寿曼丽

安徽大学管理学院，安徽合肥 230601

网络工具书初探

寿曼丽

安徽大学管理学院，安徽合肥 230601

本文概述了网络工具书的定义、类型及发展现状等，并详细列举了国内几个比较成熟的网络工具书。通过对网络工具书与传统工具书的比较得出其在当前发展中存在的问题。笔者希冀各图书情报机构可根据其发展存在的问题采取有效的措施，以提高网络工具书的利用率、扩大网络工具书的影响力。

网络工具书；印刷版工具书；百科全书；检索

随着信息技术和网络技术的发展，工具书出版领域也出现了变革，数字工具书正向我们走来。无论是印刷版工具书的电子化，还是网络版工具书的出现，都给人们带来了极大的便利。工具书已经成为人们学习的助手之一，只是网络工具书的使用还不是很普遍。因此，有必要通过对网络工具书的发展现状进行分析，得出不足并进一步改进，使其更加便于人们的利用。

1 网络工具书概述

1.1 网络工具书的定义

工具书是根据一定社会需要，全面系统地汇集一定范围内的文献资料、经审定整理或概括、用简明易查的方法加以组织编排、提供某一方面的基本知识或资料线索，专供查检和查考的特定类型的图书[1]。

对于网络工具书的定义，目前国内众说纷纭，笔者认为：从狭义上看，网络工具书是指将传统的印刷型工具书数字化后形成的网络版。从广义上看，网络工具书指一切用来查检和查考的数字型资料，如百度百科、金山词霸、爱问知识人等。

1.2 网络工具书的类型

网络工具书本质上是一种网络检索工具，以网络为门户，具有突出的“工具”性质，是工具书与现代信息技术相结合的产物。其在多方面克服了印刷版的不足，符合大众的要求，逐渐成为检索的主要工具。

网络工具书大体可分为三种类型：（1）衍生型工具书。它是指传统工具书数字化形成的网络版。这类工具书以印刷版工具书为蓝本，完全不改变传统工具书的内容、体系，只是增加了相关条目之前的联系。如商务印书馆的“工具书在线”。（2）集成型网络工具书。它包括两种情况，一种是多种工具书的集成整合网站，如知识在线（www.Db66.com）；另一种是以某一知名工具书为基础并整合其他资源，既保留了原有工具书的权威性、科学性与内容特色，又集成了其它工具书，同时对网络资源进行筛选与提供。如不列颠在线（Britannica Online）。（3）开放型工具书。它是指使用维基（Wiki）技术的网上免费参考工具书，也称维基百科。Wiki是一种超文本系统，这种超文本系统支持面向社群的协作式工作，不但可以在Web的基础上对维基文本进行浏览，还可以任意创建和更改。也就是说，每位访问者可以同时扮演读者和作者的双重角色[4]。

1.3 网络工具书的发展概况

1.3.1 外文网络工具书

国外的网络工具书发展较早，也比较成熟，几乎所有大型的工具书都有网络版，主要有大不列颠百科全书（www.britannica.com）、网上牛津英语词典（http://www.oed.com）、YourDictionary、网上百科全书（www.encyclopedia.com）、Onelook(www.onelook.com)等。

Encyclopedia Britannica Online(http://www.eb.com)，是《新不列颠百科全书》的网络版，它在保留印刷版的质量和特点的基础上，增加了强大的检索功能，能按主题的字顺进行浏览，同时还提供了因特网指南以及编辑们自选的著名刊物和报纸上的相关文章，读者可以根据实际需求，链接到这些外部资源。该书每两周更新一次，需付费使用，但能提供14天的免费试用期[9]。

YourDictionary（http://www.yourdictionary.com）。该网站创建于1999年，目前汇集了300多种语言的网络词典共2500多部，这些词典包括涉及90多个领域的英语专科词典、缩略语词典、同义词词典等，访问量已经超过100多万人次。除了一般词典的查词功能，还提供构词、语法学习、口语和书写练习，被《福布斯》杂志称为“Web网上最佳的参考资源”。

OneLook Dictionary(http://www.onelook.com)。作为一个单词和短语的搜索引擎，该网站创办于1996年，综合集成了1052部工具书，收集了18373069个词汇。事实上，ONELOOK的原始索引技术由美国的科罗拉多州的Robert Ware于1996年发明，Doug Beeferman在2002年重新设计，从而进一步提升了它的技术含量，扩展了它的检索功能。与此同时，ONELOOK的免费服务也是建立在互联网上数以万计的免费数字化工具书的基础之上的。由于该网站采用维基模式，因而它的资源还包括数百个用户多年来提交的衍生的信息。所以其强大的服务功能是在因特网技术的基础上网络资源之间相互学习、相互借鉴的结果，具有广泛的适应性，成为迄今为止功能最强大、点击率最高的在线词典之一。

