郑荣

医疗欠费的风险管理策略

郑荣

随着政府对医疗市场的改革开放，越来越多的民营资本进入到医疗行业中来，加剧了医疗行业的竞争，医疗欠费的风险管理，已经关系到医院的生存与发展。本文分析了医疗欠费风险的主要来源，阐述了医疗欠费风险管理的难点，提出了医疗欠费风险管理策略。

医疗欠费；风险管理；策略

医院通过开展医疗服务活动获得医疗收入，医疗收入是医院的主要收入来源，也是开展医疗服务活动的重要经济保障。医院要发展壮大，就要开展更多的医疗服务项目，以满足病人的健康需求，医疗服务活动开展得越多越广泛，发生医疗欠费的风险就越高，会导致医院的资金周转困难，将严重影响医院的生存与发展，加强医疗欠费的风险管理，已经是迫在眉睫的事了。

一、医疗欠费风险的主要来源

（一）政府的救助行为

1.“110”送来的急救病人中，有一部分病人是属于流浪人员，有些是本辖区以外的流浪人员，得不到本辖区的民政资金救助，病人户籍所在地的民政资金，也拒绝支付该病人在医院所产生的医疗欠费用，这样就形成了应收医疗款坏账。

2.自然灾害、重大疫情、公共卫生事件发生后，由于政府、医院都忙于抢险抗灾、救治病人，没有及时对救治病人的身份进行核对，确认该病人是否为政府救助范围，这样就造成病人认为自己应该是政府救助对象，政府认为该病人不属于救助对象，两者都不愿意结清医疗费用，造成医院的坏账。……