李福东，姜文颖，向 磊（北京电信规划设计院有限公司，北京100044）

0 前言

随着我国电信业的改革重组，形成了三大运营商全业务经营的市场格局，市场竞争日益激烈。在电信用户不断增长的情况下，通信收入却不断下滑，企业盈利空间不断缩小，企业竞争压力日益增大。同时，随着语音、数据、宽带等电信基础业务逐渐同质化以及崛起的互联网公司在信息服务领域的大量利润分流，更加剧了我国电信运营商的经营压力。

为了应对这一挑战，电信运营商一方面成立了经营不同增值业务的子公司，企图通过差异化的产品和服务提升收入水平，另一方面，通过实施一体化战略提升企业整体运营能力。电信运营商实施的一体化战略可分为横向和纵向2种。在横向一体化方面，实施营销、销售、服务的一体化，其本质是利用所有与客户接触的机会进行产品宣传与销售，增加企业收入；在纵向一体化方面，实施业务财务一体化和资源资产一体化，实现企业前后台的有效协同，并为企业战略规划和经营决策提供参考。

业务财务一体化实质是企业市场经营线与行政综合线之间的前后台协同。当前，企业前台业务管理与后台财务管理基本上是分离的，业务管理侧重于为客户提供产品和服务，财务管理则侧重于为企业内部管理人员以及外部政府管理部门、金融机构以及证券市场提供财务报表。从会计角度看，业务财务一体化属于管理会……