张伟，张庆普

(哈尔滨工业大学 经济与管理学院，黑龙江 哈尔滨 150001)

组织内知识共享不是一个简单的知识传递和转移的过程，知识共享往往并不会自发的进行，即大多数情况下，知识所有者不会主动将自身特有知识拿出来和他人分享.Davenport等［1］认为当人们需要从其他人那里获得特定知识去解决自己面临的问题时，知识共享才会发生.James等［2］将知识共享行为分为两类:自愿共享和被动共享，前者指知识所有者在没有接收到知识需求者发出需求信号的前提下，自愿将自己所拥有的特有知识分享给他;后者则指只有当知识需求者向知识所有者发出需求信息后，知识所有者才会决定是否将自身的这种特有知识拿出来同其分享.Constant等［3］通过实证分析了陌生人之间的知识共享行为，认为知识共享活动是以“需求”和“回应”这一循环系统为基础的.Cabrera等［4］认为知识的寻求和供给是两个不同的过程，但是他们并没有说清楚知识需求者在提出需求信息后是否能够得到所寻求的知识.这些文献将知识共享过程划分为知识寻求和知识分享，即知识的需求和供给2个过程，并分析了两者的区别和联系，但是缺少对知识共享主体行为，特别是知识寻求行为的研究，如何从组织中寻找到所需知识以及何种因素影响寻求行为，对于提高组织知识共享水平都是至关重要的.

由于高科技企业研发人员作为知识工作者(knowledge workers)［5］，对知识的需求较高，他们在各自的……