摘 要：在政府结构中，监狱作为刑罚执法部门，不可避免地具有政府管理的公共属性，监狱的公共关系工作也越来越为社会所关注。以往的工作中，很多政府部门常常对新闻发布工作的重要性、必要性和专业性认识不足，没有把新闻发布工作摆到相应的位置上去，所以就出现新闻发布工作平时若有若无，出了事临时抱佛脚的情况。

随着信息传播技术的不断发展，新闻发布工作在利用媒体、引导舆论方面的作用会越来越突出。对此如果没有充分的认识和准备，我们在利用媒体和驾驭舆论上就会非常被动。对监狱而言，危及监狱形象的事件一旦爆发，就会通过媒体在公众中迅速扩散开来，而引起社会各方的强烈反响和密切关注。笔者认为，做好监狱公共关系工作和新闻发言人工作应努力做好以下几个方面：

一、充分认识公众形象危机的危害性，培养公众形象意识

首先，要从思想上正确认识公众形象危机。所谓公众形象危机，是指危及监狱的形象和声誉的突发性、负面性事件后，因新闻媒体对监狱的负面报道造成的公众对监狱形象的认知危机。监狱形象危机事件常常会成为社会舆论关注的焦点和热点，它往往是新闻传媒最佳的新闻素材和报道线索。特别是在当今社会，传媒发展越来越快，传媒的方式已经不局限于传统的电视、报纸、杂志、广播，随着网络媒体的出现与发展，新闻事件传播的速度能一夜之间全球尽知。……