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数字化医院图书馆提高医教研服务质量分析

2014-02-05张玮陈丽燕王颖

中国继续医学教育 2014年8期
关键词:服务质量教研医疗

张玮 陈丽燕 王颖

1 包钢医院图书馆,内蒙古 包头 014010;2 包头市疾病预防控制中心,内蒙古 包头 014030

数字化医院图书馆提高医教研服务质量分析

张玮1陈丽燕1王颖2▲

1 包钢医院图书馆,内蒙古 包头 014010;2 包头市疾病预防控制中心,内蒙古 包头 014030

随着社会不断地发展,信息与网络技术得到了人们的广泛应用,医教研服务人员需要第一时间获取最新的医学情报与知识。如何通过信息化医院图书馆去为医教研提供高质量的服务,需要人们进一步的探讨与分析。

信息化;医院图书馆;医教研服务质量

现代社会去评价一个好的医院会通过三个方面,分别是医疗水平、医院教学水平及医院科研成果水平,只有同时拥有以上三大职能才能被评价为现代化的三级甲等医院。医教研服务的人员都需要第一时间获取最新的医学情报信息,这是提高医教研服务质量的重中之重[1-2]。所以,通过信息化医院图书馆作为医疗信息传递的载体,可以更快、更好,更方便的为广大科教研的工作人员提供最强大、最新鲜的信息情报服务,只有在医教研人员对信息需求得到满足时,医教研的服务质量才能得到进一步提高和完善。

1 信息化医院图书馆如何提高医疗服务质量

1.1 能让全面完整的医疗信息得到更好的保存

众所周知,后续的医疗活动需要大量的查阅前期患者的各种医疗信息,只有在对全面完整的医疗信息进行对比分析,了解了患者的病情发展过程中的各个变化,通过信息进行推测病情的下一步发展,医疗人员才能更加准确科学的得出诊断结果。想要实现这些目标,就要通过信息化的医院图书馆,只有它可以提供全面完整的医疗信息。

1.2 提供高质量、高效率的信息化医疗服务

高质量、高效率的信息化医疗服务可以更快、更全面、更科学的为医教研服务人员日常工作进行服务。这个过程中,医疗人员不仅能学到更加全面的医疗专业知识,完善医学的新技术,在提高工作效率的同时就能节省更多的时间去照顾观察患者,也让医院随时随刻倡导的“一切以患者为中心”的服务理念得到了实现。

2 信息化医院图书馆如何提高医疗教学服务质量

2.1 信息化医院图书馆的教育职能

信息化医院图书馆最根本的职能就是为了更好地教育,它是一个很好的继续教育的场所。在现代社会中,世界的医疗教育水平得到了质的发展,医院图书馆秉着“一切以患者为中心”的医学理念,坚持培养医疗人员的优秀道德品质和美好情操,为广大医疗人员提供一个良好的学习环境,让他们在和谐的学习气氛中获取最新、最全面的新知识,让自己的医疗技术得到进一步的提升,医疗人员在信息化医院图书馆教育的正确引导下,树立起乐观向上的人生观、价值观,学会了团队合作,更好地提供优秀的服务。

2.2 信息化医院图书馆的服务功能

随着时代的不断进步发展,医学科技在医学知识不断更新下也得到了快速发展,医疗市场的竞争变得更加激烈,医教研服务人员对新知识的需求有着质的增加,仅仅通过阅读医疗杂志、期刊早已不能满足他们大量的信息需求。在这个时候也就对信息化医院图书馆提出了更大的工作要求,医院图书馆可以迅速、方便的提供各种医疗信息,满足医疗人员的信息需求量。医院的每个工作人员都能快速方便的在医院网络中搜索自己想要的文献资料,医务人员能随时随刻的下载打印自己想要的医疗原文,不受任何因素影响。信息化医院图书馆为医疗人员提供了无数的信息与知识,通过这些数字化的资源不断提高着医疗人员的服务质量。

3 信息化医院图书馆如何提高科研服务质量

3.1 能让医疗科研人员更好的进行科研选题

每个科学文化领域都离不开的就是创新,医疗科研的选题无一例外,创新是医疗科研进步发展的灵魂,医疗科研想要成立的前提就是创新性。每一个科研项目都会从过去的医疗文献中获取信息,通过过去的信息加以改造创新,获得新的科研选题。信息化的医院图书馆有着得天独厚的信息优势,图书馆员可以快速方便的对文献进行定题搜索,做好各项文献的检索服务,为广大医疗科研人员提供最新的信息服务[3]。

3.2 更好的跟进科研过程,参与其中

要想进一步提高医疗科研人员的科研水平,就必须通过检索国内外的科研信息资源。所以,信息化医院图书馆的管理人员必须熟悉了解一些医学科学领域,在这样的前提下,才能快速的为科研人员提供最新最科学的医疗信息,这样科研人员才能最快的去了解到国内外科研选题的现状,及时去调整自己的科研内容,做到自己的科研创新不重复。

4 结语

随着医教研人员对网络信息技术的普遍应用,信息化医院图书馆变成了医务人员的学习基地。信息化医院图书馆的管理人员必须掌握了解几个医学的科研领域,在这个前提下,才能更快速、准确的为医教研人员提供最新的医疗信息。所以,信息化医院图书馆的管理人员要不断加强自己的专业知识学习,了解各个医学领域的医疗知识,以此提高自己的信息服务质量。

[1]高晓. 对网络环境下医院图书馆信息服务创新的思考[J].医学信息学杂志,2008(10):69-72.

[2]高林华,王真,顾欣. 医院数字图书馆的建设及服务功能的拓展[J]. 实用医药杂志,2005(9):852-853.

[3] Ying-Shan Han, Wei-Lie Xiao, Peter K.Quashie, et al. Development of a fluorescence-based HIV-1 integrase DNA binding assay for identification of novel HIV-1 integrase inhibitors[J]. Antiviral Research, 2013, 98(3): 441-448.

Analysis and Research of Digital Library to Improve the Service Quality of Hospital

ZHANG Wei1CHEN Liyan1WANG Ying2▲, 1 Baotou hospital library, Baotou Inner Mongolia 014010, China , 2 Baotou city center for disease control and prevention, Baotou Inner Mongolia 014030, China

Along with the increasing development of the society, information and network technology has been widely applied to people, medical research service personnel need the first time access to medical information and knowledge of the latest. How to provide high quality service for medical research information of hospital library, needs further study and analysis.

Information, Hospital library, Medicine teaching and research quality of service

G258.5

B

1674-9308(2014)08-0033-02

10.3969/J.ISSN. 1674-9308.2014.08.018

▲通讯作者:王颖,E-mail: zyb1561@163.com

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