郭海棠，廖 鲁

（广西建设职业技术学院，广西 南宁 530003）

高职院校辅导员工作细则研究
——以广西建设职业技术学院为例

郭海棠，廖 鲁

（广西建设职业技术学院，广西 南宁 530003）

笔者采用文献研究方法对当前区内外研究成果进行分析，同时结合个案研究法，对广西建设职业技术学院辅导员工作细则进行分析总结。旨在为学校管理者选聘、培训、考核辅导员提供制度依据，使辅导员开展工作有章可循，增强辅导员队伍的职业化和辅导员工作的专业化。

辅导员工作细则；一个体系；两个主体；三个作用；四个阶段

在市场经济、对外开放、网络化以及高等教育大众化的新形势下，对高职院校辅导员的角色准确定位，对辅导员的工作职责进行深入探析，构建一套科学的高职院校辅导员工作细则体系，这对辅导员队伍职业化、辅导员工作专业化有重要意义。笔者采用文献研究方法对当前区内外研究成果进行分析，同时结合个案研究法，对广西建设职业技术学院辅导员工作细则进行分析总结。旨在为学校管理者选聘、培训、考核辅导员提供制度依据，使辅导员开展工作有章可循，增强辅导员队伍的职业化和辅导员工作的专业化。

一、高职院校辅导员工作细则研究的意义

《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》和《教育部关于加强高等学校辅导员、班主任队伍建设的意见》配套文件的出台，标志着高等学校辅导员队伍建设进入了一个崭新的阶段。关于如何建设一支适应高等教育大众化快速发展需要的学生管理工作队伍的研究，引起了教育行政部门、专家和学者的共同关注，一些高职院校也制定了辅导员工作细则，但目前我国高职院校绝大部分是在中等职业学校的基础上升格而成的，管理机制、办学经验、师资力量、思想政治工作等方面相对薄弱，囿于长期中专办学的桎梏，在学习与借鉴本科院校过程中不可避免地带有其明显烙印，被笑称为本科的“压缩饼干”。特别是辅导员队伍的管理尚处于摸索阶段，未建立起一套科学完善的管理机制，在辅导员队伍建设中存在角色定位不明、职责不清、配备和待遇不定、评价考核不科学等问题。新形势下，准确定位高职院校辅导员的工作职责，构建一套科学的高职院校辅导员工作细则体系，对辅导员队伍职业化、辅导员工作专业化必将起到积极作用。

二、高职院校辅导员工作细则研究现状

笔者采用文献研究方法对当前区内外研究成果进行调查、分析，总结出现有研究成果的特点如下：一是仅有少数高职院校制定了辅导员工作细则。例如，辽宁金融职业技术学院2010年1月制定的《辽宁金融职业技术学院辅导员工作细则（试行）》和西安电力高等专科学校2009年11月制定的《西安电力高等专科学校辅导员工作细则》，从高职院校辅导员的地位和作用、辅导员应具备的基本条件、辅导员的主要工作职责、辅导员的配备和待遇、辅导员的考核等方面进行比较明确的规定，但基本上是从所在院校自身特点出发，不具备普遍参考价值，而且其中也存在对辅导员职责定位不明确、思想政治教育工作重点不突出等问题。二是已有研究成果不多，角度不够全面，缺乏系统性的研究。以“辅导员工作细则”作为关键词，从维普期刊网的搜索结果看，目前区内外尚没有相关的研究著述。已有研究成果主要是从辅导员的角色定位、工作性质、工作职责、素质要求进行论述，如陈西同在其论文《浅析高职院校辅导员的工作性质、工作职责与素质要求》（《新西部》2009年第20期）中，从高职院校学生的现状和特点入手，阐述了高职院校辅导员的工作性质和工作职责，论述了高职院校辅导员的素质要求。江丽媚在其论文《当前高职院校辅导员的角色现状》（《改革与开放》2009.2）中分析了当前高职院校辅导员的角色现状。

三、广西建设职业技术学院辅导员工作细则研究

（一）一个体系

目前，广西建设职业技术学院已经形成一套比较完善、全面的辅导员工作细则。广西建设职业技术学院学生工作处编制的《广西建设职业技术学院辅导员工作手册》、《广西建设职业技术学院辅导员工作案例》、《广西建设职业技术学院辅导员工作量化考核办法》等，从辅导员的地位和作用、辅导员应具备的基本条件、辅导员的主要工作职责、辅导员的配备和待遇、辅导员的考核等方面进行比较明确的规定，经过多年实践，为学校管理者选聘、培训、考核辅导员提供制度依据，使得辅导员开展工作有章可循，增强了辅导员队伍的职业化和辅导员工作的专业化。其中《广西建设职业技术学院辅导员工作量化考核办法》已施行8年，在实际操作过程中认可度非常高；《广西建设职业技术学院辅导员工作手册》和《广西建设职业技术学院辅导员工作案例》则对新任辅导员尽快熟悉工作流程、上手解决典型问题起到了重要作用。

