满 涛

(武汉商业服务学院，湖北 武汉 430056)

一、问题的提出

高职院校担负着为社会培养合格的高等技术应用型专门人才的重任。高职学生作为大学生中的重要群体，他们的来源多种多样，既有应往届的高中毕业生，也有未成年人的初中生，他们既有一般大学生的共性，又因培养目标和培养方式的不同，有他们独特的身心特点。作为培养高层次、高技能的操作型和应用型人才的高等职业教育，不仅要强化基础、拓宽专业、提高技能，还应注重非智力因素的培养。为此，研究分析高职学生思想学习特点，有针对性地做好高职学生教育管理工作，对提高学生工作质量、培养合格人才、促进高职教育发展，有着十分重要的意义。武汉商业服务学院旅游系结合系部在学生管理中出现的实际问题，积极开展规范化和精细化管理工作，着力解决管理中出现的问题，取得了一定实效。

二、旅游系学生管理工作中遇到的主要问题

(一)缺乏学习动力，成绩不理想。学生上课出勤率不高。大一学生在经历第一个学期环境适应之后，在第二个学期开始出现学生缺勤现象，也有一些学生上课开小差。顶岗实习归来的学生，在经历半个学期的实习历练后，有了自己的想法，对课堂上课的兴趣不是很高。因此，课堂缺勤现象成为一个急需解决的问题。

(二)学生寝室卫生文明建设效果不是很理想，个别学生的寝室安全意识淡薄。学生寝室是学生学习生活的重要场所，加强学生寝室安全文明建设成为刻不容缓的事情。……