张小霜，孙卫东，邓 杰

（北京铁路局 货运处，北京 100860）

目前，一些铁路货运站虽然采用计算机工作，但是多数统计报表仍由人工处理，信息在不同实体之间没有实现共享，造成大量重复劳动。由于车站作业岗位多，实行手工登记装卸信息，使电话经常处于繁忙状态，导致其他作业点一直等待上报数据，造成时间浪费；而且手工登记容易出错，并且无法追查错误原因，作业效率低下。在此基础上，通过设计开发铁路货场生产管理信息系统，实现货运集中管理，提高工作质量和工作效率。

1 系统设计目标

铁路货场生产管理信息系统的设计与建设应实现以下目标。

（1）建立货运指挥中心，实现对车站货运作业的管理。

（2）实现货运集中管理，以货调为中心，统筹安排包括货场、专用线在内的装卸车作业，全程监控作业过程，提高装卸车作业效率。

（3）自动生成货运生产作业过程中的所有统计报表。

（4）实现货运作业整个生产过程的安全监控。

（5）建立多元化客户服务系统，提高服务质量。

2 系统设计原则

（1）保证信息安全。铁路货场生产管理信息系统是综合信息系统，是货运生产管理的有力工具。加强系统的可靠性和安全性能够保证信息汇总的及时性和准确性，有助于货运生产管理层了解企业经营状况、分析存在问题、作出企业决策。因而，保障网络安全可靠运行、确保信息数据安全是系统设计的首要工作，应从网络、通信、操作系统、数据库、应用、管理等多个方面考虑系统的安全性。……