天津打造国际旅游目的地的营销策略分析——基于旅游地生命周期理论
2012-09-10天津职业大学旅游管理学院钱艳
中国商论 2012年3期
关键词:旅游
天津职业大学旅游管理学院 钱艳
1 旅游地生命周期理论
今天,学者们广泛认可的旅游地生命周期理论是由加拿大学者巴特勒(Butler, 1980)提出的“S” 型旅游地生命周期演化模型。主要观点是旅游地演化一般要经历6个阶段: 探索阶段(exploration stage)、参与阶段(involvement stage)、发展阶段(development stage)、稳固阶段(consolidation stage)、停滞阶段(stagnation stage)、衰落或复兴阶段(decline or rejuvenation stage),每个阶段都有其标志性特征,表现为:
(1)探索阶段:零散的游客;旅游地没有特别的旅游服务设施,只有自然和文化吸引物。(2)参与阶段:旅游者人数增多;有组织的旅游出现,公共投资开始注意旅游基础设施建设;广告开始出现。(3)发展阶段:旅游人数增长迅速,形成较为成熟的旅游市场;外来投资骤增,给旅游地带来先进的旅游设施和服务;大量人造吸引物的出现,旅游地自然面貌的改变已较为显著。(4)稳固阶段:游客增长率下降,但总游客量将继续增加。(5)停滞阶段:游客量达到最大,旅游环境容量已趋饱和或被超过;环境、社会、经济问题出现;旅游市场很大程度上依赖于重游游客。(6)衰落或复兴阶段:游客总量下降或通过有效复兴措施旅游业又回到发展阶段。
2 天津旅游目的地生命周期定位
依据旅游地生命周期理论,天津旅游的发展至今为止大致经历了三个阶段:
2.1 1949~1978年,探索阶段
新中国刚刚成立,天津也处于百废待兴,当时的天津的游客大部分来自苏联、东欧国家的旅行者,另外,还有零散华侨、港澳同胞自费回国观光、旅游、探亲。这个时期的天津没有特别的旅游服务设施,只有自然和文化吸引物。……
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