□王 英

若干国家和地区图书馆协会隐私政策的内容分析

□王 英

图书馆素有保护用户隐私权的历史，许多国家和地区的图书馆协会伦理准则也确认了对这种权利的支持，而且还制定了隐私政策。但是图书馆协会隐私政策的具体内容尚不清楚。该文以Pnina Shachaf教授对伦理准则的内容分析为基础，调研了在伦理准则中提到隐私原则的国家和地区图书馆协会的隐私政策，通过内容分析法考察隐私政策的描述性特征、政策的可读性和政策的内容。图书馆协会隐私政策中最经常提到的内容类别包括实施和救济，选择和同意；不经常出现的内容类别依次是通知和开放，用户访问，信息安全，隐私政策的实施以及特殊群体或活动的隐私。希望通过这些图书馆协会隐私政策的内容分析，对我国内地制定图书馆隐私政策有所启示。

图书馆协会 隐私政策 伦理准则 内容分析

1 引言

图书馆员需要有一个明确的指导原则作为重要的工作价值，他们特别重视这种需要，为了指引图书馆员的行为，图书馆协会制定了伦理准则［1］。图书馆员一直有保护用户隐私的历史，他们相信自由人有不受监督、评判、排斥或监视而自由阅读的权利［2］。许多国家和地区的图书馆协会伦理准则（code of ethics）已经表达了对这种权利的支持，而且有些还制定了图书馆隐私政策以保护读者隐私。美国印第安纳大学图书情报学学院教授Pnina Shachaf［3］就以IFLA网站上公布的28个国家和地区图书馆协会伦理准则为基础，分析了图书馆协会伦理准则的内容类别。……