单丽萍

摘 要：通过解决主要矛盾来进行管理工作，是工作实践重要的管理措施。智障学生的班级管理也同样如此。通过具体的案例分析，从抓主导心理改变行为、抓主要团体正面引导、抓主流舆论统一认识这三个方面解析了在智障学生班级管理中的一些技巧。实践证明，这些技巧是行之有效的班级管理措施。

关键词：智障学生；主要矛盾；班级；管理

“射人先射马，擒贼先擒王”出自唐朝大诗人杜甫的《前出塞》，原意是讲在两军对战中，如果把敌人的主帅擒获或者击毙，其余的兵马则不战自败。比喻在解决事情时要抓住关键，解决主要矛盾，其他的细节问题便可以迎刃而解。解决问题要抓主要矛盾，是现在唯物主义哲学的重要观点，没想到在一千多年前以抒情见长的诗圣就已经将此融会贯通了。可见，在工作和生活中，善于抓住主要矛盾，解决主要矛盾是多么的重要！

俗话说，麻雀虽小，五脏俱全。一个学校乃至一个班级的结构，就是一个社会的缩影。学校管理的最基本单位是班级的管理，班主任虽然是最小的主任级别的领导，但是管理一个小小班级的难度，却一点不逊于高层的管理者和决策者。

下面就从三个方面来谈一谈，我是如何通过解决主要矛盾来进行智障学生的班级管理工作的。

一、抓主导心理，改变行为

心理学是教育学的重要基础，也是教育的方法和依据所在。学生的深层次心理决定了他的想法和表现。教师要在深入了解学生特点的基础上，掌握学生的心理动态，巧妙地运用心理学知识，使班级管理简便易行，得心应手。

案例一：乔乔又肚子痛了！

以往每周一，乔乔都照例要去学校医务室报到，且有半天的时间逗留在那，而校医只需在他的肚脐上搽点清凉油就可以万事大吉，到了第四节课他就生龙活虎地回来上课。我慢慢想想有什么不妥——第二、第三节课分别是数学和体育，这可是乔乔最不喜欢上的课了，数学太难学且老师要求严格，体育课要跑要跳对于体重160斤的他实在是痛苦。所以嘛，肚子痛，可以逃过两节课，又可以与医务室的老乡聊天，真是高明的主意！关键是，以往屡试不爽，老师看他那捂着肚子痛苦的样儿，只好叫人陪同他去。

嗯！还让他继续肚子痛吗？

“乔乔，肚子又疼了？”

“是啊！”

“真的疼？”

“嗯！”

“想一想哦，是不是肚子真的疼？”

“……”

“是不是现在又不疼了？”

“不，不疼了！”

“那就回去上课好吗？如果再疼就先告诉老师！”

“好的！”

哈！

以后乔乔的肚子再也没有痛过。偶尔有过几次胸闷、被蚊子咬之类的，已经大大降低了去医务室报到的频率。当然，在与学生交谈的背后，我和任课老师、校医、家长的沟通与交流，是学生所不知道的，但也是必不可少的。比如，我跟数学课的任课老师交流了对学生的要求和作业方面的问题，和家长的沟通取得了家长的支持，鼓励学生要坚持参加体育锻炼。

改变学生心理状态是工作的第一步，是否有成效还是要落实在行动上。谈话背后的工作才是解决问题的关键。乔乔行为的改变，说明了掌握学生主导心理对改变学生行为是有效的，这是班级管理中行之有效的方法之一。

二、抓主要团体，正面引导

一个班级就是一个社会的小小缩影，总有那么一两个学生在集体中有一定的威望，形成一个小团体，通过这个团体影响整个班级的氛围。这个时候，班主任如果能够很好地了解这个团体，主要是了解这个小团体的核心力量，能够很好地和他们沟通，做适时的引导，这样的小团体在班级管理中会发挥巨大的正面作用。在这样的引导中，把握时机、尺度是很重要的。

案例二：游泳训练中断事件。

乔乔和阿有、阿鸿是好朋友，也是一个三人小团体，乔乔显然是这个团体的领袖。去年开始，阿有被选拔进了校特奥运动队，每天下午跟老师参加游泳训练。对此，乔乔很是羡慕，他自己的游泳也不错，但是因为身体原因不能参加训练，他就有点不高兴。有一段时间，每次体育老师来接阿有训练，乔乔和阿鸿就在旁边嘀嘀咕咕。然后，阿有就说自己今天不舒服不去训练了，明天又说不想去。这样大概有两个星期他没有参加训练。我看出问题出在他们的领袖乔乔那里。有一天在操场散步时，我趁他们三个都在身边，问乔乔：“你知道阿有为什么最近不去训练了吗？”

乔乔看了他们两人一眼：“我也不知道啊！”

我又问阿有：“你为什么不训练了？”

阿有也看喬乔一眼：“我不想去，不舒服！”

我对乔乔说：“你和阿有是好朋友，他参加训练你应该支持他！他现在不训练，你要鼓励他克服困难啊！”

乔乔马上回头对阿有说：“是，你要去训练，不能再偷懒！”

我对他们三个说：“阿有确实不舒服时可以休息，要告诉老师。但如果纯粹不想去，你们两个就要鼓励他。阿有比赛取得了好成绩，你们两个好朋友都会为他高兴的。你们也会很光荣、很自豪！”

阿有说：“我明天开始就参加训练。”

