赵艳秋

做了20年运营商市场的华为，进入企业业务市场，遇到了什么问题？它们怎么转型？

“今天是2011年1月18号，一个值得记住和纪念的日子。”华为企业业务BG CEO徐文伟曾在微博中这样记录道，“我第一次在全球市场大会上，宣讲了华为企业业务的战略、业务范围以及业务目标？？今天，也是我以企业业务总裁的身份，开通微博并发表第一篇微博的日子。”

那是2年半之前。在察觉到通信技术和信息技术融合的大潮后，2011年华为做出了重大决策——调整公司业务架构，设立运营商网络、企业业务和消费者业务三大业务部门，开拓运营商市场之外的新一片蓝海。

在驱动华为未来增长的“三驾马车”中，企业业务面对的市场规模最大。根据预测，未来几年，全球企业业务市场将达1.4万亿美元，与此相对应的是，消费者业务（终端）为2700亿美元，运营商业务为1500亿美元。为此，过去曾先后担任华为欧洲片区总裁、战略与Marketing总裁、销售与服务总裁等要职，在华为人称“大徐总”的徐文伟，负责领导华为企业业务BG（业务集团）。

在新业务部门成立近两年半后，企业业务BG由最初的几百人发展到约2万人规模。“企业业务在过去两年非常不容易。第一年是创立，很多产品和团队要从不同业务中划过来，创建组织和队伍，进行整合，同时还要招聘业界专家。第二年我们经历了与华赛公司这么大的整合，同时进行了客户群、市场及产品策略的调整和聚焦。” 徐文伟温和坦诚地对记者回顾说，“我们20年的运营商直销背景，存在一个转型问题。……