电力营销服务过程中存在的不足与解决策略分析
2014-02-18高巍
城市建设理论研究 2014年5期
高巍
摘要:随着电力市场形势的变化和社会经济发展,供电企业必须加强供电管理,转变营销管理策略。电力企业是促进国家经济社会发展的重要行业。由于在过去较长一段时期内电力行业处于垄断地位,因此其营销管理方式至今仍沿袭了一定的旧模式。目前我国供电企业整体营销水平还不够高,缺乏深度和广度,在市场经济条件下,加强供电企业电力营销管理和对策研究就显得尤为重要。
关键词:电力营销;营销管理;现状;问题;措施
中图分类号:F407 文献标识码:A
1.前言
我国目前电力市场的现状。我国的电力行业是垄断性行为,其主体是大型国有企业,长期以来,人们习惯于计划经济体制模式,电力市场基本是卖方市场,即电厂发多少,用户用多少,而且由于用电指标的限制和电力建设的缓慢,形成了对用户的用电限制,因而造成经常性的限电拉路现象,改革开发以来,随着我国经济的高速发展,电力基础设施投资明显加大,电厂电网建设有了飞跃发展,同时,随着国家市场经济的逐步规范,任何行业的垄断格局都将被打破,电力市场也发生了根本性的转变,从计划经济逐步过渡到市场经济,电力市场逐步由卖方市场转为买方市场,因此,国有电力企业必须要适应这种转变,迅速建立自己的市场。2.电力营销管理存在的问题
2.1市场观念淡薄,制约电力市场发展
业扩报装作为电力营销的龙头,仍停留在坐等用户上门的状态,没有变被动为主动,没有关注、研究地区能源消费的发展趋势,不能引导用户使用环保高效的电器设备。……
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