陈 瑶

一、晋商的发展

晋商在中国商业史上扮演了重要的角色，晋商的辉煌极大地推动了中国经济和社会的发展。最早的晋商可以追溯到春秋时期，由于山西独特的地理条件以及当时的政治背景，早期的晋商主要是靠贩盐，这是山西的第一批商人。到了秦汉时代，山西省境内比较大的地区，如太原、平遥、汾阳等地都已成为了重要的商品集散市场。这一时期，尽管山西有着一些资本较为雄厚的大商人，但是相对于其他地区的商人而言，并无突出地位，也没有形成一定的集团和组织。在宋元时代，晋商得到了一定的发展，商业活动的地域范围也逐步扩大，同时一些商人也获得了巨额经济利益，为日后晋商的发展奠定了基础。

到了明清时期，晋商成为国内实力最为雄厚的商业集团。从新疆到阿拉伯国家，他们的商业活动范围遍及全国各地以及海外;从茶叶到丝绸，他们经营了各种行业;在这五百年的时间里，他们积累了数不清的货币财富。毫不夸张的说，当时的晋商正在左右着中国的经济。然而，到了清末民初时期，由于政府腐败和经营不当以及其他一些因素，晋商逐渐走向衰落，停止了继续书写财富的神话，最终成为了历史。

二、晋商文化的主要精神

晋商在这长达五百年的商业实践中积累了大量的商业文化思想，这也就是常人所提到的晋商文化。他们以其超脱非凡的经营气度、博大宽厚的经营胸怀、求同存异的经营策略、以义制利的经营思想、自强不息的经营精神影响着一代又一代商业人的发展，让后人慨叹瞻仰的同时也不忘好好学习借鉴，乃至发扬光大。

1.善于抓住机遇。晋商虽然在很早时期就已经出现，有着数千年的历史，但其最为巅峰的时期却是在明清五百年的时间里。在明朝初年，由于明朝政府为了巩固政权，鼓励商人运输粮食到边塞换取盐引，从而解决边疆的军饷，这就是明初年间所制定的“开中法”。正是这开中制度的实施，使晋商抓住了这次历史机遇，成就了山西的最早的商帮。随着时间的推移，清兵入关，明朝灭亡，清政府的建立使边疆地区都划入中国的版图以内，清政府也采取了对边疆地区大力开发的政策。我们站在整个中国的角度来看山西的地理位置，北邻蒙古草原，南边紧挨着中原腹地，草原上的牧民需要中原的蔬菜、纺织的布料，而中原的百姓则需要草原的牛、马、羊，这样相互的需要，势必会造成商业上的往来。晋商正是抓准了这样的机会，扩大自身的实力，同时也拉动了中原与边疆地区的经济。而后到了清朝道光年，由于晋商积累了大量的白银，同时也在全国各地都开始了许多商号，但是随着社会经济的发展，各地的商业活动也日益频繁，贸易规模也逐渐扩大，这就造成了存取白银、白银的运输等诸多不便，加之当时社会较为动荡，票号就是在这样的社会背景下产生了。“金钱是一种能量，只有流动才会产生力量”。正是晋商运用了自身独特的眼光，抓住了历史机遇，创办了票号，使得晋商口袋里白银呈指数增长，使晋商从辉煌走向了巅峰，创造了奇迹，并获得了“汇通天下”美誉。

晋商的生意，包罗万象，各行各业都会发现有晋商的身影。最主要的原因就是晋商可以抓住人们最为需要的东西，比如说我们今天所看到的一些老字号，“六必居”、“同仁堂”、“都一处”等等，都是晋商在经营和打理的。晋商做的生意并不是做人们所热衷或是追求的东西，而更多则是人们日常生活当中的必需品，并且保质保量，争取每一次来之不易的赚钱机会，都可以做到最好。

机会不是可以等得来的，是需要努力去创造的，如果认为晋商仅仅是凭运气才创造了财富神话，这便是大错特错了。没有审时度势的眼光，没有先前的充足准备，晋商也不会有那样辉煌的成就，也不会享有“汇通天下”美誉。

