张 晔 周俊林 段培芳 张小丽 张润芳

内蒙古医科大学附属医院外科门诊，内蒙古呼和浩特 010050

随着医疗水平的提高，健康意识的增强，人们开始重视自身的健康状态，定期的体检，尽量早期发现疾病和消除对健康不利的因素。 然而，由于广大患者对医疗技术特别是手术等有关知识的缺乏，手术对患者来说是一种严重的心理应激事件[1]。在手术中，患者往往产生恐惧、焦虑、抑郁心理，进而产生情绪紧张，导致血压升高、心率加快甚至恶心、呕吐等一系列的躯体应激反应。 增加了手术中患者自身的痛苦，同时也增大了手术的风险，影响到手术效果及预后。 大约有3%的患者因恐惧，过度紧张而选择放弃手术，5%的患者在手术中因过度紧张出现晕厥[2-3]。 因此，在外科手术中应用舒适护理解除患者的畏惧心理，有利于解除患者的紧张情绪，不仅可以减轻患者的手术中的痛苦，而且可以降低手术的风险，同时有利于术后康复。 内蒙古医科大学附属医院（以下简称“我院）以相关文献报道的舒适护理模式[4]为框架建立了一整套舒适护理模式应用于外科门诊手术中，取得了满意的临床疗效，现报道如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料

患者为我院2010 年1 月～2013 年6 月外科门诊手术患者，共300 例，根据手术预约先后，采用随机数字法，分为实验组和对照组；其中实验组150 例，男88，女62 例，年龄73～16 岁，平均（39.1±11.5）岁；对照组男84 例，女76 例，年龄75～14 岁，平均（38.1±12.2）岁。两组在患者均为第一次进行门诊手术。患者基本情况较好，排除严重的肝肾功能不全、严重的器质性病变患者，感觉等生理感受正常，且无严重的精神疾患。……