医院健康教育管理新探
2012-12-09陈火保陈静尚武
医院管理论坛 2012年4期
陈火保 陈静 尚武
医院健康教育是医院为改善患者、家属和社区居民以及医院职工的健康行为所开展的教育活动[1]。探讨新时期医院健康教育的管理方法可以减少医护人员健康教育的随意性, 提高健康教育质量,有利于提高健康教育的针对性,有利于规范病种的健康教育计划和实施, 有利于提高健康教育水平。同时促进医疗护理工作逐步迈向标准化和规范化管理[2]。
医院健康教育管理的方法
1.随机性教育。患者来院后,医护人员要了解他们的一般身体情况,进行健康评估,建立健康档案。在为他们进行治疗护理时,开展有针对性的健康指导,如发药时讲解药物副作用、注意事项和服药方法,利用电话、手机、网络等提供人性化服务。
2.座谈式教育。根据患者的病情、家庭背景和教育背景等,通过个别谈心,耐心解答患者提问,针对个别病例逐项指导,面对面示教。每周举办医学知识讲座,召开病友联谊会,在医患之间、患者与患者之间进行信息沟通、情感交流,增强战胜疾病的信心。进行健康指导,推荐健康处方,从而有效地提高健康教育的质量[3]。
3.经验交流。定期请病史较长,具备较好的医学基础知识,治疗效果好的患者介绍经验,谈体会。通过现身说法以增强其他患者治疗疾病的信心。也可组织病友联谊会活动、有奖竞猜, 寓教于乐。宣传疾病防治常识,让患者了解疾病的诊断标准、预后规律以及对身体的影响等,掌握正确的健康理念[4]。……
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