良好的人机界面等都是移动环境的重要因素，会对成人移动学习的效率和效果产生重要的影响。

综上所述，这里笔者将成人移动学习资源界定为:为了支持和促进成人移动学习，借助移动终端设备(如移动电话、个人数字助理PDA等)，采用短消息、无线应用协议(WAP)、流媒体等技术，多元化地呈现的数字化的知识和信息的学习材料的总和。

(三)移动学习资源的特点

移动学习是数字化学习和移动技术相结合的产物，成人移动学习是使成人学习者能够在任意场合、任意时间，通过手机等移动终端设备，借助丰富的移动学习资源展开学习的一种学习形式。由于移动终端设备的可移动性、分散性，决定了移动学习的灵活性与传统学习和网络学习相比都要大。因此，移动学习资源与传统的学习资源相比具有许多独特性，具体表现在以下几方面:

1、内容短小精悍。移动学习者来自于社会生活的各个方面，有成人教育学院的成人学生群体、企业员工群体、农民群体、政府事业单位人员等，他们因为各种原因需要继续学习、继续深造，但由于工作、学习和生活时间的限制，只能利用零散的时间进行学习。且对于成人移动学习者来说，学习环境的变化往往比较大，工学矛盾的问题突出，每次学习都只能在短时间内进行，无法做到连续的、不简短的学习，当然每次学习到的内容必然会非常有限。因此，基于手机等移动终端的移动学习很迅速的被成人群体普遍接受。由于这种非正式的学习方式较正规的学校学习灵活，学习的内容短小精悍，往往表现出片段化、零碎化的特点，所以移动学习资源恰恰迎合了成人学习者的学习需求。移动学习资源的内容建设注重设计开发短小、精悍、连续的适宜于零碎时间的学习材料。学习内容由独立的模块组成，每个模块都是由若干个较小模块的学习内容组成，大模块能够分解成一个个小的知识模块，每个模块的内容相对完整，成人学习者有学习需要的时候可以随机提取相关内容。内容短小精悍的移动学习资源符合成人移动学习的特点，增强了移动学习的灵活性和便捷性。

2、呈现形式简洁。资源的呈现形式往往会影响到学习的效率和效果，选择合理的学习资源呈现形式不仅能保证学习开展，更能达到事半功倍的效果。移动学习是成人学习者借助可移动的终端设备如PDA、手机等进行学习的过程。由于移动设备大都屏幕较小，分辨率不高、输入不方便，移动学习资源呈现往往要受到各方面的限制。移动学习资源与E－learning资源相比，动画、视频等元素的融入较少，只是选取恰当数量的各种类型的资源进行合理搭配，其呈现形式比较简洁，内容还是以概括性较强的文字和图片为主，辅以必要的动画和视频资源补充说明。移动学习资源中其他方面的设置，如导航设置、交互设计等也比较明了直观、简单，对成人移动学习者来说操作起来不复杂、易于上手。同时，随着移动带宽的不断提高，移动学习资源的呈现形式将会进一步拓展，交互手段更加丰富，并且不断向多媒体化方向发展。

3、访问便捷性高。手机、PDA、ipad等移动设备借助移动通信网络在当今社会得到普遍应用，随着移动网络带宽的提高、通信网络覆盖面的扩大，移动设备在任何时间、任何地方都可以方便的接入移动网络，这移动学习的发展带来了无限的契机。利用移动终端设备学习的成人学习者无论身处办公室、公交车、地铁站、家中都可以随时访问移动网络，便捷地获取所需要的学习资源。因而，移动学习资源开发者和提供商可依托便捷的网络服务，设计制作一系列的简短、实用、针对性强的学习资源，可支持网络浏览或者直接保存下载到终端。若相关部门把供成人移动学习的资源汇集起来，上传到某一专供移动设备访问的资源网站便大大缩短访问时限，提高访问速率。随着3G技术的发展，手机入网速度的提高，基于手机等移动终端设备的移动学习将成为未来成人终身学习的主流学习方式之一。

4、学习专题性强。移动学习资源的建设是以提高成人学习的绩效为目的。在移动学习的过程中，成人学习者易受到外界环境因素的干扰，时常导致学习的中断，下次再接着进行学习的时候成人学习者往往会感到力不从心，与前期的学习无法很好的联系起来，这一问题一直阻碍着成人学习者的继续学习的兴趣和效率。建立良好的移动学习资源是当前移动学习中最为迫切的任务。移动学习资源的建设应分门类别的围绕某一专题展开，将所有与专题相关的知识点组合起来，共同构成一个专题知识网，学习者在学习这一类的知识时能够举一反三，即使中途因为某种原因无法继续学习，也能够在下次学习开始时迅速的回顾起已有的专题相关知识点。这样不仅能提高成人移动学习者知识检索的效率，促进专题知识结构的形成，更能增强学习的目的性，让学习者在闲暇时间、随时随地的获得所需要的知识，解决工作和生活中遇到的各种困难。并且，成人学习者每完成一次学习都能对这个专题有较详细的了解，发散出相关内容的知识。