2.懂得用人之道。晋商的至理名言“得人者昌，政界固然，商界何不然”。晋商的成功离不开一批又一批的商业人才，正是他们的不懈努力才开创了晋商辉煌的历史。

晋商对于人才的培养是非常严格的，这些都得益于我国传统的价值观，只不过不一样的是，大多数人们更愿意选择“学而优则仕”，而在山西的人们更愿意选择“学而优则商”。一句“生子有才可作商，不羡七品空堂皇”可以形象生动的反映当时的情况。这样，山西更多的人才都选择了从商的道路。大多刚入行的子弟，都是从学徒做起，随着工作经验的逐渐积累，一步一步的进入管理层，晋商在培养人才的过程中，不仅有许多约束和规定，并且都是在实际业务的操作中和艰苦环境的磨练中，逐渐培养使后辈们具备顽强的毅力和大无畏的精神，正所谓“人前显贵，人后受罪”，这样为他们在日后的商战中打下了坚实的基础，正所谓百战百胜，无可匹敌，这也是晋商可以纵横明清五百年的关键因素。

在选拔人才时，晋商也有独到的见解。他们明白人是有差异的，无论是在情商和智商方面，这样就可以更好地做到知人善任。“千军易得，一将难求”，对待人才，想方设法使他们成为己用，并以礼相待，双方可以建立一个相当稳固的关系，这就是晋商掌握了人力资源管理的实质性内容，我们也可以说，晋商的用人艺术成就了晋商的伟大。

3.坚守诚信之道。在我国封建时期，从商并不是一个好的出路，商人的地位很是底下，而商人富裕起来，更多人则是愿意相信这些人都是“为富不仁”的代表。但是，晋商做到的却是把“义”和“利”相连在一起。老字号“同仁堂”有一副对联，“炮制虽繁比不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”，这句话可以更加形象的描述当时的晋商。“诚信”，这便是晋商成功的核心之一。晋商是拥有大智慧的，他们已经把修德之行与取利之途之间的关系洞察的十分透彻。“诚信为本，信誉第一”，晋商正是坚守这样的经营理念才能做到天下第一，这也可能是晋商留给后世最大的精神财富。

大多数成功的晋商都是从小本生意开始做起，并且范围很小，当时的社会也没有像我们今天的广告，坐在家里就可以知道各种各样的商品。当时晋商品牌的建立，只能是靠人们口口相传，如果商品质量不好，一传十，十传百，这样的生意就没有办法再往下去做了;只有保证商品的质量，才会保证有更多的客源，才会把生意越做越大。晋商正是抓住了这一点，可能最开始的生意是很不起眼，但是晋商却把各自的行当做到了最好，经过一代又一代人的努力，成就了今天一个又一个成功的晋商品牌。

从罗斯柴尔德家族到摩根集团，任何影响世界的商业帝国都有各自的理念来支撑，“金钱一旦作响，坏话随之戛然而止”;“人格是信用的基础”等等这些话语，都是这些商业帝国的领袖人物留给人们的商业精神财富。晋商也不例外，一句“利以义制，名义清修”至今都在影响着中国商人的作为。

4.讲求以和为贵。任何事情都讲求以和为贵，做买卖亦不例外。天时、地利、人和往往决定着一件事情的成功，前两者都是人为因素无法改变的，而后者则是需要人们去慢慢的揣摩和领悟。晋商恰恰是早已悟透了“顾客就是上帝“这句话其中的道理，与顾客建立了良好的关系，所以晋商可以把自己的生意越做越大。

一切生意都是需要顾客的存在，如果没有顾客，买卖将不复存在。俗话说:“皮之不存，毛将焉附”，这句话可以很形象的说明顾客和生意人之间的关系。“宁叫赔折腰，不让客吃亏”、“和气生意成，冷眼伤人情”等等这些话，都是晋商在过往的实践活动中留给我们的宝贵箴言。晋商在《贸易须知辑要》中指出:“但做生意的人，是无有大小，只要有钱问买卖物”，无论顾客是什么样的身份，上至王权贵族，下至平民百姓，都要以礼相待。这也说明了晋商不会因为人的身份而看贬个人，体现他们的优良的道德品质。

