徐兰 张行菊 聂玉兰 王菊英

消毒供应中心是控制医院感染的重要科室，担负着为全院提供各种无菌器材、敷料和其它无菌物品的任务，是医院的重要保障系统。1年前宜昌市点军区人民医院与一江之隔的一家三级甲等医院无缝对接合并成一家医院，形成了一院两区，为了保障无菌物品的及时供应和确保各科物品完好齐全，取消了江南院区供应室清洗消毒，彻底改变了过去只负责消毒灭菌的工作方式，所有的再生医疗器械通过专车送到江北院区消毒供应中心去清洗、消毒、包装、灭菌实施集中管理，全面实行下收下送，把时间还给了护士，让护士有更多的时间为患者服务，同时提高了基层医院消毒物品的质量，节约了成本，达到了资源共享，有效地防止与控制了院内感染的发生。供应室实行下收下送工作一年多以来，供应室的护士与临床护士因为接触机会增多难免会产生一些误会和矛盾，并且在下收下送的过程中存在着一些相关问题，严重影响下收下送工作的正常运行。为了工作的正常运行，本研究分析讨论出现的问题并提出适时可行的解决方案，从而提高工作效率，更好地为患者服务。

1 存在的问题

1.1 临床护士和消毒供应中心人员缺乏沟通 临床护士平时主要忙于临床护理治疗，因此缺乏对供应室工作的详细了解，即使安排了固定班次进行交接物品也不能经常在规定时间内完成换物和取物的工作。……