王云洪

( 重庆城市管理职业学院图书馆，重庆 401331)

近年来，众包在国外迅速兴起。众包模式将零散分布的人力资源，通过互联网以十分低廉的成本汇聚智慧，帮助任务的完成和问题的解决。随着众包在国外图书馆的逐渐推行，国内图书馆界也开始研究这一模式，相信众包在不久的将来会成为图书馆研究方面的热点。

1 众包

众包这个概念是美国《连线》杂志记者杰夫·豪(Jeff Howe)于2006年6月提出来的，他将“众包”定义为:把传统上由内部员工或外部承包商所做的工作外包给一个大型的、没有清晰界限的群体去做［1］。从这个最初的定义中我们可以看出，众包并不是很神秘的东西，就是要让更多的人参与任务的完成。同时众包具有五个特点:非内部人员完成、执行人员大多数是网民、自愿原则、报酬少、主要利用业余时间介入。

2 众包优势

2.1 拓展人力资源

快速发展的互联网络给众包提供了技术支撑，INTERNET 不再受地域和国别的限制，只要有兴趣、有能力完成众包任务，就可以成为Witkey，即威客。虽然众包确定了完成任务的要求和期限，但不再局限于固定的工作地点和工作时间，威客们可以利用业余时间来完成某项感兴趣的任务［2］。众包聚集了人才，使有限的人力资源变为无限。

2.2 能有效地降低成本

众包通过网络发布任务，发布方不需要设立固定场所和专职人员，因此可以节约大量的成本。减少了利用外包来解决任务的成本，也为发烧友、爱好者、兼职人员提供了创造、创新和展示才能的机会。……