对待顾客是这样，同样，对待竞争对手也是一样。大多数晋商都是白手起家，从商以前都是普普通通的农民，做买卖也是从最普通的行当开始做起，所经营的商品大多也都是人们生活的必需品，这样，做买卖的商品许多时候都是一样的，这必然会产生竞争，晋商则能处理好这样的关系。不仅对同行抱有宽厚的态度，而且同行如果出现困难，也会及时的帮助。晋商之所以在日后能够形成为商帮，也离不开他们对待同行所抱有的团结之心，正所谓“团结就是力量”，只有形成一个集体，才可以把生意做得更大。这也是晋商能够成为中国第一商帮的重要原因。

三、晋商文化的精神对现代企业文化的影响

晋商为我们带来的不仅仅是一个又一个的财富神话，更多的则是经商之道、做人之道。同时，晋商文化的精神也为现代企业文化的发展带来了不断的灵感和智慧。虽然早在五百年前，并没有企业文化这样的概念，但是晋商的成功，却离不开他们所打造的独特的“企业文化”。

1.现代企业文化的内涵。现代企业文化有广义和狭义之分，从狭义上来讲，仅仅指的是企业在生产和发展的过程中所形成的独特的精神文化和思想文化，包括企业的经营理念、服务宗旨以及企业自身的核心价值观;从广义上来讲，现代企业文化不仅仅包括以上所讲到的精神文化和思想文化，而且还包括企业的制度文化、管理文化和组织文化等等，有效地推动这些因素的综合发展，会建立一个良好的企业的精神文化体系和思想文化体系，从而使现代企业得到良性的发展。

现代企业为了满足自身在一定时期内能够达到所预期的发展程度，必须建立起共同的追求目标、共同的行为准则和共同的价值观以及与此相适应的机构和制度，而现代企业文化的任务就是努力地去创造这些共同的价值观念体系和共同的行为准则。随着我国加入世界贸易组织，企业之间的竞争越来越激烈，传统意义上的人力、财力和物力已经不再是竞争的最关键点，如何打造企业文化并且赋予我们现代企业品牌更多的深意已经成为了企业核心竞争力的重中之重。

2.晋商文化的精神对现代企业文化的影响。晋商的“企业文化”，不仅包括重商立业的人生观和价值观，而且还包括晋商在经营过程当中所积累的管理经验。现在很多人在研究晋商的时候，都把晋商文化精神当中的“诚信”认为是晋商成功的第一要诀。实际上，晋商成功最主要的原因则是晋商可以很好地抓住时机。同样，现代企业的发展第一位，应该是眼光，也就是我们所常说的商机，而后才是实力和信用。换句话说，就是现代企业应当把握好商机，利用自己的实力和信用，合理的推进企业的发展。当今世界早已进入信息时代，信息量呈爆炸式的增长，面对如此多的信息时，更多人面临的则是无法筛选有效信息。现代企业的管理者只有把握好机遇，掌握好大方向，才能更好地激励企业员工，使企业的员工更加明确学习的目标，使企业员工更加有效的，有组织的去学习。打造企业的“创新文化”也是这样，我们只有找准切实可行的商机，把握住这样的机遇，明确创新的目标，才能够使企业得到更好地发展。

第一，晋商文化精神为新晋商的崛起起到了积极地影响作用。晋商的最大成就就在金融业，曾拥有“执天下金融之牛耳”的美誉，正是晋商把握住了时机，并且凭借自身的实力和良好的“企业文化”，才开创了举世瞩目的金融帝国。晋商在中国商业文明史上最重要的贡献是由晋商“银行”做出来的。山西不仅引领了古近代中国的金融革命，而且孕育了新中国的金融事业。传承晋商精神，弘扬晋商文化，山西金融界应当奋勇当先。虽然今天的晋商早已失去了当年的辉煌，但是今天的山西商人依然在努力奋进，这不仅是在实现自身企业的发展，也在为复兴晋商的辉煌作出自己的贡献。

