谌国荣

一、接洽采访实践，培养口语交际应用能力

口语交际是听说双方在共同所处的语言情境中相互传递信息、分享信息的过程，是听与说双方的互动，是人与人之间交流和沟通的基本手段。善于倾听，敏捷应对，恰当地进行表达。能根据不同的交际场合、语境和人际关系，借助语调、语气和表情、手势，提高口语交际的效果。语文的交际功能，在社会实践中往往能发挥得淋漓尽致。成功的实践活动，势必有同学充分的准备：撰写活动计划，拟写采访提纲，接洽相关部门，联系采写对象等等，而采访时制造愉快气氛，融洽彼此关系对确保采访成功则十分重要，能否达成目标，锻炼着同学的口语交际能力，考验着同学的灵性智慧。采访对象有的很健谈，有的则很内向，还有的很严肃，但不管哪一类人，轻松愉快才会畅所欲言。我们的做法是，从赞美采访对象谈起，从琐碎小事谈起，从家庭小孩谈起，从时事新闻谈起，从兴趣爱好谈起等等，拉家常，聊天式，让受访者无拘无束，从而制造轻松活跃的访谈气氛。

二、观察提问实践，培养口语表达应对能力

在人际交往日益频繁普遍的现代社会，口头表达和口语交际显得特别重要，其能力已成为现代公民素养的重要成分。每次采访调查，总有同学抱怨受访者不愿说，三言两语打发小记者。其实人家特意抽出一两个小时接受我们采访调查，怎么会不愿意说呢？问题不在别人身上，问题恰恰出在小记者身上。采访时如何“问”，是一门艺术。第一，采访前要做足功课，学会围绕主题问。了解受访者的人生轨迹，分析影响受访者成长的各种因素；认识受访者的历史作用，正确评价其功过得失；能体验受访者的内心感情世界，从中获得有益的人生启示。无论是问还是答，一旦偏离主题，则要适时拉回来。第二，采访时要学会察言观色，学会启发式提问。比如，同样问义工代表做了些什么事，其中一位：“请问你做义工，做了些什么事？”义工回答：“没做什么事。”采访难于进行下去。另一位则问：“我听说你多年来办网站，为人们免费提供招工信息，你怎么会想到做这个事呢？当初有一个怎样的经历呢？”这样问下去，故事就太多了。第三，边采访边思考，学会有针对性地问。采访时就要考虑怎么写受访者。所以，同学要把访谈的重点放在受访者所做的事上，至少要问他6件事以上，关键内容还要问到细节。材料多了，一可以丰富文章内容，二可以给写作者取舍的余地。纪实文学虽然允许有适当合理的想象，允许使用文学手段，但要尽可能纪实，活生生的人和事在此，鲜活的细节多的是，受访者本人的描述往往是最生动的语言和最鲜活的细节。

三、参访企业实践，提升语文思维的深度和广度

佛山是企业家的摇篮。现代产业基础雄厚，产业规模、集成化水平均领先全国。独特的地理位置和良好的投资环境吸引了众多跨国公司前来投资发展。本土企业、外资企业，大大小小，星罗棋布，数不胜数。参访企业，同学们可以切身感受到国家迅猛发展的强大脉搏，科学进步的诱人前景。参访广东省佛山华禹彩印有限公司，同学们为公司精密设备的先进程度而惊叹，为明白了课本的印刷过程而开心；参访广东省万和新电气股份公司，同学们看到了琳琅满目的新电气产品，为公司的创新研发能力而钦佩不已；参访广东省德美精细化工股份有限公司，同学们看到了先进的生产工艺流程、先进的污水处理系统、科学的经营管理机制，为走进化工厂而无异味感到十分欣喜。未来社会要求人们思想敏锐，富有探索精神和创新能力，对自然、社会和人生具有更深刻的思考和认识。高中学生正在走向成年，思维渐趋成熟，参访企业，了解企业，可以在提高同学们观察、感受、分析、判断能力的同时，拓宽视野，提升思考问题的深度和广度，发挥语文的应用性功能，以适应现实生活和自我发展的需要。

四、专访企业家实践，发挥语文人文性功能激励人生成长

工具性与人文性的统一，是语文课程的基本特点。“情感态度和价值观”的目标，往往更依赖于语文的人文性而得以实现。企业家艰苦奋斗的人生就是一篇篇鲜活的励志教材，由企业家现身说法娓娓道来比任何文本阅读都要让人印象深刻，比任何课堂教学都要效果显著。专访广东省万和新电气股份有限公司董事长卢础其先生后，同学是这样说的：“为了维修家用电器，当年的卢总把一本本家电维修杂志看烂；为了不致兄弟相争，当年的卢总出技术让股份办起模具加工厂；由研发新型打火机到研发电子打火热水器，几经碰壁找东家，突发灵感建设自己的品牌“万和”，为了“万和”兴旺发达，专做热水器，不断研发新技术新产品，勇立潮头，勇攀高峰。这作为、这品质、这高度，哪是课本上能学到的呢？”专访广东省德美精细化工股份有限公司董事长黄冠雄先生后，同学在分享会上这样说：“公司领导亲自带我们参观工厂，一个个厂区、一道道工序，逐一讲解，专访结束还送每位同学一份礼物，让人感到十分温馨。黄总每天上班一小时，管理着分厂散布全国各地的化工王国，其管理理念、机制、经验，是一座蕴含丰富的宝藏，听黄总亲自给我们介绍，不仅收获良多，而且感到十分幸福。”

五、社会调查实践，培养忧国忧民的高尚情怀

关注社会发展，对国内外重大事件及身边发生的事件有敏锐的感觉，能及时发现其社会意义和影响。“顺德水污染情况调查”活动，同学们利用暑假遍访各镇街，察看河涌、抽取水样、送检化验，得到污染数据后又明查暗访，寻找各种污染源，并提出了很多可行性强的具体措施。“顺德停车难情况调查”活动，同学们利用星期天走街串巷，实地考察停车场车位停泊情况、访居民问司机、访车管所记数据，对停车位与车辆数的巨大反差得出了具体数据，并反映了司机乱停车、交警罚不停、停车位严重不足等情况，也提出了解决问题的多种办法。“顺德文化古迹保护情况调查”活动，同学们首先对顺德文化古迹进行了走访调查，重点调查了杏坛古祠堂、碧江金梦、大良清晖园、容桂文塔、大良宝林寺等地文化古迹保护情况，既了解了顺德文化古迹的保护情况，又受到了源远流长的岭南文化熏陶。天下兴亡，匹夫有责。社会调查实践，同学们既可以通过调查掌握第一手材料，也可以培养“家事国事天下事事事关心”的社会责任感，培养忧国忧民的高尚情怀。

责任编辑 邱丽