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健康管理ABC

2012-10-28湖北鄂州市中心医院张秋臻

检察风云 2012年19期
关键词:服务管理

文/湖北鄂州市中心医院 张秋臻

健康管理ABC

文/湖北鄂州市中心医院 张秋臻

世界卫生组织宪章早在1948年就提出了健康的概念:“健康不仅仅是不生病,而且是身体上、心理上和社会上的完好状态。”而要保持这一完好状态,就需要科学的健康管理。

健康管理的趋势

健康管理作为一门学科及服务行业,是最近二三十年才逐步兴起的。由于人的寿命延长和慢性疾病患者的增加,由此造成的医疗费用有了大幅度的上升。现代医学服务模式在许多国家发生了转变,医生已从单纯的诊治疾病发展到了对人群的健康和疾病进行管理,以帮助个人控制疾病危险因素,改善健康状况,从而减少疾病发生的几率和降低医疗费用的负担。

健康管理的服务技术已在国外保险行业中广泛应用,取得了受保人、企业和保险公司三方面共赢的良好效益。在美国,一些健康管理机构集预防、健康、行为改变、疾病管理、自我管理于一体,帮助各种组织对其员工和家属进行健康管理;有的机构与企业联手,通过预收人头费来提供全面的医疗和健康服务管理。美国经过20多年的研究得出了这样一个结论,即健康管理对于任何企业及个人都有这样一个秘密,即90%和10% 。具体地说就是90%的个人和企业通过健康管理后,医疗费用降到原来的10%;10%的个人和企业没有进行健康管理,医疗费用比原来上升90%。由此可见,健康管理不仅是一个概念,也是一种方法,更是一套完善、周密的服务程序,其目的在于使病人以及健康人更好地拥有健康,并节约经费开支,有效地降低医疗支出。……

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