米素敏

护患沟通在神经外科患者护理中的应用

米素敏

目的总结护患沟通在神经外科护理中的应用方法和效果。方法选取神经外科患者116例，平均分为对照组和研究组，对照组给予常规护理，研究组在常规护理的基础上加强护患沟通，对比两组患者对护理的满意度和护患纠纷发生情况。结果研究组患者对护理的满意度明显优于对照组，护患纠纷明显少于对照组，均存在明显的统计学意义差异（P＜0.05）。结论在对神经外科患者的护理中加强护理沟通，减少护患纠纷，提高护理质量与患者满意度，保障医疗安全，临床应用前景巨大。

护患沟通；神经外科；护理

近年来，科技发展和群众较高的健康意识带动医疗技术发展，医疗模式不断推陈出新，护患沟通被广泛应用于临床医学。神经外科疾病较特殊，患者病情恶化快，短时间极易形成危、重疾病，患者和家属多有紧张、忧虑等消极情绪，对护理工作需求高。建立护患之间良好的沟通，能改善护患关系，解除隐患，提高患者依从性和改善预后[1]。现选取我院神经外科58例患者在常规护理的基础上加强护患沟通，分析应用方法和疗效。

1 资料与方法

1.1 一般资料选取我院神经外科2012年1月～2013年3月收治的116例患者，男72例，女44例；年龄19～84岁，平均年龄（32.6±3.7）岁；并将其平均分为研究组和对照组。研究组患者58例，男35例，女23例，年龄21～81岁，平均（35.4±3.3）岁；对照组患者58例，男37例，女21例，年龄18～84岁，平均（33.7±3.7）岁。两组患者中均有脑出血、脑挫裂伤、颅内肿瘤、硬膜血肿、重度颅脑损伤、原发性脑干损伤，所占比例无统计学差异（P＞0.05）。……