□ 文/本刊记者 李静

相隔八年，与中国的不解之缘

八月的重庆酷暑难熬，在解放碑威斯汀酒店的办公室内，刚到任不久的总经理，诗诺琳女士正积极忙碌着酒店的开业筹备工作。见到记者到来，她才连忙放下工作，满脸微笑地坐下与我们交谈。

也许是曾经当过空姐的原因，诗诺琳举止端庄、典雅，总是带着亲切的笑容，刚刚坐下，她便禁不住表达了对中国的喜爱。“早在2000年的时候我就来过中国北京，那时也是因为工作出差在这里待了2周左右，空闲的时候我便在北京城逛逛，探索这座城市。”通过游览名胜古迹和人文景观，以及与当地人接触，诗诺琳被博大精深的中国文化深深吸引住了，也从那时起，她喜欢上了中国，心里默默想着，“如果有一天有机会，一定要来中国工作。”

这样的心愿在八年后终于得以实现。2008年，诗诺琳被喜达屋酒店管理集团派到深圳福朋喜来登酒店担任总经理，这也成为她职业生涯里第一次踏足中国。2011年，诗诺琳调动到广州威斯汀酒店任总经理；2013年5月，她来到重庆，与这座城市结下了不解之缘。

诗诺琳是目前重庆五星级酒店中少有的外籍女性管理者之一，她表示，性别有时也是职业生涯中的一种优势。“我自己是三个孩子的母亲，在工作上我会投入更多的情感和人性化的因素在里面。”在诗诺琳看来，与员工沟通并不是一件很难的事，即使是与中国员工相处。每个月诗诺琳都会从每个部门抽取一名员工，不分职务大小，和他们共进午餐，以此了解员工的心声和想法。……