张广焯，朱筱芳，武亮紘（爱立信（中国）通信有限公司，北京100102）

0 前言

语音、数据业务的快速增长为运营商带来了更多商机，也带来了更大的挑战。如何维持客户的感知体验，这是一个非常复杂、耗时、成本高昂的任务，而运营商希望降低运营成本及人工干预。在这一背景下，自组织网络（SON）技术作为3GPP的重要研究方向被提出。

简单来说SON是一种智能的自动化网络运营维护技术（自配置、自适应和自优化三大功能），通过在网络节点和网络管理系统上部署SON技术可以协助解决即将面临的这些问题。

1 如何应对网络快速增长带来的挑战

在2G、3G网络发展初期，很少有人能够预料到人类能如此迅速、普遍地拥有无线移动宽带网络。智能手机、平板电脑、笔记本宽带上网和越来越多的应用，导致移动宽带应用和数据业务有了前所未有的增长。传统的网络运营维护流程（规划、部署、维护和优化）需要消耗大量有经验的人员、时间和成本。移动宽带对网络容量及覆盖有更高的要求，特别是和客户体验相关的上网速率和可用性是伴随着终端用户的期望值不断攀升的，因此运营商为了不断满足客户的期望值需要付出更大的努力和更多的时间及成本。解决这一切的方法是通过智能化的支撑系统来实现。

图1 集中式架构部署（跨系统、跨技术）

LTE技术的引入会在很多领域开启自动化的进程，早期的重点是如何快速、低耗地部署4G网络。根据网络实际测试评估，SON技术可以有效降低40%的部署时间和90%的日常维护工作量。……