（二）两个主体

广西建设职业技术学院编制的辅导员工作细则以辅导员为显性主体，以学生为隐性主体。广西建设职业技术学院辅导员工作细则以《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》和《教育部关于加强高等学校辅导员、班主任队伍建设的意见》配套文件为指导，紧紧围绕学院中心工作，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，理论联系实际，贯彻党的十八大精神，推进高校思想政治工作创新。显而易见，其是以辅导员为对象进行制定，但由于辅导员工作必须紧紧围绕其工作对象——学生来展开，受学生特点变化、学生工作内容变更等的制约，而辅导员的考核制度里，学生评价分也占了40%的比重，因此可以说，学生实际上是辅导员工作细则的隐性主体。

（三）三个作用

1.为选拔辅导员提供标准。作为学生管理工作的组织者、实施者、引导者，辅导员的工作理念、工作状态、工作能力、工作水平直接影响到学生管理目标的实现。要推进高职院校学生管理工作创新发展，迫切需要一支强有力的学生管理工作队伍。建设高水平、高素质的辅导员队伍，首先需要选拔和聘用。广西建设职业技术学院建立了严格的辅导员选聘机制，严格辅导员的准入制度，明确辅导员的选拔标准，从入口上严把关。

2.为辅导员提供办事准则。《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》指出：“辅导员、班主任是大学生思想政治教育的骨干力量，辅导员按照党委的部署有针对性地开展思想政治教育活动，班主任负有在思想、学习和生活等方面指导学生的职责。”可见，辅导员集教育、管理、服务与一身，因此进一步抓紧制定和明确规范高校辅导员的岗位职责是加强和改进大学生思想政治教育的当务之急。《广西建设职业技术学院辅导员工作手册》以时间为纵轴，以年级为横轴，对学生管理各项工作流程、要求进行了比较详细的说明；《广西建设职业技术学院辅导员工作案例》则对历任辅导员在学生管理中遇到的特殊问题、典型案例进行展示、剖析、总结。

3.为考评辅导员提供依据。《广西建设职业技术学院辅导员工作量化考核办法》采用系统的方法、原理，评定、测量辅导员工作行为和工作效果，分为四个部分：赋分说明、基本考核分、附加考核分和考核分的统计与定级。考核基本分由三个部分组成：学生评价、系部评价和行政部门评价，三者所占比重分别为30%、40%、40%。附加分分为加分部分和扣分部分，对辅导员参与科研、发表论文、参赛获奖给予定量加分；对出现重大失误的辅导员酌情扣分。辅导员的薪资报酬与考核分、辅导员所带班级人数挂钩。强化了辅导员的工作职责和工作重心，同时也激励辅导员在学生管理工作之外发挥专长，发展技能。

（四）四个阶段

广西建设职业技术学院辅导员工作细则体现了学院对辅导员队伍的高度重视，分“帮、扶、拉、推”四个阶段对辅导员这支学生思想政治队伍精心栽培。

1.帮。新队伍的组建离不开管理者的高度重视和精心栽培。广西建设职业技术学院辅导员工作细则中对辅导员的角色定位、工作职责、工作流程进行了明确规定，对不熟悉业务的新进辅导员起到了极大的帮助作用。同时，管理者通过组织学习《广西建设职业技术学院辅导员工作手册》和《广西建设职业技术学院辅导员工作案例》等文件和资料，通过组织老辅导员为新辅导员介绍经验，帮助新辅导员尽快上手。

2.扶。对已经有一定工作经验，但在特殊问题、特殊情况的处理仍欠缺管理经验的进行扶持；对工作方式方法有待提高的辅导员进行培训。每学期对辅导员队伍进行形式多样、内容丰富的培训，使辅导员的工作水平得到提高，让辅导员的工作开展能顺利进行。

3.拉。建立人本化的发展机制，为辅导员岗位培训、学历学位提升、高级职称评聘、职务晋升以及工作研究搭建发展平台，提供发展条件，畅通发展渠道。在考核体系中，鼓励辅导员参与科研、竞赛。

4.推。鼓励对学生管理日常工作游刃有余的辅导员挑战自己、开拓创新；从考评体系上激励辅导员发挥个人专长，参与各项竞赛和活动，推动辅导员取得更大的进步；推荐优秀辅导员到学院其他工作岗位就职，为辅导员提供更多发展平台。截至2013年7月，广西建设职业技术学院2005年选聘的首批专职辅导员中，26名一线专职辅导员已有25人转岗至学院其他工作岗位。

[1]陈西同.浅析高职院校辅导员的工作性质、工作职责与素质要求[J].新西部，2009，（20）.

[2]江丽媚.当前高职院校辅导员的角色现状 [J].改革与开放，2009，（2）.

[3]王文余，吴艳东.改革开放以来高校辅导员选拔培养机制的探索与思考[J].西南大学学报（社会科学版），2010，（2）.

G715

A

1674-9324（2014）40-0034-02

郭海棠（1982-），女，壮族，广西百色人，硕士，讲师，研究方向：思想政治教育；廖鲁（1981-），男，广西南宁人，本科，助教，研究方向：思想政治教育。