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浅议移动数字图书馆对传统图书馆服务的影响与拓展

2013-10-21赵俐琴

卷宗 2013年12期
关键词:服务

摘 要:传统图书馆服务功能存在容量受限、服务质量差、服务对象十分有限、图书资料保管难度大等突出的不足之处;移动数字图书馆以其节省、便捷、共享、时空拓展、资源极大丰富等优势大大拓展服务的深度与广度,朝向社会公平方向发展。

关键词:移动数字图书馆;传统图书馆;服务

1 传统图书馆的服务功能

1.1 传统图书馆的服务功能简述

图书馆成立的宗旨就是服务于社会大众的文化发展需求,传统图书馆观念是用一种物理性、静态、机械化的眼光去认识资源和服务;图书馆资源被文献化,图书馆服务被固化为收集文献、存储文献和传递文献。图书馆的服务内容主要包括在馆阅读及借书服务、参考咨询服务、举办文化讲座等。

1.2 传统图书馆服务功能的不足之处

1、容量受限

传统图书馆所储藏和管理的是印刷型文献。印刷型文献载体体积大、重量大、信息容量小、存放空间大;文献的流转速度慢而且损耗成本大;需要充足的存储空间和较多的人去管理和维护。

2、服务质量差

由于传统图书馆的功能发挥严重依赖于工作人员的行为,因为图书的存放、编码、在架情况都掌握在工作人员手中,只有咨询他们才能够了解到这些具体的信息;图书馆工作人员的服务水平及态度等会严重影响到用户信息资源获取的效率和利用的程度。同時,图书馆的开放和利用也因为人手的有限而往往采取半开放或者在某些时段无法开放以提供服务。……

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