我又告诉乔乔和阿鸿：“你们两个好朋友要监督他。如果以后阿有再不训练，我得一起问你们三个！”

此后，阿有每天都按时参加训练。2009年暑假他去北京参加了全国夏季特奥游泳比赛，获得了一银一铜的好成绩。

三、抓主流舆论，统一认识

班级舆论在班集体中占优势，是为多数人赞同的言论和意见，它以议论、褒贬的形式肯定和否定集体的动向或成员的言行。正确的舆论对于实现集体目标、增强集体团结、维护班风有重要作用。班主任老师应随时注意引导集体舆论的发展，对于有利于集体的言论要予以支持、肯定和赞扬；对于有害的言论要及时批评和纠正。同时，还要注意引导学生进行道德评价活动，在评论班级现象和学生的言论中提高辨别是非的能力。

案例三：对于残疾人的认识。

文文和小洁是我班两个能干的女孩子，自我管理能力比较强，还能帮助老师管理同学。有一段时间，她们通过上QQ和以前的同学聊天，思想上受到一些影响，总是在班级中说学校的学生全都身体有残疾，老师什么都管，学生一点自由都没有等等。还说等自己毕业了，就去把残疾人证取消，因为拿了残疾证以后找工作会被歧视。这样的言论在我班盛行一段时间，很多学生大受影响。一向很乖巧的阿原跟我说：“就怪当时某某老师跟我爸爸说让我来这所学校，否则我现在都上大学了。”

我一时很无奈，也没有找到好的对策，曾经很不理智地跟她们说，你们想一想自己为什么来这所学校，是因为你们在普通学校跟不上。残疾人证只是一个证件，你是否残疾并不在于有没有那个证。我的不理智并没有对他们产生正面的影响，甚至在学生中产生了对立情绪，小洁回家跟妈妈说现在连单老师都歧视我们是残疾人。

后来，家长跟我沟通了这个问题。我认真地反思了自己。这样的想法对她们来说，是现在的社会环境和个人缺乏独立思考能力的必然产物。我不能改变社会大环境，但可以从改变她们的生活环境和帮助他们理性思考入手，让她们正视残疾，正确对待学校的管理，正确为自己的未来筹划。我采取了以下措施：

1.与家长沟通，创设良好小环境

在与家长沟通中我发现，很多家长都是不能正视孩子的残疾。有的学生在我校上学很多年了，她的亲戚、邻居都不知道这个孩子在哪里上学。在学校的所有宣传中都不能有这个孩子的照片。家长的态度直接影响着孩子的心态。我鼓励家长正视残疾，理性分析孩子的优、劣势，并引导孩子正确认识自己。

小洁的家长能正确面对孩子的残疾，与我沟通后，鼓励小洁走出学校的圈子，每个周末出去打球、参加残疾人的义卖、演出等活动，一方面丰富小洁的课余生活，另一方面让她接触别的自食其力的残疾人朋友，为自己的未来增添信心。

通过外出活动，还可以看到自己与正常人的差距，看到自己努力的方向。同时，让孩子勇敢接受社会对残疾人的目光，因为这就是他们自己日后要面对的。后来，小洁的家长还查阅了很多资料，在家长会上分享他的经验，倡议建起了学生家长之间交往的圈子，互相交流职业培训、残疾人义工等活动的信息，使我班的家长工作有力地开展起来。通过家长的参与，我班学生在周末大都能够外出活动，互相联系，扩大了社会交往的圈子，也开阔了他们的视野。

2.营造“自强自立”的班级氛围

我利用班会课召开“正视残疾，刻苦训练，做自强自立的人”的主题讨论会，告诉孩子们，可怕的不是残疾，是我们不能正确认识自己。妄自菲薄或者狂妄自大都是進步的死敌。只有我们正视自己，才能找到前进的方向。后来在一次“国旗下的讲话”时，小洁代表大家讲出了自己的心声：“大声地告诉他人，虽然我们的身体残疾，但我们拥有健全的心灵。我们可以用自己的意志和信念，坚强地面对社会的关爱；我们可以用刻苦的训练、扎实的专业技能，在社会上找到一席之地；我们可以以自强不息的精神，回报辛劳的父母、辛勤的老师！”

3.提升自己，不断学习

班主任是班级的灵魂。班主任自身素质的优劣会对学生产生不可估量的影响。有人说，有什么样的老师就有什么样的学生。所以班主任不仅要在班级中时刻注意自己的言行，还要记住提升自身素养才是提升班级素质的重要基础。我抽空学习班级管理的理论，跟有经验的老教师讨教班级管理方法，也和学生一起参加职业技能培训，获取各种职业资格证书。希望通过这样的方式，给学生传达一个信念：我们都需要不断地学习，不断地提升自己，才能不断地成长，为未来的生活增添一份力量。

班风是一个班级中起主导、支配作用的风气，它体现了集体成员的共同精神风貌，并不断指导和调节集体成员的行动方式。班主任只要抓住了班级的主导舆论，统一了学生的认识，掌握了班集体的思想动态，抓好了班风建设，就可以改变班级整体的思想、行为，对于班级的管理是行之有效的。

每一个孩子都有自己的个性，在同一个班级里，他们又有一些共性。适时地抓住这些个性和共性，也就抓住了班级管理的“王”所在，管理工作也就有序可查、有条不紊了。

参考文献：

朴永馨.特殊教育词典[M].北京：华夏出版社，2006.

（作者单位 深圳元平特殊教育学校）