二、移动学习资源的总体设计

目前，我国对移动学习资源的建设主要集中在高校及企业之中，经过设计和实践取得了一定的成绩，经过多方参与开发了部分移动学习资源，但其内容形式多以英语知识为主，其他知识为辅。不可否认，我国移动学习资源建设目前还处于探索发展阶段，在内容与形式方面还有待进一步提高。在众多移动学习资源中，专门面向成人移动学习而设计的综合类资源更是非常的有限，部分资源质量较低，内容没有根据成人学习者的特点和成人移动学习的需要设计，组织和呈现形式混乱;还有部分资源过于注重内容的阐释，整体繁杂、冗长，没有将现代教育技术融合进去，还停留在最初的视听阶段采用大量的文字和图片，缺少多媒体元素，缺乏最基本的人机交互，影响了成人学习者的学习效果。笔者认为，面向成人移动学习的资源应该具有以下设计理念:成人移动学习资源是以成人学习者为中心，以满足实际的学习的需求，缓解成人群体普遍存在的工学矛盾为目的，资源的设计定位合理，可支持多样化的成人学习模式，提供体现个性化、移动化、多媒体化、交互化特点的学习资源，满足在线和离线的移动化学习;界面设计简洁大方，与现有的各种移动终端设备相配，操作便捷，为成人学习者营造一个真实的学习情境［6－8］。具体的设计理念阐释如下:

(一)设计资源定位合理的理念 在成人移动资源设计时首先必须明确资源的使用对象是谁，资源要呈现的学习内容是哪类，资源要为学习者提供什么样的服务功能，预计要达到什么样的学习目的，完成什么样的学习任务，移动学习资源适用与移动终端设备的范围有多大等等这些问题。将资源设计的构思细化到每个可能影响整个资源建设过程的问题，明确相应的适用范围，选择最恰当的平衡点，做到合理的定位。

(二)多种成人学习模式并存的理念 在全民学习的学习型社会中，成人终身学习不断普及，学习的模式也逐步趋于多样化，主要有:自主学习模式、自我导向式学习模式、问题式学习模式、经验型学习模式以及合作式学习模式和开放式学习模式。移动学习资源的要能够支持多样化的成人学习模式，使成人学习者无论偏好于哪种模式的学习，都能够很好的利用移动学习资源，满足学习的需要，达到学习的目的，从而在真正意义上实现成人移动学习资源建设的适应性和灵活性。

(三)以成人学习者为中心的理念 成人移动学习资源顾名思义是以成人学习者为中心，探究成人学习者与普通学习者相异的心理特征和学习特征，了解学习者特有的学习风格，从学习者的实际需求出发，解决学习过程的困难，为学习的顺利进行提供支撑和保障。资源的设计还要符合成人移动学习的特点，不仅要设计优质的资源内容，更要架设良好的资源呈现结构，让他们在零碎化的时间里，非固定的场所中，能够有效地的进行学习。

(四)界面简洁、易于操作的理念 由于移动终端设备的屏幕较小、显示的分辨率低、功能有限等，因此在界面的设计过程中要做到简洁大方，务必不可贪图普通学习资源界面的华美，繁杂、华丽的界面在移动终端设备上往往占有大量的内存，且显示起来杂乱无章，无法突出鲜明学习主题。此外，资源的提示与导航设计要直观、简单，便于操作。

(五)在线和离线学习统一的理念 移动学习资源离不开移动终端设备和移动通讯网络的支持，移动学习需要成人学习者访问移动网络站点，接收移动学习资源。但这个过程往往要耗费大量的数据信息流量，虽然移动厂商已经降低了移动通讯的资费，但是对于大部分成人学习者来说长时间浏览学习资源的花费还是相当之高。因此，设计时应该支持移动学习资源离线传输和下载，使学习者之间可以通过网络或者蓝牙、红外等功能传输、共享学习资源，保存到手机等移动终端，方便在无网络的情况下，随时随地的进行离线学习。

三、移动学习资源的内容设计原则

对于移动学习平台的知识点内容设计原则来说，其组织结构的合理性、内容分割的独立性、内容选取质量的优秀性、知识点选取的有效性，是设计一款好的移动学习平台的关键，它将直接决定着移动学习平台设计成败。