改革开放以来，山西经济发展取得了巨大的成就，但是与发达省份之间仍有相对较大的差距，主要经济指标在全国排名依然处于落后。其中最主要的原因之一就是金融结构失衡，特别是银行业金融机构的市场结构决定了其对地方经济发展的作用乏力，金融供给不足严重制约着山西经济的发展，晋商银行就是在这样的背景下诞生了。晋商银行是由太原市商业银行为基础组建而来的，晋商银行重组更名前(截至2007年底)，太原市商业银行净资产－19.73亿元，不良资产36.35亿元，其中不良贷款31.41亿元，非信贷不良资产4.94亿元。由于太原市商业银行的新资本迟迟未有补充，风险拨备提取和资本充足率都严重不足，结构性经营风险显现。这种情况引起了山西省政府和太原市政府的高度重视。由此原因，山西各界开始呼吁建立晋商银行，并且当时世界正面临着一场百年不遇的金融危机，这场世界性的金融危机深深地影响着中国，可以说提出晋商银行的设立，既是因势而生，也是逆势而起，摆在晋商人面前的挑战是严峻的，机遇也是巨大的。自此，经过政府和社会各界人士的不断努力，晋商银行于2009年8月正式挂牌成立。从正式成立到今天，晋商银行已在山西省境内设立了五家异地分支机构，并且还有两家是正在筹建当中。组建晋商银行，是对古老的晋商金融文化的弘扬，也是金融界传承晋商精神最有意义的实践。这正是晋商文化精神当中的善于抓住时机的精神影响了今天的山西商人。晋商银行不仅激活了大量的山西民间资金，促进了山西企业的大力发展，而且对于重塑晋商的辉煌、传承晋商的文化精神做了巨大的贡献。

第二，晋商文化精神对山西传统品牌的企业文化建设奠定了坚实的思想文化基础。现代企业文化赋予了人们共同的价值观和思维行为方式，因而它将促进企业形成凝聚力，消除的内部的矛盾和冲突，由此形成软硬管理的统一。正如前面我们所提到的晋商文化当中的“用人之道”和“以和为贵”的精神一样，企业的管理者要灵活掌握企业内部员工的思想动态和行为能力，更加统筹兼顾的实施一些策略，有效协调企业员工的发展和企业整体的发展，在满足员工自身发展需求的同时，带动企业的整体发展。这些，只是现代企业文化当中组织文化的一部分。今天企业的发展还可以依靠历史文化产业的发展，来促进企业自身的发展。山西的历史文化可以说是文明全国，只从商业角度来说，“六必居”“都一处”“同仁堂”等老字号以及山西的汾酒都是影响了一代又一代的中国人。

就从历史最悠久的开始说起，汾酒已有四千多年的历史。谁说书生百无一用，晚唐著名诗人杜牧的一句“借问酒家何处有?牧童遥指杏花村。”就已经成就了汾酒的辉煌历史，也成就了汾酒的誉满天下。汾酒之所以长盛不衰，不仅是有悠久的历史和汾酒独特的制作工艺，而且更重要的是汾酒人的那份深厚的传统历史文化情结，每一个汾酒人都在致力于推动汾酒文化的发展，把发扬汾酒文化看做是一种责任。这当然也离不开企业管理层在打造企业文化时的努力。2004年举办了“中国山西首届杏花村汾酒文化节”，并在同年的12月份启动了汾酒企业文化战略“清香工程”，极大地促进了汾酒集团的整体发展。

如今，晋商的衰退之势也已经成为了过去，新一代的山西商人正在不断的崛起。从百度公司董事长兼首席执行官李彦宏到海航集团董事长陈峰，晋商的身影再次出现在中国的经济舞台之上。2012年8月，在山西省太原市召开的“首届晋商大会”，不仅吸引了多个资金项目和人才技术等生产要素来到山西，而且也对晋商的文化精神做了更进一步的传承，重新凝聚了晋商的力量，这对进一步打造山西现代企业文化有着深远的影响。当前，我国正处于跨越式发展的关键时期，发展现代企业文化，不仅有利于我国企业的发展，而且对于我国整体经济的发展也有着重大的意义。这就要求我们需要更加务实的去继承先辈们留下来的传统文化，以求能够更好地促进我国经济的全面发展。

［1］ 朱彤.细数晋商成与败［M］.北京:京华出版社，2006.

［2］ 上官永清.晋商银行:过去、现在、未来［M］.太原:山西经济出版社，2009.