1.3.2 中文网络工具书

中文网络工具书起步晚，较早出现的当数光盘局域网和联机检索中的检索工具书，规模较大或集成性的网络工具书主要有以下几种。

（1）CNKI“工具书馆”（http://gongjushu.cnki.net/refbook/default.aspx）

《中国工具书网络出版总库》是以前规模最大、高度集成的工具书或百科知识库，其在线系统名称为CNKI“工具书馆”。

CNKI“工具书馆”是传统工具书的数字化集成整合，按学科分10大专辑168个专题，不但保留了纸本工具书的科学性、权威性和内容特色，而且配置了强大的全文检索系统，大大突破了传统工具书在检索方面的局限性；同时通过超文本技术建立了知识之间的链接和相关条目之间的跳转阅读，使读者在一个平台上能够非常方便地获取分散在不同工具书里的、具有相关性的知识信息。CNKI“工具书馆”除了实现库内知识条目之间的关联外，每一个条目后面还链接了相关的学术期刊文献、博士硕士学位论文、会议论文、报纸、年鉴、专利、知识元等，帮助人们了解最新进展，发现新知，开阔视野[10]。

（2）商务印书馆“工具书在线”（http://www.refbook.com.cn）

“工具书在线”以互联网为载体，以权威、专业、高质量的工具书为基础，是一个集文字、图像、声音、动画、视频为一体的全方位、立体化的多媒体数字出版平台，向全球互联网用户提供各种工具书的检索服务。

2006年7月4日，商务印书馆发布工具书在线测试版。在这个工具书在线网站上，已经有《新华写字字典》、《新华正音词典》、《新华拼写词典》、《中华人民共和国地名大词典》4部工具书，网民不仅可以正常词语释义的查询，还可以在不同词典间交叉查询[11]。

“工具书在线”是中国目前比较权威的、专业性在线工具书搜索引擎，也是全球互联网用户的良师益友。它为互联网用户提供了一批权威的工具书资源，为中国教育事业提供了一个专业、可靠的学习平台，为中国出版业实施“走出去”战略提供一种崭新的模式，为中国出版界提供一个可扩展的数字出版平台，为汉语国际推广提供了一种新的渠道[12]。

（3）中国大百科“百科在线”(http://211.103.185.17/EcphOnline/)

中国大百科全书出版社于1978年11月18日经国务院批准正式成立。“百科在线”系统是一个向在线用户提供搜索的系统。读者可以通过“百科在线”系统搜索读者订购的知识库的内容。知识库门类齐全、内容丰富。读者可以通过本系统了解丰富的百科知识。2005年，中国大百科全书与新浪“爱问”合作建立了“中国大百科在线搜索”，成为国内第一个以百科全书为依托的知识搜索服务产品。

（4）易文网工具书在线频道（http://www.ewen.com.cn）

易文网是新闻出版总署批准的互联网出版机构，是目前较为典型的由传统出版单位投资、经营的专业性出版网站。易文网首创大型中文工具书网上查询，第一期工程实现《汉语大词典》、《中华文化通志》和《中华古汉语字典》的网上查询。上海世纪出版集团还有不少实用大型工具书，在不久的将来都会开发网络版。同时，网站还积极争取国内外出版单位的大型工具书加盟。易文网充分借鉴其他互联网商业机构在网络运营上的成功经验，以“出版门户网”的经营理念，形成了较为成熟的出版社数字出版运营模式。

2 网络工具书的不足及存在的问题

2.1 依赖电子设备且不具备收藏价值

印刷版工具书虽然价格比较昂贵，但一旦拥有即可阅读，随时随地，方便携带。但是网络工具书必须要借助联网的电脑才能够使用，依赖性较强。印刷版工具书是以纸张为媒介，具有较高的收藏价值，如残本、孤本等。而网络工具书是以磁介质、光介质和电介质等为媒介，不具备收藏价值。

2.2 版权保护体系不够完善

由于网络工具书的资源共享性，由于数字版权保护的法律法规尚不健全，市场环境恶劣，推出的网络工具书一旦被盗版，必然给投资者带来巨大的经济损失。另外，由于网络工具书的著作权不仅包括传统工具书所共有的著作者、出版社、经销商等，还包括网络技术的提供商、网络出版机构、网络销售平台等，使得其保护的范围十分宽泛，这也不利于网络工具书的版权保护。

2.3 对用户的信息能力要求较高

网络工具书要求用户具有相应的计算机知识和检索技术，对用户的要求较高，因而网络工具书的普及性与利用率不如印刷版工具书高。所以，要想提高网络工具书的利用率，必须对用户进行培训和教育，即对用户使用产品前的前期培训工作，如系统的安装、阅读器的下载等。

