焦伟杰，程诗敏

(首都师范大学保卫处，北京 100048)

“心理安全”这一概念，散见于众多的心理学家及其流派的理论观点之中，但至今在学术界还没有一个确切的定义。有学者认为:“心理安全是个体或群体在心理上所具有的一种不受威胁的现实状态。心理安全感则是强调主体的一种内在的感受和体验，主要是指个体在人际交往中的安全体验和个体对于生活的预测和确定感、控制感，它是衡量某一主体或群体心理安全状况的重要指标;安全感的强弱，一方面与该主体或群体的生存环境有关;另一方面，其自身的心境和人格特点密切相关”。[1]心理安全是衡量一个人心理健康与否的最直接和最重要的因素，其影响因素有很多，主要包括社会因素、学校因素、家庭因素和个人因素等诸多方面。大学校园是大学生活日常学习和生活的地方，大学生心理安全状况是衡量高校“平安校园”建设水平的重要指标和最终归宿。本文探讨的内容，主要是针对新高教园区内高校这一周边环境而言，家庭和个人性格等因素暂不作讨论。

一、新高教园区状况是影响大学生心理安全的首要因素

大学生在新高教园区学习生活，首先感受到的是园区的地理位置、交通环境、周边基础设施建设和治安状况等情况，这些因素也自然成为影响大学生心理安全的首要因素。

(一)地理位置及交通状况。新高教园区一般位于城市远郊区，去往城区的公交线路相对较少，往返一次时间较长，且周末、节假日车内拥挤不堪;距离地铁口有一段距离，车次也相对较少，无直接通往校园的公交，地铁附近道路上通往校园的公交线路少，时间间隔长，交通不便，私车载客现象猖獗，该段区域也是容易引发抢劫等治安案件的高发区。

(二)基础设施。新高教园区与城区成熟高校相比，基础设施相对滞后，宽带网络不稳定、网速慢，手机信号也相对较差;配套服务设施匮乏，周边缺少大型书店、图书馆、电影院、大型超市等公共休闲娱乐场所，一定程度上限制了大学生的活动范围和方式，基本生活条件不尽如人意。

(三)治安状况。与城区相比，周边缺少治安岗亭，治安巡逻相对较少;高校周边时常有社会闲散人员徘徊，以问路、推销、搭讪等为名向女大学生索要手机号码和QQ等联系方式;利用张贴兼职广告、发布虚假兼职信息等手段坑蒙拐骗学生，以及偶尔发生的恶性抢劫案件，这些都给大学生带来一些隐患。

新高教园区位置偏远，交通闭塞，配套服务设施等基础设施缺乏，治安状况堪忧。与繁华、热闹的中心城区相比，园区内大学生普遍反映冷清、荒凉，缺乏与社会交流、成长、融合的机会，感觉与世隔绝;各高校几乎都是大一、大二等部分学生入驻园区，个别学生偶尔去一次城区校园，回来更觉失落、迷茫，甚至会产生一种被现代文明抛弃的感觉。

二、校园环境是影响大学生心理安全的根本因素

高校校园是大学生日常生活、学习的最主要场所，几乎全部学生吃住都在校园，与校园的联系最为紧密。因此，校园环境是直接影响大学生心理安全的最重要的、也是最根本的因素。校园环境具体包括校内治安环境、人为因素、技防设施和突发事件处置情况等因素。

(一)校园治安环境。校园治安如何，是判断任何一所学校校园环境好坏的直接因素，也是影响大学生心理安全的最重要因素。近年来，国内高校偷盗、诈骗(尤其是推销诈骗和网络诈骗)、抢夺抢劫、刑事等案件呈现出逐年增多的态势，园区高校集中，越来越成为不法分子的作案目标地，各种发案情况有过之无不及。

第一，推销诈骗猖獗。园区高校基本都是大一、大二学生，相对社会阅历较少，推销诈骗分子的目标随之转移到园区学生身上。尤其是大一新生来校报到阶段，新生对周边环境不熟悉，安全意识相对较差;一些老师也是初来工作，对周边环境也有待了解，园区高校成了推销诈骗的高发区。

第二，电信诈骗屡有发生。近年来，全国电信诈骗案件持续高发，新高教园区也不能幸免。利用QQ等网络聊天工具冒充好友，以借款为由通过转账进行诈骗;个别犯罪分子谎称学校老师或工作人员，通过电话跟学生家长联系，告知学校奖助学金发放形式有变，索要银行卡及密码等信息进行，盗窃银行卡现金，给学生、学生家庭及学校都造成恶劣的影响。

第三，校园偷盗事件偶有发生。高校学生课程与中学时代相比较少，空闲时间相对较多，而园区地理位置偏僻，休闲娱乐场所缺乏，学生活动相对单调乏味，“孤单、无聊”等网络流行语成了本该激情澎湃的园区学生的口头禅和个性签名，不免会有个别学生闲来生事。看到别人使用新潮的Iphone、Ipad、笔记本等物品，个别学生不免心生羡慕，起意偷盗。作案学生熟悉校园环境，偷盗案件防不胜防，有些钱物被盗一两天后才知晓，报案不及时，因此排查侦破难度较大。有时，园区高校宿舍会发生连环被盗案，被盗学生会产生造成“不安全、不信任”等心理。

由于园区高校案件频发，加之网络、手机、QQ、微博、人人网等媒体传播迅速，一方面可以很快传播真实信息，另一方面也会混淆视听、传播虚假信息，引发群体性事件。这些因素混合交织，一定程度上提高了广大学生的安全防范意识，更大程度上则降低了园区学生心理安全感。

