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欠发达地区金融IC卡推广应用的难点及建议

2013-06-08丁洪才

中国信息化·学术版 2013年2期
关键词:IC卡欠发达金融机构

丁洪才

【中图分类号】F832.2【文献标识码】A【文章编号】1672-5158(2013)02-0429-01

金融IC卡推广应用是列入我国金融业信息化“十二五”发展规划中的一项重要任务。近年来,金融IC卡在我国一些大中城市得到了快速推广应用,受到了群众的广泛认可,取得了良好的经济社会效益。与此同时,在欠发达地区存在着诸多制约金融IC卡推广应用的因素,本文对欠发达地区金融IC卡推广应用难点进行分析,提出建议。

一、金融IC卡概述

金融IC卡是具有转账结算、现金存取和社会管理等多应用功能的银行卡,将金融IC卡工作与地方政府城市信息化工作相结合,在社会各个行业特别是公共服务领域实现一卡多应用,为金融服务民生、服务“三农”、建设智慧型城市提供手段是当前金融IC卡发展的趋势,金融IC卡应用将成为强化政府公共管理、提高服务水平的有效手段。推动金融IC卡在公共服务领域应用,发挥其具有的标准性、安全性、多应用性和创新性优势,能够方便群众在交通、医疗、小额支付等方面更加快捷地享受政府提供的公共服务,办理各项社会事务;用金融IC卡逐步取代社保卡、公交卡等,可以推动部门之间资源共享、协同服务,实现不同公共服务的统一管理和供给,减少重复建设,降低建设、运行成本,提高公共服务的质量和效益。

2008年,人民银行确定宁波市为金融IC卡试点城市,由该市政府牵头协调各行业主管部门、人民银行组织各商业银行积极参与的市民金融IC卡将民政、劳动、医疗卫生、公积金、公安、工商、税务、教育等政府服务项目与交通、公用事业等商业服务项目整合在一张IC卡上实现了在城市管理、医疗卫生、文化教育、公共交通、公用事业、便民服务等多行业领域的初步应用。随后,全国各地逐步开展了多种模式的金融IC应用探索,成都、贵阳、铁岭等城市已将金融IC卡应用于公共交通领域,市民可以使用金融IC卡乘坐公交车、地铁;在江西新余,市民能在水、电、气、通信等行业一卡通用;在天津、银川、深圳等地,金融IC卡均已在医院应用,为缓解排队难、挂号难等问题提供了有益探索。

二、欠发达地区金融IC 卡推广应用面临的困难

(一)政策引导不够,社会各界缺乏认识。在经济欠发达地区,广大人民群众对金融IC卡还比较陌生,对其安全、快捷、便利的用途和使用范围还不甚了解,政府各部门对金融IC卡推广与城市信息化的关系理解有偏差,对金融IC卡推进的引导作用没有有效发挥,相关职能部门和金融机构的协调配合程度不高,多渠道宣传推广金融IC卡的局面尚未形成,统筹推动金融IC卡应用的机制还有待进一步完善。

(二)行业壁垒阻碍较多,制约金融IC卡应用。推广应用金融IC卡的关键在于跨行业应用,特别是在公交、医保等公用事业行业。一方面,当前很多公用事业行业推行了行业卡并具有相当规模,金融IC卡要进入这些领域,需要对行业卡进行整合,势必对现有利益格局形成冲击,行业应用阻力较大;另一方面,金融机构之间也存在行业壁垒,比如,某家银行经过前期合作和投资,加载了某行业应用,为了自身利益,是不愿意别家金融机构介入的,从而导致金融机构之间也存在行业壁垒,制约金融IC卡应用。

(三)经济基础薄弱,电子信息化水平较低。在欠发达地区,由于经济基础薄弱,政府投资行业基础设施建设资金有限,导致一些行业电子化水平低下,缺乏自身结算系统,无法实现联网通用,金融IC卡应用无法惠及此类行业。

(四)投入成本较高,金融机构积极性不够。目前,金融IC卡的成本远远高于传统磁条卡,大规模发行,金融机构难以承受;同时,发行金融IC卡面临着银行卡系统升级、受理环境升级改造,投入成本较高。金融IC卡加载行业应用,更是一笔不小的投入。加之发行金融IC卡实际经济效益短期内不明显,致使金融机构积极性不高。

三、政策建议

(一)强化政策引导,统一推进金融IC卡应用。金融IC卡多应用是一个系统工程、社会工程,需要统筹规划、统一推进。在欠发达地区,必须充分发挥地方政府的主导地位,使政府认识到推进金融IC卡应用是强化政府公共服务的手段,提升城市信息化的需要,从而制定金融IC卡应用规划,出台鼓励金融IC卡应用的政策措施,协调相关职能部门与金融机构积极配合,形成多渠道、多领域推动金融IC卡应用的良好局面。

(二)加强宣传培训,营造金融IC卡推广氛围。建议人民银行总行制定统一的金融IC卡应用宣传材料及素材(如动漫宣传片、宣传手册等),人民银行各分支机构大力督促金融机构做好培训宣传工作。一方面,开展金融IC卡知识培训,促进从业人员和特约商户对金融IC卡知识的认知度;另一方面,利用金融机构网点或报刊媒体广泛开展金融IC卡知识宣传,举办知识竞赛、宣传活动月等活动营造良好地宣传氛围,促使广大群众了解和接受金融IC卡。

(三)加强沟通合作,鼓励金融IC卡多领域应用。一方面,政府应该引进投融资机制,按照“谁投资、谁受益”的原则,吸引外资加大对行业电子化设施投入,提高行业的电子信息化水平,同时鼓励该行业与金融机构合作,使用金融IC卡代替行业卡片;另一方面,协调中国银联和各金融机构建立金融IC卡应用长效机制;金融机构按要求改造受理环境,主动发卡,积极拓展行业应用,相关单位(部门)应充分研究金融IC卡利益格局,提出实现各方利益平衡的方法,形成资源整合、优势互补、合作共赢的良性发展局面。

(四)合理分摊成本,有序推广金融IC卡。首先,普及金融IC卡知识,加深广大客户对金融IC卡的认识,提高广大群众对IC卡的接受度,营造金融IC卡推广和应用的良好环境;其次,制定统一合理的收费标准,使发卡机构有据可依,防止乱收费,造成市场混乱;最后,加强行业合作,转移金融IC卡的部分成本,增强银行卡服务的业务扩展性,为银行带来增值业务收入,以降低金融IC卡成本,吸引客户,有序推进金融IC卡发展。

(五)先易后难,逐步推广。成立金融IC卡推广应用工程领导机构,主导推广工作。按照“先易后难、有序推进、分步实施”的原则选择条件较为成熟的交通、医疗、社保等行业先行试点,在总结利用试点经验基础上,将金融IC卡向各行业推广。按照先城市后农村、先发达地区再偏远地区步骤,逐步实现区域互通、全市“一卡通”。

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