杨丽娟

为更好地探索社会工作在社会管理创新中的积极推动作用,笔者针对济南市四里村办事处引进社工服务项目活动进行调研,于2012年4月～8月通过走访入户、发放调查问卷、实地走访、查阅资料、召开社区工作人员座谈、组织专业社工研讨会等形式,对四里村办事处引进的“快乐老家”项目和 “贝蕾计划”项目,就推动形成“社工项目进社区,开创社会管理新模式”的运行机制展开调查研究,旨在研究如何将专业社会工作合理地运用于社区服务发展中。

一、“快乐老家”,打造社区老年居家养老幸福生活

济南市四里村街道办事处辖区内享受百岁长寿老人补贴2人,90岁以上长寿老人补贴31人;享受低保的老年人数108人,低保边缘老年人数73人;无收入老年人共有424名,其中年龄最大为106岁;现在已为25名老年人进行了养老送时服务。

在老龄化程度日益加深、家庭养老负担加重的社会背景下,济南市市中区“快乐老家”社区居家养老服务项目是对社区管理和服务创新途径的探索。四里村街道办事处玉函路社区居委会 “快乐老家”服务项目,旨在为社区老年人提供专业化、持续化、规范化的居家养老服务。

(一)“快乐老家” 服务项目的主要内容

“快乐老家” 项目本着尊重、关怀、支持的核心价值,坚持“积极老龄化”的理论观点,以服务对象需求为本,在服务过程中强调服务对象的参与和能力建设。在社区层面为老年人的居家晚年生活提供专业化的服务,项目以优势视角重新审视被负面标签化的老年生活,并以社会生态理论与社会资本理论为工作指导,在社区环境中提供老年社会工作服务。……