白 伟

（太原广播电视大学，山西 太原 030002）

为进一步推动国家开放大学建设，探索我国开放架构下的新型教学模式，在对现行统一教学模式的问题及成因进行深入分析的同时,太原广播电视大学自2012年启动实施的统一教学与预约导学相结合的混合式教学模式改革至今取得了一些成果，对进一步改进开放教育课程教学实施工作提供了有价值的经验。

一、教学现状

1.统一组织教学受到时间的限制。成人教育与普通高等教育不同，学习者参加成人业余学习的主要困难就是无法保证在固定的时间进行学习，目前，电大开放教育教学不论面授还是网上辅导均统一安排时间，容易造成部分学习者由于工学矛盾严重，无法按时参加，打乱学习计划，降低学习效率，影响教学质量。

2.统一教学难以适应不同程度学习者的需求。电大开放教育开设专业多、课程多，却受成人工学矛盾限制，只能在工作日的晚上和双休日的全天安排面授教学，这就势必造成课程计划课时被迫大幅压缩，统一面授时间有限的问题。而成人学习者自身文化基础参差不齐，教师难以在有限的几次教学中把握教学进度和知识深度，也无法在有限的时间里解决所有学生提出的问题，“大锅饭”式的教学造成授课信息量不均衡，普遍出现“有人吃不饱，有人吃不了”的问题。

3.统一教学受到场地的限制。据统计，截至2012年秋季，中央广播电视大学在校学员达三百多万。太原广播电视大学有近四千名在校生，学校最大的会议室也只能容纳两百人，这种情况下，组织统一教学经常需要若干教室同时上课，学生分不同教室就坐，教师使用多媒体设备进行同步教学，这种所谓的“无陪面授”基本没有师生交互，教室学习秩序无法保证，教学效果和质量可想而知。

二、改革实践

1.基本思路。经过深思熟虑，太原广播电视大学于2012年春季试点启动“导学约学相结合的混合式教学模式改革”工作。改革基本思路是：导学约学相互结合，探索面授教学模式；提升教师教学效率，保证课程教学质量；激发学生学习兴趣，创新人才培养模式；改革常规教学方式，推进国开战略转型。

2.工作流程。首先，全校公开备选试点课程。教学处以2011学年开设课程为基础，统计开课人数在10-30人的非试点网考课程，共涉及11个专业的34门课程，制定“2012年春季学期试点教学改革备选课程表”全校公示。其次，教师自愿选报课程。学校鼓励符合条件的教师自愿选择是否参加教学改革，提交申请的同时须提交当学期课程“统一导学一体化安排”、“个性化预约学习安排表”和“资源建设及使用计划”。第三，选定试点课程。学校教学部门会同相关专业责任教师结合专业建设、课程资源、教师职称等情况最终确定试点改革课程。第四，启动课程改革。试点课程改革于2012年春季学期正式启动，学校给予教师、教辅、导学员、技术、场地、排课等各方面政策优惠，确保相关工作顺利开展。第五，反馈意见及建议。结课后，相关课程责任教师就课程教学改革情况提交“混合式教学学期工作记录”及“混合式教学课改工作经验报告”；学生处组织学生进行学习情况问卷调查并给出统计数据；教学部门以学期为单位考核相关课程，统计师生反馈信息，提交试点改革结题报告书，给出教学改进意见和建议。

