□杨玲玲 王志奇

（作者分别系江西电视台台长、台长助理）

“自媒体”是指私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者以现代化、电子化的手段，向不特定的大多数或特定的单个人传递规范性及非规范性信息的新媒体的总称，也叫“个人媒体”，包括BBS、博客、播客、手机群发等等，目前影响最大的应该就是“微博”。2010年底，活跃的微博注册帐户超过6500万个，2011年已超过1亿个，人气高的微博粉丝超过1000万。面对汹涌发展的“自媒体”，传统媒体应该借鉴融合“自媒体”的一些优势长处，如平民化的视角，信息传递的快速迅捷，互动性强等特点，加强传统媒体的自身建设，特别是在权威性、专业性上下功夫，加强新闻的选择解读，联动融合，打造自己的节目品牌、媒体品牌，培养观众忠诚度和信任度。

强化新闻的选择解读

随着数字技术、宽带技术、云技术等技术的普及推广，信息传播变得越来越简单快捷，海量的资讯既为传统媒体提供了丰富的原料，也使得传统媒体应接不暇，甚至造成被淹没之势。“自媒体”打破了时间地理的局限，原本传统媒体的受众成为了新闻源头。2011年“7.23”动车事故最快的信息就是列车上的当事人通过微博发出的，继而各种信息铺天盖地，有被撞车内的乘客亲属，有附近的村民百姓，有紧急赶去救援的各路人马，每个人都只看到自己所在点上的情况，许多信息带有强烈的主观判断与个人情绪，汇聚起来可能是一堆难以互相印证的信息碎片，真假难辨，无法呈现事物的真实全貌，这就是“自媒体”最大的弱点，也是传统媒体优势所在及必须继续加强的主要方面。

仍以“7.23”为例。我们看到，电视记者虽然不是第一个发出消息的人，但随后中央电视台、上海东方卫视、浙江卫视所做的大量直播报道仍牢牢占据了舆论主阵地，因为只有从主流媒体上获取的信息才被公认为是可信的、权威的。也许电视上播出的信息，观众已经从其他渠道获知了，但他们仍然需要从电视等传统媒体中得到确认、证实。传统主流媒体因此起到了舆论标杆的作用。

当然“自媒体”的兴起也给传统的新闻理念带来了巨大冲击。以往发生事件，传统媒体可能派出记者到事件的核心现场采访，通过采集核查确认然后进行报道，还原事件，但现在的新闻报道不可能等到所有信息确认无误之后再进行报道，而必须与事件发展同步，做到速报事实，慎报原因，再报进展，边做边说。比如“遇难人数”就不可能一次准确报出，这在世界范围内突发事故报道中都是通行的。另外，必须同时派出多路记者分兵把守各事故现场、医院、殡仪馆、指挥部等能集中反映事件的新闻点，进行选择报道，特别是重点关注事件当中“人”的命运、个体的命运，使新闻报道更加具有人文关怀意识。

除了从海量信息中选择、索引之外，传统媒体更应担负起解读信息、引导舆论的责任。在信息的采集和一般加工已不再是职业记者专利的情况下，传统主流媒体应迅速转向对信息的深度加工以及正面解读，抓新闻的第二落点。一条新闻出来，它意味着什么？会怎么发展？它与我有何关？这些新闻背后潜藏的问号有很多，它需要解读需要说明。这也是为什么电视新闻评论广受欢迎的原因所在。央视设立新闻评论员以来，地方媒体也纷纷跟进，江西电视台最主要的地面频道都市频道也在其主打节目《都市现场》中加入了评论员的角色，就其报道的政策资讯、社会新闻等发表观点，评论是非、引导舆论，很好地改变了民生资讯频道给人的浅、小、轻、碎，一地鸡毛的印象，增加了新闻的深度和力度。

强化新闻的联动融合

新媒体时代，新闻的联动融合成为必然，你中有我，我中有你，谁也不可能超然事外，节目联动，形态交融。这种联动融合包括传统媒体之间的资源共享，也包括传统媒体与自媒体之间的渗透互利。

首先是传统媒体之间，如何更好地加强央视与省台、省台与省台之间的合作，尤其是新闻节目的资源共享方面还是大有可为的。包括突发事件、公共事件还有各地面频道大量紧贴地皮、生动鲜活的社会新闻，都可以纳入共享平台。

此外，电视与纸质媒体之间也有加强共享的空间，尤其是评论方面，电视媒体可以利用平面媒体的优势。江西电视台2007年开办的一档午间节目《杂志天下》经过4年多的培养，目前走势甚好，收视率排在同时段省级卫视前列。它的创办理念就是将杂志的优势转化为电视节目，杂志内容虽然在时效快捷方面不如电视报纸，更不如网络、微博，但它重在深度解读、独家评说。杂志读者层次相对高端，办杂志的人自然也有不少学界精英，素养深厚，所以说我们是站在巨人的肩膀上办节目，有杂志观点作依托，这档节目其实就是一档社会热点社会事件评论节目。加上主持人富有个性的语言特点，评说风格，一两句话的评论精到犀利，点到为止。笔者认为这也是传统媒体之间成功融合的一个事例。

最后是传统媒体与自媒体之间的融合。这一点其实从新媒体诞生之日起就一直在发生发展，不以人的意志为转移。现在越来越多的电视节目采用网络文字、视频、博客观点和微博信息、短信投票、网民联线等手段丰富节目形态，拉近了电视与观众的距离，变单向传输为双向互动，多点互动，有利于电视节目形态发展。因此我们不应视“自媒体”为洪水猛兽，除了积极应对更要主动融合。

强化电视品牌建设

面对“自媒体”时代的竞争，传统媒体最重要的还是打造自身专业性，树立权威性，强化品牌节目建设，培养观众忠诚度。无论如何，做强自我才是竞争王道。

江西电视台近几年一直是按这个思路在做，根据江西的特点资源，依据台情实力，稳扎稳打。首先是以新闻立台，把新闻作为龙头来办，江西卫视一直保持100分钟左右的自办新闻播出量，且五档新闻各有侧重，各有分工。《江西新闻联播》以时政为主，重点宣传好省委省政府中心工作；《新闻夜航》以社会新闻见长；《杂志天下》点评为优；《社会传真》侧重以新闻专题反映社会热点；早间以资讯服务为主打，目前看结构数量都比较合理。此外，重点打造品牌节目，除已有的《中国红歌会》《传奇故事》外，2011年3月21日江西卫视推出的《金牌调解》广受好评，收视连创新高。《金牌调解》创意源自对当前社会的深入了解与研究。当前，社会正处于转型期和各种矛盾的高发期，很多群众通过人民调解，省时、省力，不花钱，就能解决矛盾和纠纷。《金牌调解》利用电视调解这一新形式，搭建起沟通交流的平台，既针对个体矛盾进行调解，又面向广大观众传递法律知识、传播主流价值观，在实现人文关怀和心理疏导的同时，倡导文明积极、健康向上的社会风尚。因此，《金牌调解》的创办，以精准的眼光、创新的精神、专业的态度服务于广大群众，顺应了构建和谐社会的新需求，也为江西电视台成功打造了又一叫好又叫座的品牌节目。