(二)校园人文环境。校园人文环境，主要包括校园文化氛围、管理及服务人员素质等。

首先，园区文化氛围稀薄，师生交流相对不足。新入驻园区高校，各校都是部分搬迁，学校的工作重心仍在城中心校区，因此与城中心校区相比，缺乏园区校园几十年甚至上百年的校园文化积淀，图书馆、校史馆、校园雕塑、林荫道、校园长廊等文化标志也难以形成规模效应;教师科研团队、学生社团活动就更难以形成集聚优势。园区也只有辅导员和部分行政部门老师常驻办公，大多数老师则是上课才来，下课即回，园区学生深入和老师谈论、交流的机会较少，个别学生心有怨言。

其次，保安、楼宇、食堂、校医院等人员素质。这些人员是日常与学生生活接触最多的，交流最直接的，因此这些人员素质的高低、服务意识的强弱跟学生心理安全息息相关。园区学校地处偏远，保安人员值班认真、巡逻频率，势必更给学生带来较多的安全感;楼宇管理人员、食堂服务人员、校医院人员服务意识高，态度好，与学生交流亲切，无形中给学生带来一丝家的感觉，学生心理安全感也会随之增加。

(三)技防设施建设情况。安全技术防范，简称“技防”。人防、物防和技防是安全防范的三种基本防范手段，人防和物防自古有之，是安全防范的基础;随着现代科技的发展，技防在各个领域得到广泛应用，其作用举足轻重。高校将技防作为校园安全防范的一个重要组成部分，技防也越来越成为维护校园安全与稳定的重要举措。

园区高校技防设施有待完善。由于园区高校大多处于边建设边使用的状况，学校一般将教学科研等设施设备放在首要位置，将安全防范尤其是技防放在次要地位。园区有些高校已经入驻两三届学生，但校园视频监控系统、消防报警系统、门禁系统等设施尚未完全运行，指纹识别系统、电子巡更系统等更是无从谈起。这些技防设施，首先能起到预防、预报消防、治安等危险情况的发生;其次能起到威慑犯罪分子、遏制其犯罪动机、阻碍其犯罪实施、拖延其犯罪时间的作用;最后还是及时发现犯罪、侦破案件、证实犯罪的有力手段。

技防设施的建设及应用，虽然在一定程度会引起学生的抵触情绪，有些学生认为可能会侵犯其个人隐私，有些认为看到技防设施无形中会感到压力存在，但经过调查发现更多学生则认为能带给其心理安全感。

三、国际国内形势是影响大学生心理安全的重要因素

大学生正处于身心发展的重要时期，也是培养其爱国热情、政治参与和社会交往等关键时期。大学生活激昂奋进，关心国际国内局势，由于心智尚未完全成熟，也容易大脑发热，思想冲动，被不法分子利用，园区学生多是十八九岁的热血青年，容易表现出一些不理智的行为。

(一)国际局势。总的看来，和平与发展仍然是当今世界的两大主题，但近年来国际政治经济环境依然复杂，尤其是亚洲局势较为敏感。特别是加入WTO以后，我国与世界各国的经济和文化联系的更加紧密，各种意识形态、思想观念和价值观念等随之大量涌入，世界上仍然存在我国敌对势力利用人权、宗教等问题蛊惑、煽动民心。而大学生尚未形成成熟、稳定的世界观、人生观和价值观，各种消极、腐朽的思想观念极易乘虚而入。近几年的“守望教会”、“占领华尔街”、“茉莉花革命”等运动借助网络等媒体手段对高校学生带来思想冲击和负面影响。

新建高教园区大都是大一、大二学生，思想政治意识尚未完全成熟，辨别是非能力不足，法制观念相对不完善，容易被激进思想或消极想法所误导。园区发生过学生曾试图私带外国传教者到学校进行有关宗教信仰的调查;多个高校十几名学生到附近居民区私设传教点参与非法集会活动等。这些活动给园区高校稳定、教学、科研都带来不良影响，在一定程度上会造成学生心理抵制、消极、颓废、厌世、孤僻等不良情绪。

(二)国内形势。我国处于市场经济体制和社会转型期，反映在社会意识形态领域，就表现为思想意识、价值取向和道德观念的多元化。现在社会上存在的贪污腐败、贫富不均、区域发展差异等现象造成大学生思想消极、甚至片面、极端等不良影响。园区高校曾有少数民族学生和汉族学生因小摩擦而打架，好事者甚至敌对分子就将其传上网络进行渲染挑唆，把极小问题无限夸大，甚至宣称民族歧视，造成较为恶劣影响，这些问题需要及时发现、妥善处理，类似意外情况都容易引发学生心理安全问题。

四、小结

总体来看，新高教园区安全稳定形势总体平稳，但影响大学生心理安全的因素错综复杂，对园区大学生心理安全影响因素进行分析，旨在明确新高教园区高校安全稳定工作面对的现实威胁和应对策略。首先，在园区主要路口及站点增设设治安岗亭，加强公安巡逻，持续开展综合环境治理;其次，完善园区基础设施建设，增多园区公交线路和班次，形成公交和地铁站点直接换乘;再次，大力培育园区文化氛围，提高校内人员管理及服务水平，完善校园现代技防建设;最后，持续开展有针对性的国际国内形势教育，提高大学生思想政治素质，增强其辨别是非能力和自我保护能力。

[1]沈贵鹏.未成年人心理安全及其维护[J].当代青年研究，2008(5).