现代诊疗模式是改善医患关系的基础

2012-12-09郭妍

医院管理论坛 2012年4期

关键词：交流

□郭妍

每位医学生在步入医学殿堂之门的时候都曾经历过这样一个令人激动、难以忘记的时刻，即《希波克拉底誓言》的宣誓：“我愿尽我之能力与判断力之所及，遵守为病家谋利益之信条……无论身至何处，遇男或女，贵人及奴婢，我之唯一目的乃为病家谋幸福……”。这字字句句都将成为他们日后从医的行为规范和职业准则。两千多年前，“医学之父”希波克拉底为从医者树立的职业规范，成为每一位医务工作者职业生涯中的毕生信念，同时这也是如何与患者相处的基本准则，是现代医患关系的核心内容。

医患关系是在特定时间内，特定环境下，特定情境中形成的人与人之间的关系，即患方因治病的需要，与医方自愿形成的人际关系。医患关系是医疗专业最基本的单元，是医学社会制度的基石，它与医疗专业息息相关[1]。从医学发展的历史来看，医患关系是道德关系，诚信关系，患者相信医生并将自己的健康和生命托付给医生，医生则以治病救人为自己的职业责任[2]。

医患关系在不同历史、时代、民族和地域呈现出不同的特点。我国医患关系的现状又如何呢？简而言之，可以概括为：令人堪忧，矛盾升级，甚至暴力残酷。为什么会出现如此严重、紧张的医患关系，的确值得我们深刻的反思和理性的思考。