马文飞，王 红，丁 媛

（大连理工大学图书馆，辽宁 大连 116024）

人力资源管理是指通过招聘、选拔、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化的一种管理行为。在现代图书馆管理中，人力资源管理同样是图书馆管理的重要内容。印度图书馆学家阮冈纳赞认为，管理主要是对人高效能的管理、人是管理中最活跃的因素。美国图书馆界有这样一种说法：在图书馆所发挥的作用中，图书馆建筑占5%，信息资源占20%，图书馆员工占75%。现阶段，随着科技的进步和信息技术的发展，传统图书馆正向信息型、知识型、服务型图书馆迈进，传统的借阅服务仍在继续，围绕电子资源等开展的新型服务也在摸索中前进。在这样一个大环境下，馆员的心理状态也在悄悄发生变化：作为高校中的一个非教学部门的服务型机构，图书馆员地位偏低，且一直以来并未得到改变和提升；工作程序偏向于单调、重复；新生技术和服务给部分年龄较大的馆员带来心理上的压力和抵触情绪……这使得馆员们在感受高校相对安逸的环境的同时，也在体验着沉闷和压力。这种心理压力既影响个人的心理健康，也影响图书馆整体工作的顺利开展，因此，从高校图书馆员的心理状态入手，对存在的问题进行及时的疏导和调试，已经成为现阶段高校图书馆人力资源管理与开发的重要内容之一。