从小冬　王铁华

摘要：广义的“文化”是指人类社会在历史发展过程中所创造的全部物质财富和精神财富的总和，狭义的“文化”仅仅指精神文化，即知识、信仰、艺术、道德、思想、习惯等。税务文化作为一种以人本文化为中心的行政文化，是广大税务工作者在税收工作实践中形成的共有的价值体系和精神气质，是税收事业活力的内在源泉，加强税务文化建设已经成为新时期推动税收事业发展的重要途径之一。

关键词：税务文化建设；组织理念；税务特色

中图分类号：F810.42 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）04-00-01

一、现代税务文化的定义

现代税务文化是指税务系统在长期税收实践活动中逐步形成的具有税务特色的组织理念、思想意识、共同价值、行为准则、职业道德、理想追求等的总和。它既具有文化的共性，同时又更具有鲜明的税务工作的特点。它以提高人的素质为核心，强调人文关怀、尊重理解，着力锻造和培养大量适应新时期税务发展需要的税务人才；旨在提倡在满足必要的物质需求的基础上，尽量满足人们的精神需求，调动被管理者的积极性，使管理行为日常化、主动化、自觉化。

现代税务文化主要包括物质文化、管理文化、精神文化三个层面。所谓物质文化是对税务实践活动的一种物质形态的客观反映，是在税务工作中起保障作用的各项物质条件和硬件环境，比如税服、办税服务场所、工作牌、税务工作器具、执法证等；所谓管理文化是客观反映税务干部在税务工作中的言行举止、保证税务工作正常运行的规范体系和体现税务系统价值目标的行为准则；……