3.试点运行。首先，学校在新生入学指南教育中安排专门的时间和专人介绍混合式教学并要求开设试点，相关课程要求往届生同时参加，务必使所有参加课改的学员尽快了解统一面授与预约学习相结合的全新学习方式。其次，试点课程集中面授教学统一调整为开学、期中、期末三次导学课，时间由课程责任教师安排，要求全体学生参加，内容由传统章节式面授教学改为针对性更强的课程知识体系导学。第一次集中面授课教师将课程整体结构、知识体系、自学方法及建议、学期集中导学安排、预约学习安排向全体学生讲授；第二次集中面授课以课程重点难点、作业辅导、集中答疑为主要内容；第三次集中面授以作业讲评、考点辅导、历年真题辅导为主要内容。第三，课程剩余面授课时调整为以学生为主体，责任教师和导学教师积极配合的师生预约导学机制。预约导学由责任教师将课程教学情况和学员个人情况相结合，在开学公布三到五次预约学习时间段，每个时间段跨度为一周，每次预约学习时间为三小时，上下午及晚上均可，具体授课方式可灵活使用学校面授、在线平台课程讨论区交流、QQ群、短信、微信等形式。学员根据自身情况至少提前一周联系课程责任教师，约定导学时间、导学地点、导学内容、导学形式，责任教师统计后将具体安排报学生处。约学课要求教师、学员、导学员均参加，由导学员负责记录师生预约情况与预约学习实施情况。

三、总结改进

1.强调统一面授的重点放在重点难点、辅导和课程自学方法的讲授上。电大开放教育重视学员的自学，自主学习是学员学习的主要方式，统一面授教学应该为学员的自主学习提供高效率、高质量的服务。我们要求责任教师应从“重点知识必讲、难点知识细讲、形考作业慢讲和学习方法全讲”四方面下功夫，并要求技术中心为统一面授课程制作全程录像课件，使学员即使无法参加统一面授，仍然可以获取课程核心知识和自学方法。

2.加强支持服务，教师教学与导学员管理分工明晰，互相监督。要求责任教师在统一面授中间穿插、安排预约学习时间段，一个时间段至少为连续的七天，且不得在国家法定节假日安排预约。预约时间段指定后，由导学员与学员完成预约学习安排，并通知教师和技术人员做好相关准备；预约学习时间至少安排一名导学员参与并做详细记录；学习过程结束后，责任教师和导学员的工作记录上要有参与当次预约学习学员的签名记录。

3.针对跨专业课程教学问题的解决办法。由于学校开设专业多，课程多，个别专业并没有直接对口的责任教师，这就造成部分课程可能由相近专业教师负责的情况，而预约学习时间学生随机提出的各种专业性很强的问题可能超过教师自身掌握的知识范畴，针对这些问题，学校要求学员与导学员预约学习时间时可提前“预约提问”，做到师生实时交流的时候“学生带着问题来，教师带着答案来”；还要求教师在课上无法准确讲解的问题一定要在课下“补课”，在三天内给学员详细的回复。

4.约束教师的同时也要约束学员。针对个别学员既不参加统一面授教学，也不主动联系导学员参加预约学习的情况，学校要求统一面授教学和预约学习至少须全勤参加其中之一，即至少参加全部3次统一面授或全部3-5次预约学习方可取得考勤成绩。不符合要求的课程当学期形考成绩中的考勤部分不给成绩。

5.明确考核奖惩制度。学校于每学期末对试点课程从教学组织、资源建设、到课情况、学员反馈、考试成绩五方面做出综合评估，给予优秀、合格、不合格三档评分。结果合格以上的课程根据学校科研奖励办法给予兑现，不合格的不予兑现且黄牌警告，连续两学期课程考核不合格的报教学处审批，更换课程责任教师。

四、思考

学习者预约学习的课程是个性的和随时的，对学校来说具有不确定性，因此预约学习最好是采用统一教学与预约学习相结合的模式。责任教师要积极转变自身观念，也要引导学习者转变观念。学校、教师、导学员、技术员、学习者之间要建立良好的互动关系，做好互相监督工作。随着试点工作的进一步深化，继续为广大学习者提供预约课程学习、预约论文指导、预约论文答辩等个性化服务，最终实现约学与约考相结合的完全学分制成人学历教育的最终目标。

[1]刘盛峰.随学随考：开放大学的路径选择与应对策略[J].安徽广播电视大学学报，2011，（12）.