朱彩梅

优质护理是将以人为本，以病人为中心的护理理念和人文关怀融入到对病人的服务中。护士在做好基础护理和常规护理服务的基础上，根据病人需求和专科特点，提供个性化的护理，使护理服务更人性化，更符合病人个体需要。放射治疗是鼻咽癌治疗最有效的手段，在治疗时射野复杂，照射面积大，治疗时间长，不良反应较多［1］，且大多数鼻咽癌病人对放疗知识缺乏了解。我科加强了住院病人在不同放疗阶段的健康教育，为更好地开展优质护理服务提供依据。现总结报道如下。

1 临床资料

2009年6～2010年6月，我科住院鼻咽癌病人100例，男64例，女36例。年龄19～72岁，所有病人均经病理确诊，其中非角化型鳞癌78例，角化型鳞癌15例，基底细胞样鳞状细胞癌7例。将2010年1月实施优质护理前后各50例病人分别作为对照组、试验组。对照组实施常规护理，主要内容包括:介绍疾病治疗方法、放疗反应及预防;告知病人正确自我护理和功能锻炼的方法;出现放疗反应后按医嘱及时处理。试验组在常规护理基础上，科室加强护理人员专业知识培训，提高护理人员素质，同时提供各种各样的宣传册或者宣传栏，入院后即指导病人阅读，主管护士对病人实行一对一讲解示范，逐项指导，保证掌握健康教育知识，同时根据病情发展变化动态调整，加强沟通，使护理教育具体化、直观化、个体化。在放疗全过程，每天检查病人执行情况，及时监督、纠正，保证病人治疗的依从性、连续性。……