王小萍

（庆阳市西峰区人民医院，甘肃 庆阳 745000）

护理缺陷是指护士在护理工作中出现的不足、差错及事故[1]。临床护理工作中，有可能发生护理缺陷的环节很多，采取针对性的防范措施就显得尤为重要。通过对2010年8月至2011年6月新入院工作不足1年的低年资护士发生的30例护理缺陷进行统计分析，以减少和避免护理缺陷的发生。从而提高护理质量，更好地为患者服务。

1 对象与方法

1.1 调查对象

调查对象为我院2010年8月至2011年6月新入院的25名护士，均为女性，年龄17～25岁，平均21.5岁。其中中专学历15名，大专学历8名，本科学历2名。

1.2 纳入标准

（1）各医学院校护理专业毕业生；（2）取得护士执业资格证书；（3）护龄不足 1 年。

1.3 方法

由护理部和各科护理质控小组成员对25名新上岗护士的各项护理工作进行定时和不定时的质量检查。将她们工作中发生的30例护理缺陷按输液注射、沟通技巧、观察记录、医嘱处理、护理操作进行分类。分别统计护理缺陷发生原因、班次分布。找出导致护理不安全事件发生的原因，制订出相应的防范措施。

2 结果

2.1 护理缺陷发生的原因（见表1）

2.2 护理缺陷与护士入院月龄的关系（见表2）

3 讨论

3.1 发生护理缺陷的原因分析

3.1.1 查对不严和违反操作规程是护理缺陷发生的主要原因护士不认真执行医院规章制度及操作规程，查对时流于形式，未及时发现问题。治疗过程中粗心大意、精力不集中，凭印象办事。如只查对了床号未查对姓名，或只查对药名未查对剂量，或同时拿两位患者的药液等，造成用错患者、给错剂量。……