2.4 稳定性差、安全不足

网络工具书存在这样一种现象：可能你昨天还在使用某个网络词典，今天就找不到那个词典了。即使是比较权威的网站，也很独立，必须经过一段时间的熟悉与了解才能够基本掌握其使用。有时候，一部分网站要求注册、下载阅读器、收费之后才能使用该网络工具书。对于网络工具书来说，一旦计算机感染病毒，使得整个机器瘫痪，就会使读者完全没有办法阅读。

2.5 文字编辑技术不过关

文字平台是汉语网络工具书发展过程中必须面对的问题。中文大字符集的国际标准化还没有取得最终成果，这给汉语网络工具书的开发造成了暂时尚难以解决的编辑技术难题。尽管现在普遍使用的计算机操作系统采用了国际标准ISO/IEC10646中、日、韩汉字大字符集文字平台，可以满足一般工具书的用字需要，但一些大型辞书，尤其是古籍类工具书中仍存在许多异体字、冷僻字无法在网络环境下显现，只能用临时造字或图片代替的方法“应急”，影响了工具书的完整性与标准化程度。汉字字体、字形的多样性和复杂性，使那些涉及汉字字体演变、异体字辨析等内容的工具书，在编辑技术难题没有解决之前，很难实现数字化[8]。

2.6 成熟的网络工具书项目较少

印刷型工具书在出版时只需要支付作者费用，印刷成本较低。而网络工具书不仅需要支付原工具书所属的出版社的费用，还需要进行数据库的发开和网络维护，这需要一大笔成本，这就使得一部分出版社和开发商出于经济利益的考虑而不愿意花费时间、精力去开发网络工具书。因而，国内比较成熟的网络工具书较少。从目前看来，除了几种比较知名的网络工具书之外，网络工具书的品种很有限，可信度较低。成熟的网络工具书多是百科全书，其余则多数缺乏权威性和可靠性，而不像传统工具书那样已经成为多个学科领域的经典。

2.7 收费和权限问题

虽然说网上很多信息资源是免费的，但仍有很多网站有收费和限制访问地址的问题。知识在线的一些百科全书中阅读下载知识文章和使用搜索引擎、中国大百科全书网站的数据库检索均需付费。还有一部分网站虽然是免费的，但其注册程序十分繁琐，这也使得很大一部分人望而却步。一方面，这些信息资源需要得到用户的认可，需要大量被使用、被访问；另一方面，出版商和开发商又需要用户支付费用以获取利润，这本身就是一个矛盾的集合体。

3 结语

网络工具书是一个发展中的事物，尽管它存在着不足，还有很多有待完善和改进的地方，其以后居主导地位的趋势是不会改变的，这是现代信息技术迅速发展的必然结果。不过，我们应该看到，与国外网络工具书的发展相比，我国网络工具书的发展还有很大的差距。笔者希望各图书情报部门采取有效的措施，共同促进网络工具书的发展，以提高利用率，扩大影响范围，更好地为用户服务。

[1]齐晓晨.网络工具书的现状和利用[J]. 图书馆学研究，2005(2)：32

[2]汤培亮.“1”和“0”，两个字的工具书——电子时代下工具书法展之我见[EB].http://xctpl.blogchina.com，2005.12

[3]林玉山.工具书学概论[M]. 广州：广东教育出版社，2004.5

[4]黄莲芝.网络工具书探析[J]. 图书馆学报，2007(5)：89-91

[5]杜惠玲.当前工具书的特点及发展趋势[J].出版广角，2005(8)：65

[6]冯向春.传统工具书与网络工具书的比较研究[J].图书馆学刊，2007(1)：109

[7]周山丹.从传统工具书到网络检索工具的使用[J].大学图书情报学刊，2004(4)：69-70

[8]刘奇惕.汉语网络工具书的现状与前景[J].辞书研究, 2005(4)：115-116

[9]刘庆文，胡翔.网络参考工具书资源及检索[J].中华医学图书情报杂志，2006(3)：45

[10]http://gongjushu.cnki.net/refbook/help/cpgs_01.htm

[11]郝峥嵘.“商务印书馆：推动工具书变革”[EB].http://www.ciw.com.cn/News/info/2006-10-23/9636.shtml，2006.10

[12]刘成勇.从“工具书在线”谈商务印书馆数字出版理念与实践[EB].http://www.cpeit.com.cn/news.so?method=contentindex&id=2c90813 61e5597bf011e5d6685ef0003&path=20081222，2008.12

[13]樊国萍，喻战书.网络百科全书的发展趋势[J].新世纪图书馆，2008(4)：65

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10.3969/j.issn.1001-8972.2013.06.082