政务微信成网络问政新平台
2013-05-08
中国信息化周报 2013年12期
如果你想办理新车入户,想办理港澳通行证,想办理身份证挂失……遇到这一系列问题,只要你拿起身边的手机给公安局发条微信,可能很快你就会得到令你满意的答复。
如今,以“摇一摇”为标签的微信与政务的结合已经成为网络问政的新平台。
微信问政崭露头角
在微博问政之后,微信问政之风悄然兴起。微信的影响力之大不言而喻,目前,国内的微信用户已经增长到3亿用户的规模。若以用户数计算,微信已经超过中国联通和中国电信,成为国内“第二大运营商”。
微信的巨大影响力日益呈现,这让政府部门看到了利用微信实现政民沟通、辅助政府工作的新的便利。
从2012年下半年开始,政务微信开始在政府职能部门的运作中孕育发芽,成为政务信息发布的新平台。2012年8月30日14时47分,@广州应急-白云(广州市白云区政府应急管理办公室官方微博)发布消息称,正式开通官方微信(微信名“广州应急-白云”), 广州市白云区政府应急管理办公室成为最早尝鲜微信的政府部门。
“广州应急-白云”微信公众平台的主要功能是发布点对点突发事件预警信息、关注社会公众安全需求、加强互动交流的沟通桥梁。
目前,微信平台成为公安机关在不断探索新的警民沟通平台。2013年3月12日17时03分,北京市公安局“平安北京”微信公共账号开通,这也是首个通过腾讯微信认证的省级公安机关官方微信。广东肇庆、广州和江苏淮安、福建厦门等多地警方也都已经推出了公安政务微信,成为加强警民关系的法宝。
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