庄帅

在中国为什么传统百货业会如此强势，使得其电商业务变得弱势？原因有两个：第一是传统百货业并没有把现在中国主流电商作为真正的对手；再加上纯百货垂直电商的惨淡业绩。2012年的双11虽然创下了191亿元的业绩，但传统百货在事后仍然认为其100多元的平均客单价不足为惧（传统百货客单价在千元以上）。第二是购物中心在中国的兴起让传统百货业看到新的线下同类竞争升级业态，由于都是线下业务且相当于传统百货的升级版，这使得传统百货经营、资源和投资重心迅速向这个方向迁移。

这两个主因导致现在中国传统百货业的电商业务开展并没有外界期待中的顺利，不仅不温不火，有些传统百货的电商业务甚至再次进入到关闭的悲惨结局。先来看看现在线上百货电商平台的现状和格局：

首先，是重新审视纯电商的竞争压力。对于以租赁商业地产业态发展的传统百货业，线上以天猫、京东POP平台为首的电商正在不断升级和创新，它们已经不满足于销售经销商或代理商的仓库清仓商品，而是逐渐说服品牌商家直接在平台上进行运营，加上线上经营综合成本仍然低于线下，品牌商家能够从总部集中管理货源，并且直接面对终端消费者获得一线消费信息用于商品的更新和研发，并通过线上方式将品牌传播范围更广。在线上线下价格不断趋于一致的趋势中，品牌商家正逐渐将线上的商品种类与线下趋同，不再做区分。……