(一)有效的学习目标 对于一款移动学习平台，如果结构不能设计非常合理，一般是不会提供全覆盖性的学习内容的。大而全的方式是最不易保证用户忠诚度的一种方式。因此给移动学习平台的知识点设计一个有效的学习目标，可以给出学习方法和学习步骤的建设性意见，因为内容范围较少而选取内容有较好的深度，反而可以博得这部分用户的厚爱。

(二)选取合适的知识点内容 选取的知识点要在选题范围内要具有代表性，可以突出该学习内容的重点，由浅入深、循序渐进，可以有效帮助学习者完成学习目标，达到学习知识、学习技术的目的。

(三)知识点表述严谨 内容的选取应当从正规的、可考证的书籍、杂志、报纸、期刊、网络等地方选到，选取的内容要表述清晰、符号准确、用词严谨，具有较好的学术价值。对于那些文字表达不准确，图示内容不清晰、符号词法有错误、概念原理解释不准确，内容来源不清的内容，尽量不去选用，因为知识点内容会涉及整个学习平台使用者的利益，内容的选取是不容许错误发生的。

(四)知识结构编排良好 在知识点结构的编排上，要将知识点按学习的需求，由浅入深的逐渐深入，并以知识点的独立性为原则，划分为合适的独立性强的知识点单元。从移动学习的角度出发，根据m－learn-ing的思想，一个知识点的内容不宜过长，最好在几个屏幕内显示完成或可以在短时间内完成学习过程。同时知识点应当给出有效的目录、框架结构图表，方便读者跳跃式学习或找到需要的知识点。对于多页形式展示的知识点，需要根据内容的相关性，给出前后翻屏控制的功能，同时出于方便学习者考虑，提供自动翻页、字体设置等也是知识点在屏幕位置和方式上的编排，也是设计时要注意的地方。

(五)提供学习者知识点的测试环境 在知识点的学习过程中，一个合适的测试环境将有助于学习者及时调整学习状态和学习方法，来帮助学习者提高学习效率。在测试环境中，限时答题、解析试卷、题型的选择、难度的控制都需要测试环境设计者进行深入的思考才能解决的问题。一个优秀的测试环境，将会给在线学习平台带来一个新的亮点。

(六)持续学习的设计 对于移动学习来说，对于所有知识点用户不可能一下完成，即使一个小的知识点，也可能会因某种原因被打断，因此，需要移动学习平台设计合理的追踪记录机制，帮助学习者可以在适当的时间内，回到被打断的学习过程中。另外，对于学习的薄弱环节，也需要相应的机制，帮助用户不断回忆、重复学习，以加深记忆。

(七)提供互动交流平台 在学习过程中，一个人学习能力总是有限的。多人一起讨论式的学习被证明为一条提高学习效率的有效途经。因此，给移动学习平台使用者提供一个合适的互动交流平台是移动学习平台必备的功能之一。良好的互动交流，不仅可以增加用户的黏度，还可以吸引更多的新用户加入。

(八)合适的多媒体应用 多媒体的合理应用，同样能够达到激发学习者兴趣的效果。避免枯燥的文字性描述，采用合适的音频、视频表现方式配以关键性质的解说，将可以成倍的提高学习者的学习效率。各种多媒体都有各自的优势，如何合理的应用到移动学习内容的设计当中，是一件非常有挑战性的工作，当然过多的媒体内容的堆磊也会使学习内容失去重心，成为没有重点的东西。因此，合理的利用多媒体可以发挥表现概念、原理等抽象内容的优势，提高移动学习平台的教学水平，促进学习者的学习。

移动技术与教育的融合变革了传统的学习模式，催生了一种新的学习方式——移动学习。无处不在的移动学习顺应了社会发展的潮流，为成人终身学习创造了良好的环境，提供了丰富的移动学习资源。移动学习是一种新兴的数字化学习形式，成人移动学习是成人教育领域和成人终身学习领域不可缺少的一部分，移动学习资源是现代成人学习重要的资料来源。有效地建设成人移动学习资源是我国构建“人人皆学、时时能学、处处可学”的终身学习体系中的一个新方向。如何运用终身学习的理念设计、开发、应用成人移动学习资源，恰当地在移动设备上呈现资源内容，缓解因激烈的竞争而为成人终身学习带来的“工学矛盾”，是一个极具挑战且非常有价值的问题。

总之，利用移动终端进行学习在国外已经受到广泛的关注，并把移动学习看作是未来网络学习的方向之一。在国外，尤其是在欧洲和北美的部分经济发达国家，对移动学习的研究都非常深入，甚至是作为教育科学的一个主研方向。因此大力发展移动教育，开展移动学习，设计开发优秀的移动学习平台对于我国来说是一个时间紧、任务重、意义巨大的研究课题。

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