王霜凌（四川文化产业职业学院 四川 成都 610213）

长期以来，礼仪教育在学校教育中被忽视，致使大学生不了解礼仪要求，存在着许多与礼仪不相符合的行为，严重损害了当代大学生的形象，高校有责任改变此种现状，所以，逐渐将礼仪教育作为提高大学生素质的一种途径。

一、现代礼仪教育与素质教育的联系

素质教育是以提高民族素质为宗旨的教育。素质教育主要包括内在素质和外在的素质。内在素质主要是人对世界、环境、人生的看法和意义，外在素质就是一个人具有的能力、行为、所取得的成就等。[1]

现代礼仪讲求相互的尊重和体谅，它对于个人素质的培养，人际关系的和谐，塑造文明的社会风气都有价值。素质是人内在的、相对稳定的、长期发挥作用的身心特征和基本品质结构，礼仪教育能培养人的行为习惯，是对基本品质的修炼的一种方法，修身才能养性。

礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程。它是一种传统，更是一种修养，是道德体系中的内容。中国有五千年的历史文化，被称为“礼仪之邦”，可见自古以来就重视礼仪的培养。如《养蒙便读》说：“侍于亲长，声容易肃”。礼仪是律己待人，为人处世的方法。我国几千年来创造了灿烂的文化，形成了高尚的道德准则、完整的礼仪规范。同时，礼仪也是能够以最恰当的方式来表达对他人的尊重。而现代礼仪教育就是使学生们系统地接受良好礼仪规范的熏陶教育，养成良好的个性品质，提高其综合素质，培养其高尚品质。

所以，礼仪教育与思想道德素质、文化素质、身体心理素等素质培养都有着密切的联系，对于培养人才起着重要的作用。

二、现代礼仪教育与素质教育相结合的实施方法

（一）循序渐进的教育方法

一个人的仪表、仪态，是其修养、文明程度的表现。对低年级大学生侧重于教育学生个人礼仪，管理好仪容，学会做人。因此，礼仪课程应从应酬、通联、个人交往、聚会、餐饮和公共礼仪等方面详细讲述礼仪的禁忌及要求，这有助于大学生在交流活动中，在生活、学习和工作中掌握礼仪规范，也有助于大学生提高其素质。对高年级学生，礼仪教育要求学会做事，要适应约定俗成的各种规范，要与人为善，要礼尚往来，要有责任心。从这些不同阶段的教育内容上，可看出现代礼仪与素质教育是连接在一起的。

（二）有针对性的进行教育

大学生学习处理好成才、交友、健康生活等方面的实际问题，可有助于提高礼仪实践能力。如学习设身处地为他人着想的意识，增强他们克服困难、承受挫折的能力，可使大学生的思想、政治、道德、心理等品质得到提升。因此，将现代礼仪教育融入到大学生的思想、学习、生活、行为、交际等诸多方面，以及政治、思想、道德、法纪、心理等教育的育人环节，以提高现代礼仪教育的实效性。

因此，根据大学生在学校的不同历史时期、不同发展阶段，所产生的各种不同的思想问题，深入实际调查研究，准确把握大学生的思想状态和动向，提供经常、及时、有效的现代礼仪理论教育，争取解决生活中的困难，为就业打下基础。

（三）家庭教育与学校教育相结合的方法

过去，礼仪的教育主要来自与家庭。随着学习的压力增大，家庭也疏于对礼仪的教育，使得有些学生成为书呆子，有一些学生唯我独尊，有些学生为所欲为，有的学生放任自流。这些严重影响了大学生的健康成长。要解决大学生这些思想问题，单凭家庭教育是远远不够的，有的家庭不懂得礼仪要求，无法言传身教。所以学校将在学生的素质教育中承担更多的作用。将“单一教育”转变为“多元教育”，形成一个学校、家庭和社会密切结合的教育区域。如在家庭里，从“孝敬长辈、帮做家务”入手，逐步培养学生了养成体贴父母的习惯，并经常参加家务劳动，为父母分忧。

（四）知识讲解与训练相结合的方法

不仅要有理论的讲解，更要有实际的训练，通过训练学生的素质要求内化为习惯。古代就有人提出“知行合一”，实现理论和实践的结合。如果知道了礼仪要求却并不去实践就不能形成素养，而要去实践就要求学校对学生的礼仪教育提出具体详细的要求，不但有要求而且要检查，不但要检查，而且要重复检查，通过多次的重复检查，使礼仪要求内化于心，从而形成自己的合乎要求的行为规范，通过礼仪教育来达成对素质教育的完善。

三、建立礼仪教育与素质教育相结合的新模式

建立礼仪教育与素质教育紧密结合的新模式，把现代礼仪教育融入大学生的整个素质教育活动之中，建立一个育人平台。在平台上，行为教育与思想教育、学科与非学科、课内与课外、校内与校外的教育等等相结合。

（一）行为教育与思想教育相结合

大学生只有在行为训练中才能真正理解思想道德规范的内涵，内化为情感和意志，外化为行为和习惯。因此，将教育的知识传播、能力培养、品格教育相结合。学校礼仪教育要建立良好的校园文化，养成进退有礼，文质彬彬的学院风气。从制度上规范学生的举止言行，用奖惩方式强化教育导向，激励学生不断进取，使大学生的素质得到全面提高。

（二）礼仪基础学科教育与专业课程教育相结合

《现代礼仪》课程在大部分高校中已经开设，礼仪基础学科教育与专业课程教育相结合。可以用现代礼仪理论课为主渠道，以非学科教育为辅，相互配合、相互渗透。同时，各专业课教师结合专业课教学的特点，充分挖掘学科课程中所蕴涵的有关礼仪方面的内容，将现代礼仪融人到大学生专业学习的各个环节，渗透到教学之中，从而达到礼仪教育与学科教育的深度结合，真正做到寓教于乐。

（三）课内教育与课外活动相结合

课内教育与课外活动相结合就是要构建一个以各种活动为载体的礼仪教育平台。通过组织学生开展各种积极、健康、高雅的校园活动，唤起学生对生活的热爱，从而增强现代礼仪的感染力和影响力，促进大学生思想道德品质的健康发展。

综上所述，实施素质教育是我国社会主义现代化建设事业的需要，它体现了教育的性质、宗旨与任务。现代礼仪课程对大学的素质教育具有良好的影响，在具体实施的方法中要注意方法的多元性和针对性。素质教育的重点是培养态度和能力，使学生完善自我，进一步走向成功。现代礼仪教育与素质教育相结合，使学生具有文化人和社会人的双重特点，使学生一跨出校门就能适应社会，并能在激烈的竞争中占领先机。

[1]国家教委.关于当前积极推进中小学实施素质教育的若干意见[Z]，1997-10-29.