文/著名评论家、作家 江曾培

局长信箱的“非权力性影响力”

文/著名评论家、作家 江曾培

优秀传统与现代文明的完美结合

苏州市副市长、公安局局长张跃进在市局网站的主页上，专门开了一个“局长信箱”，与全市1.3万民警、3.5万警辅保持热线联系。这一信箱是他于2008年5月到任后不久就设立的，他坚持天天开启信箱，并坚持亲自回复每一封来信。4年来，日均回信1 0封，每封回信平均4 27字，累计回信1.4万封，回复字数达50多万。“局长信箱”已成为张跃进联系干部群众的一个颇具成效的现代化平台，他成功地运用了新兴的互联网加强了“民主管理”。

互联网是2 0世纪最伟大的发明之一，它的发明和蒸汽机、电的发明一样，改变了人类生活。互联网不只是一种基于高科技的信息技术，更是人类新开发的一种生存方式。网络以迅速、便捷、互动的特点，为传播文化理念增设了一条有力的新途径，为丰富人们精神生活增设了一块有益的空间，也为政府加强与群众联系、提升公共服务水平增设了一个有效的平台。生活在信息化时代的人们，特别是肩负社会管理与服务之责的公务员，一定要与时俱进，学会运用互联网拓展工作新局面。

胡锦涛同志多次讲到要加强互联网建设，他说：“随着信息技术的快速发展，互联网已经成为人们获取信息的重要渠道，成为党和政府联系群众的重要纽带。” 网络所反映的民意，较之传统媒体，迅速而真切。人民群众通过网络可以及时而直接地表达自己的意见与要求，党和政府也可通过网络将有关法律政策措施，最快最直接地传递到各阶层人民大众之中，形成上情下达、下情上传的良好沟通局面。……